แอปเปิล ประกาศเตรียมออกอัปเดตแก้ไขปัญหาของผู้ใช้งาน iPhone 14 Pro และ iPhone 14 Pro Max จากกรณีที่ใช้กล้องผ่านแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียแล้วเกิดปัญหาการสั่น ทั้งนี้ ซอฟต์แวร์ที่จะมาแก้ไขจะปล่อยออกมาในสัปดาห์หน้า

ก่อนหน้านี้ มีรายงานว่า ผู้ใช้งาน iPhone 14 Pro และ iPhone 14 Pro Max ประสบปัญหาใช้งานกล้องสั่น และมีเสียงในแอปพลิเคชันสแนปแชต, อินสตาแกรม จนถึงติ๊กต่อก แต่เมื่อใช้งานกล้องปกติจากแอปพลิเคชันของไอโฟน 14 กลับไม่ประสบปัญหาอะไร ล่าสุดแอปเปิลรับทราบปัญหาดังกล่าวแล้ว

ปัญหาดังกล่าว ทางแอปเปิลยังไม่ได้เปิดเผยสาเหตุที่แน่ชัดว่ามาจากสาเหตุอะไร แต่ก็มีความเป็นไปได้หลายสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชันจากผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียเอง หรือเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการ iOS 16

นอกจากนี้ ยังมีอีกหนึ่งความเป็นไปได้ที่อาจทำให้เกิดปัญหาก็คือ มาจากระบบป้องกันการสั่นไหวของภาพของ iPhone 14 Pro และ iPhone 14 Pro Max

สำหรับการออกอัปเดตแก้ไขปัญหาทั้งหมดนี้ แอปเปิล ยืนยันว่า จะปล่อยซอฟต์แวร์ออกมาในช่วงสัปดาห์หน้า

ที่มา: The Verge