บางที...นี่อาจไม่ใช่ปีของทิม คุก อย่างแท้จริง เมื่อต้นปีที่ผ่านมาก็มีข่าวเกี่ยวกับแบตเตอรี่ของ iPhone จนวันนี้แบตฯ ของเครื่อง MacBook Pro ก็ดูท่าจะมีปัญหาอีกแล้ว
หากย้อนกลับไปช่วงต้นปีที่ผ่านมา ในกรณีของแบตเตอรี่ลิเทียมไอออนที่ใช้อยู่ในไอโฟนเกิดปัญหาเสื่อมสภาพ ทำให้แอปเปิลปรับลดราคาค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ของไอโฟนรุ่นเก่า (ที่หมดประกันแล้ว) เหลือเพียง 29 ดอลลาร์สหรัฐฯ (ประมาณ 1,000 บาท) จากแต่เดิมราคา 79 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 2,900 บาท)
ไม่กี่วันมานี้ ดูเหมือนว่า MacBook Pro ขนาด 13 นิ้ว รุ่นไม่มี Touch Bar จะมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ แอปเปิลจึงมีประกาศให้ผู้ใช้เครื่องรุ่นนี้ รวมถึงรุ่นอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบ จากปัญหาแบตฯ บวม ซึ่งอาจทำให้เกิดอันตรายต่อตัวผู้ใช้งานได้ เข้าไปเปลี่ยนที่ตัวแทนจำหน่าย
ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบได้จาก เว็บไซต์ โดยการกรอก Serial Number ของเครื่องลงในหน้าเว็บดังกล่าว ว่าสามารถนำเครื่องเข้าไปเปลี่ยนแบตฯ ได้หรือไม่ โดยเครื่องที่เกิดปัญหาจะเป็นเครื่องที่อยู่ในการผลิตระหว่างเดือนตุลาคม 2016 - ตุลาคม 2017
...
ผู้ใช้สามารถหา Serial Number ของเครื่องได้ดังนี้ ไปที่ภาพแอปเปิลที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ เลือก About This Mac จะแสดงภาพรวมของ Mac ที่คุณใช้ ซึ่งรวมถึงชื่อและเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ ชื่อรุ่น ตลอดจนหมายเลขประจำเครื่อง