เกิดการเคลื่อนไหวที่น่าสนใจอีกครั้งหนึ่งของแอปเปิล (Apple) โดยได้เปิดโปรแกรมที่มีชื่อว่า Self Service Repair ซึ่งลูกค้าสามารถซื้ออุปกรณ์และชิ้นส่วนตลอดจนเครื่องมือเพื่อซ่อม iPhone 13 และ iPhone 12 ได้ด้วยตัวเอง
ประกาศจากหน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแอปเปิล ถึงการเปิดตัวโปรแกรมใหม่ Self Service Repair ซึ่งเป็นครั้งแรกที่แอปเปิลอนุญาตให้ผู้ใช้งานซ่อมแซมอุปกรณ์ได้ด้วยตัวเอง ภายในโปรแกรมนี้ แอปเปิลจะมีอุปกรณ์พร้อมวางจำหน่าย ไม่ว่าจะเป็นชิ้นส่วนและเครื่องมือครบชนิดที่ไม่ต้องผ่านร้านซ่อมบุคคลที่สาม
ในช่วงแรกของโปรแกรม Self Service Repair จะมีชิ้นส่วนและเครื่องมือให้ซ่อมด้วยตัวเองเฉพาะ iPhone 12 และ iPhone 13 ไปก่อน ซึ่งชิ้นส่วนก็จะมีหน้าจอแสดงผล, แบตเตอรี่ และกล้อง หลังจากนั้นแอปเปิลจะขยายไปยังผลิตภัณฑ์และชิ้นส่วนอื่นๆ ต่อไป เช่น คอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ชิป M1
โปรแกรม Self Service Repair จะเริ่มต้นในช่วงต้นปี 2022 เฉพาะในสหรัฐอเมริกา แต่หลังจากนั้นจะขยายการให้บริการของโปรแกรมนี้ไปยังประเทศอื่นๆ ทั่วโลกต่อไป
อย่างไรก็ตาม แอปเปิลให้คำแนะนำว่า โปรแกรมนี้ เป็นโปรแกรมที่เหมาะสมกับช่างเทคนิคที่มีความรู้และมีประสบการณ์ที่เคยผ่านการซ่อมแซมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ในส่วนลูกค้าทั่วไป ควรพึ่งพามืออาชีพจะดีกว่า นอกจากนี้ การซ่อมแซมด้วยตัวเองจากโปรแกรมนี้ จะไม่ทำให้ประกันหมดอายุ
ขณะที่เรื่องของราคาสำหรับชิ้นส่วนและเครื่องมือยังไม่ได้มีการประกาศออกมา
ที่มา: Apple
...