ผู้ใช้งานระบบปฏิบัติการ Android พบปัญหาจากแอปพลิเคชัน Microsoft Teams เนื่องจากไม่สามารถโทรออก 911 ได้ ล่าสุดไมโครซอฟท์ เตรียมออกแพตช์แก้ไข

ผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการ Android ในสหรัฐอเมริกา พบปัญหาแปลกๆ เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถโทรเบอร์ฉุกเฉินอย่าง 911 ได้

หลังจากนั้นไม่นาน จากการตรวจสอบของกูเกิล (Google) ผู้พัฒนาระบบปฏิบัติการ Android ก็ได้คำตอบว่า ปัญหาดังกล่าวน่าจะเกิดขึ้นกับผู้ใช้งานที่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Microsoft Teams แต่ไม่ได้ล็อกอินเข้าสู่ระบบ และใช้ระบบปฏิบัติการ Android 10 ขึ้นไป ส่งผลให้บั๊กของแอปพลิเคชันบล็อกการโทรออกเบอร์ฉุกเฉินอย่าง 911

เมื่อทีมงานของไมโครซอฟท์ รับทราบถึงปัญหาดังกล่าว ก็ได้เริ่มดำเนินการออกอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา โดยแพตช์อัปเดตจะปล่อยออกมาในวันที่ 4 มกราคม 2022

นอกเหนือจากนั้น ยังมีวิธีการแก้ไขปัญหานี้ เริ่มจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน (Uninstall) แล้วติดตั้งใหม่ จากนั้นให้ล็อกอินเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams และรออัปเดตเวอร์ชันใหม่จากไมโครซอฟท์ อีกครั้งหนึ่ง

ที่มา: Mashable