“ไทยช่วยไทยพลัส” ยืนยันตัวตนแอปเป๋าตัง (G-Wallet) ไม่ผ่าน แก้ยังไง กรณีสแกนหน้าไม่ผ่าน ข้อมูลไม่ตรง OTP ไม่มา แอปค้าง / ระบบมีปัญหา

ความคืบหน้า “โครงการไทยช่วยไทยพลัส 60/40” เพื่อบรรเทาภาระค่าครองชีพของประชาชน วงเงิน 175,700 ล้านบาท จาก พ.ร.ก.เงินกู้ 400,000 ล้านบาท “เอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ” รองนายกฯและรัฐมนตรีคลัง เจ้าของโปรเจกต์ เปิดเผยว่า มีประชาชนได้รับสิทธิรวม 43 ล้านสิทธิ แบ่งเป็น กลุ่มผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ 13.18 ล้านคน และ ประชาชนทั่วไปที่ลงทะเบียนรับสิทธิ 60/40 อีก 30 ล้านคน ซึ่งทุกคนจะได้รับเงินช่วยเหลือ เดือนละ 1,000 บาท นาน 4 เดือน รวม 4,000 บาท ตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย. – 30 ก.ย. 2569 ผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐไม่ต้องลงทะเบียนใหม่ แต่ประชาชนทั่วไปที่จะรับสิทธิ 60/40 ต้องลงทะเบียนผ่านแอปเป๋าตังของธนาคารกรุงไทย

สำหรับไทม์ไลน์โครงการลงทะเบียน ไทยช่วยไทยพลัส

กำหนดให้ประชาชนกลุ่มคนทั่วไป ลงทะเบียนรับสิทธิโครงการ “ไทยช่วยไทยพลัส (60/40)” ผ่านแอปฯ เป๋าตัง เริ่มลงทะเบียนสำหรับประชาชนผ่านแอปฯ เป๋าตัง วันที่ 25 - 29 พฤษภาคม 2569 เวลา 06:00 - 22:00 น.

...


คุณสมบัติของผู้มีสิทธิลงทะเบียน ไทยช่วยไทยพลัส (60/40)



1. เป็นผู้มีสัญชาติไทย
2. มีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันลงทะเบียน
3. มีบัตรประจำตัวประชาชน
4. ไม่เป็นผู้ที่ถูก สศค. ระงับสิทธิหรือถูกเรียกเงินคืนในโครงการของรัฐ ได้แก่ (1) โครงการคนละครึ่ง (2) โครงการคนละครึ่ง ระยะที่ 2 (3) โครงการคนละครึ่ง ระยะที่ 3 (4) โครงการคนละครึ่ง ระยะที่ 4 (5) โครงการคนละครึ่ง ระยะที่ 5 และ (6) โครงการคนละครึ่งพลัส
5. ไม่เป็นผู้มีบัตรสวัสดิการแห่งรัฐตามฐานข้อมูลของกระทรวงการคลัง ณ วันที่ 18 พฤษภาคม 2569



ขั้นตอนการลงทะเบียนโครงการไทยช่วยไทยพลัส (60/40)



การลงทะเบียน เริ่มลงทะเบียนได้ตั้งแต่วันที่ 25 พฤษภาคม ถึงวันที่ 29 พฤษภาคม 2569 (เวลา 06:00 - 22:00 น.) จนกว่าจะครบจำนวน 30 ล้านสิทธิ หรือถึงปิดลงทะเบียนวันสุดท้ายในวันที่ 29 พฤษภาคม 2569 แล้วแต่เกณฑ์ใดจะถึงก่อน

สำหรับประชาชนผู้ที่เคยใช้สิทธิโครงการคนละครึ่งพลัส จะต้องยืนยันสิทธิเพื่อเข้าร่วมโครงการไทยช่วยไทยพลัส (60/40) ผ่านแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง”

