ทุกความเคลื่อนไหวของทวิตเตอร์ในชั่วโมงนี้ ล้วนแต่มีให้หยิบยกมาพูดได้แทบทุกวัน เหตุการณ์ล่าสุดที่เกิดขึ้นกับทวิตเตอร์ เมื่ออีลอน มัสก์ ได้ไล่วิศวกรซอฟต์แวร์ของบริษัทออก เนื่องจากทั้งสองคนได้ตอบโต้กันอย่างหนักหน่วงบนทวิตเตอร์

นับตั้งแต่อีลอน มัสก์ ก้าวเท้าเข้ามาสู่ทวิตเตอร์ ชายที่ได้ชื่อว่าร่ำรวยที่สุดในโลกได้ไล่พนักงานจำนวนมากออกจากบริษัท แต่การปลดพนักงานจำนวนมากที่ว่านั้น เป็นการพูดคุยภายในของบริษัท แต่การไล่พนักงานหนล่าสุดนี้เกิดขึ้นจากการตอบโต้และขัดแย้งกันบนโลกออนไลน์ของทวิตเตอร์เอง

จุดเริ่มต้นของประเด็นนี้ เกิดขึ้นจากอีลอน มัสก์ ได้ทวีตขอโทษผู้ใช้งานทวิตเตอร์ จากการที่ระบบทำงานล่าช้า ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานในหลายประเทศทั่วโลก ในไม่ช้า ได้มีผู้ใช้งานทวิตเตอร์รายหนึ่งใช้ฟังก์ชัน Qoute Tweet เพื่อบอกว่า สิ่งที่มัสก์ ทวีตไปนั้นไม่ใช่เรื่องจริง เป็นข้อมูลเท็จ จากประสบการณ์ทำงาน 6 ปี บนแอปพลิเคชันทวิตเตอร์สำหรับผู้ใช้งานแอนดรอยด์ (Android) ซึ่งเจ้าของทวิตเตอร์ดังกล่าวก็คือ Eric Frohnhoefer วิศวกรซอฟต์แวร์ของทวิตเตอร์ นั่นเอง

หลังจากนั้น อีลอน มัสก์ ได้ถามกลับไปยังวิศวกรซอฟต์แวร์คนดังกล่าวว่า แอปฯ ทวิตเตอร์บนแอนดรอยด์ทำงานช้ามาก แล้วตัวของ Frohnhoefer ได้พยายามแก้ไขอะไรไปแล้วบ้าง

ในการตอบข้อซักถามของมัสก์ Frohnhoefer ร่ายยาวเพื่ออธิบายว่าทำไมงานการทำงานของทวิตเตอร์สำหรับผู้ใช้งานแอนดรอยด์ช้า ยาวติดต่อกัน 5 ทวีต กระทั่งมีผู้ใช้งานทวิตเตอร์แนะนำว่า ให้ลองไปคุยกับมัสก์ผ่านข้อความส่วนตัวหรือ DM น่าจะดีกว่า แต่ Frohnhoefer ยืนยันว่า ถ้าเป็นแบบนั้นมัสก์น่าจะลองตั้งคำถามนี้ผ่านแอปพลิเคชัน Slack หรืออีเมล

ต่อมามีผู้ใช้งานได้แท็กให้อีลอน มัสก์ เห็นทวีตล่าสุดของ Frohnhoefer ซึ่งคำตอบของมัสก์ ก็คือ เขาถูกไล่ออกแล้ว

...

ไม่นานหลังจากนั้น Frohnhoefer ได้ทวีตภาพคอมพิวเตอร์ของบริษัทที่ล็อกไม่ให้ตัวเขาเข้าใช้งาน อย่างไรก็ดี Frohnhoefer บอกในเวลาต่อมาว่า เขายังไม่ได้ถูกไล่ออกอย่างเป็นทางการ

สิ่งที่น่าสนใจจากประเด็นนี้ก็คือว่า ยังไม่มีความชัดเจนว่า มีพนักงานทวิตเตอร์จำนวนมากน้อยแค่ไหนที่ถูกไล่ออกจากการปะทะคารมกับมัสก์ แต่จากการเปิดเผยของมาร์ชเอเบิล ระบุว่า อีลอน มัสก์ ได้ไล่พนักงานจำนวนไม่น้อยที่ตั้งคำถามต่อตัวเขาในตอนที่พูดคุยผ่านแอปพลิเคชัน Slack ซึ่งประเด็นนี้ถือว่าห่างไกลจากสิ่งที่มัสก์เคยบอกว่า เขาต้องการนำเสรีภาพในการแสดงออกมาสู่โลกทวิตเตอร์

การปลดพนักงานจำนวนมากของทวิตเตอร์ช่วงนี้ น่าจะมีเหตุผลสำคัญจากการที่บริษัทและแบรนด์สินค้าจำนวนมาก ประกาศหยุดการซื้อโฆษณากับทวิตเตอร์ชั่วคราว ซึ่งทำให้รายได้ของทวิตเตอร์ลดลง จนอาจเป็นมูลเหตุสำคัญที่ทำให้มัสก์และทวิตเตอร์ไล่พนักงานออกเป็นจำนวนมากในช่วงนี้ อีกทั้งช่องทางการสร้างรายได้อย่างทวิตเตอร์ บลู (Twitter Blue) ในตอนนี้ก็ล้มเหลว จนต้องกลับไปตั้งหลักใหม่ ซึ่งคาดว่าน่าจะกลับมาให้บริการอีกครั้งในวันที่ 29 พฤศจิกายน

ที่มา: CBS, Mashable