เมตา เจ้าของแพลตฟอร์มอินสตาแกรม ถูกปรับเป็นเงิน 405 ล้านยูโร โดยหน่วยงานตรวจสอบข้อมูลของไอร์แลนด์ จากสาเหตุที่เมตา หละหลวมการคุ้มครองข้อมูลของวัยรุ่น

คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลของไอร์แลนด์ ลงดาบเมตา เจ้าของแพลตฟอร์มอินสตาแกรม เป็นเงิน 405 ล้านยูโร หรือ 350 ล้านปอนด์ หลังจากเมตา ปล่อยให้ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของวัยรุ่น ปรากฏสู่สาธารณะ ทั้งนี้ คณะกรรมการใช้เวลาสอบสวนเรื่องนี้นานสองปี ก่อนที่จะได้ข้อสรุปว่า อินสตาแกรม ละเมิดกฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (General Data Protection Regulation) ของสหภาพยุโรป

ระบบภายในของอินสตาแกรม เคยอนุญาตให้ผู้ใช้งานที่มีอายุระหว่าง 13 ปี ถึง 17 ปี ใช้งานบัญชีที่เป็นธุรกิจได้ (business accounts) ซึ่งการแสดงผลส่วนนี้จะปรากฏหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลของผู้ใช้งาน นอกจากนี้ อินสตาแกรม ยังตั้งค่าบัญชีของเจ้าของบัญชีที่มีอายุระหว่าง 13 ปี จนถึง 17 ปี โดยอยู่ในสถานะ “สาธารณะ” เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งในความเป็นจริงแล้วต้องถูกตั้งค่าเป็นส่วนตัว

ในช่วงที่ผ่านมา อินสตาแกรมภายใต้การดูแลของเมตา เคยมีความพยายามที่จะออกอินสตาแกรมเวอร์ชันสำหรับเด็ก แต่ก็ถูกต่อต้านอย่างหนัก เนื่องจากแอปได้ส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของวัยรุ่น เช่นในเรื่องของภาพลักษณ์ หรือการเห็นคุณค่าในตัวเอง เป็นต้น

ก่อนหน้านี้ ในปี 2021 ที่ผ่านมา เมตา ก็เคยโดนปรับจากการละเมิดกฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปจากในกรณีของแอปพลิเคชันวอตส์แอป (Whatsapp) เป็นเงิน 225 ล้านยูโร แต่บริษัทที่ถูกปรับจากกฎเดียวกันนี้หนักที่สุด นั่นคือ แอมะซอน ในปี 2021 เป็นเงิน 746 ล้านยูโร

ถึงกระนั้นแล้ว ทางด้านเมตา ในฐานะเจ้าของแพลตฟอร์มอินสตาแกรม ออกมาให้ความเห็นเรื่องนี้ว่า การสืบสวนสอบสวนของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูล เน้นไปที่การตั้งค่าเก่า ซึ่งเมตาได้ออกอัปเดตแก้ไขเมื่อกว่าหนึ่งปีก่อน ตั้งแต่นั้นมา เมตาได้ออกคุณสมบัติใหม่มากมาย เพื่อช่วยให้วัยรุ่นปลอดภัยในการใช้งาน รวมถึงการรักษาความเป็นส่วนตัว

...

ในเวลานี้ ผู้ใช้งานอิสตาแกรมที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีของพวกเขาเหล่านั้นจะเป็นส่วนตัวโดยอัตโนมัติ และผู้ใหญ่ที่ไม่ได้ถูกฟอลโลว์โดยผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะไม่สามารถส่งข้อความถึงพวกเขาได้ อย่างไรก็ตาม อินสตาแกรม ไม่ได้เห็นด้วยกับค่าปรับที่ว่านี้ และมีความตั้งใจที่จะยื่นอุทธรณ์ต่อไป

ที่มา: The Guardian