ไลน์ (LINE) แอปพลิเคชันเครือข่ายสังคมชื่อดัง ตกเป็นข่าวว่าได้มีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานในประเทศญี่ปุ่น ให้กับบริษัทแห่งหนึ่งในประเทศจีน

รายงานของเจแปนไทมส์ เปิดเผยว่า ไลน์ แอปพลิเคชันแชตยอดนิยม ได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานในประเทศญี่ปุ่น ไปยังบริษัทที่เป็นพันธมิตร ซึ่งบริษัทดังกล่าวตั้งอยู่ในนครเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน

จากประเด็นดังกล่าว ทำให้ไลน์ต้องส่งรายงานชี้แจงต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศญี่ปุ่นว่าปัญหานี้เกิดขึ้นได้อย่างไร

ประเด็นสำคัญของเรื่องนี้อยู่ที่ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศญี่ปุ่นนั้น ระบุเอาไว้ว่า การนำข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆ ออกนอกญี่ปุ่น จะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งานเสียก่อน แต่กรณีนี้ไม่ได้แจ้งให้ผู้บริโภคทราบ

ทั้งนี้ ข้อมูลที่หลุดไปถึงบริษัทจากนครเซี่ยงไฮ้ ได้แก่ ชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์ และเลขบัตรประชาชน โดยเป็นข้อมูลในช่วงระหว่างหน้าร้อนของปี 2018 จนถึงปลายเดือนกุมภาพันธ์ของปี 2021

อย่างไรก็ดี ไลน์ ยืนยันว่า ข้อมูลที่ส่งออกไปนั้น ไม่มีการเข้าถึงที่ไม่เหมาะสม (no inappropriate access) นอกจากนี้ ไลน์มีแผนที่จะเปิดตัวคณะกรรมการที่มาจากบุคคลภายในของไลน์และบุคคลภายนอกเพื่อมาดูเรื่องการปรับปรุงมาตรการป้องกันข้อมูลโดยเฉพาะอีกด้วย

ปัจจุบันแอปพลิเคชันไลน์มีผู้ใช้งานในประเทศญี่ปุ่นราว 86 ล้านราย

ที่มา: Japan Times