สำหรับประชาชนผู้ที่ไม่เคยใช้สิทธิโครงการคนละครึ่งพลัส จะต้องลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการไทยช่วยไทยพลัส (60/40) ผ่านแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” โดยเมื่อลงทะเบียนแล้วเสร็จ จะได้รับข้อความผ่านแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” หรือข้อความสั้น (Short Message Service: SMS) แจ้งยืนยันการได้รับหรือไม่ได้รับสิทธิในโครงการไทยช่วยไทยพลัส (60/40)

ทั้งนี้ เพื่อป้องกันการสวมสิทธิจากผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของบัตรประจำตัวประชาชน ผู้ได้รับสิทธิจะต้องทำการพิสูจน์และยืนยันตัวตนตามวิธีการที่โครงการไทยช่วยไทยพลัส (60/40) กำหนด โดยผู้ได้รับสิทธิจะต้องดำเนินการพิสูจน์ตัวตนด้วยบัตรประจำตัวประชาชนผ่านช่องทางของ ธ. กรุงไทยฯ ได้แก่ สาขา หรือตู้เครื่องรับจ่ายเงินอัตโนมัติ (Automatic Teller Machine: ATM) ที่มีสัญลักษณ์ Confirm ID ของ ธ. กรุงไทยฯ ยกเว้นผู้ที่เคยทำการพิสูจน์ตัวตนด้วยบัตรประจำตัวประชาชนกับโครงการ/มาตรการอื่นของรัฐ หรือผ่านช่องทางของ ธ. กรุงไทยฯ มาก่อนแล้ว


วิธีโหลด-ยืนยันตัวตนแอป "เป๋าตัง" เตรียมพร้อมก่อนลงทะเบียนไทยช่วยไทยพลัส


ยืนยันตัวตนแอปเป๋าตัง (G-Wallet) ไม่ผ่าน แก้ยังไง



1. กรณีสแกนหน้าไม่ผ่าน
  

  • แสงไม่เพียงพอ แนะนำให้ไปที่ที่สว่างขึ้น เพื่อให้เห็นใบหน้าชัดขึ้น
  • ใส่แว่น / หน้ากาก แนะนำให้ถอดแว่นตาหรือหน้ากากอนามัยออก
  • มุมกล้องไม่ตรง แนะนำให้ถือโทรศัพท์มือถือระดับสายตา


    2. กรณีข้อมูลไม่ตรง
     
  • ตรวจสอบชื่อ-นามสกุล
  •  เช็กเลขบัตรประชาชน


    กรณี OTP ไม่มา


  • เช็กสัญญาณมือถือ บางครั้งสัญญาณอินเทอร์เน็ตอาจไม่เสถียรหรือขัดข้อง
  • ปิด-เปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง
  • ตรวจสอบเบอร์ที่ลงทะเบียน ว่าตรงกับเบอร์ที่กรอกไปหรือไม่


    กรณีแอปค้าง / ระบบมีปัญหา


  • อัปเดตแอปฯ เป็นเวอร์ชันล่าสุด ปัจจุบันแอปฯ เป๋าตังรองรับโทรศัพท์ที่ใช้ Android 10.0 ขึ้นไป หรือ iPhone ที่มี iOS 15.0 ขึ้นไป

  • ลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง บางครั้งมีคนใช้บริการแอปฯ จำนวนมาก อาจทำให้ระบบขัดข้องได้ ณ เวลานั้น



    5. ยืนยันตัวตนที่ธนาคารกรุงไทย หรือตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย (สีเทา)
  • ยืนยันตัวตนที่ธนาคารกรุงไทย
  • นำบัตรประชาชนตัวจริงไปยืนยันตัวกับเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา
  • ยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย (สีเทา)
  • เลือกเมนู “ทำรายการด้วยบัตรประชาชน”
  • เลือก “บริการยืนยันตัวตน”
  • กด “รับทราบและรับรอง” ว่าเป็นเจ้าของบัตร
  • เลือก “ยินยอม” ให้เปิดเผยข้อมูล
  • เสียบบัตรประชาชน รอประมาณ 30 วินาที
  • นำบัตรออก กลับมาเปิดแอปเป๋าตังต่อ ระบบจะแจ้งว่ายืนยันแล้ว


อ้างอิง : ไทยช่วยไทยพลัส