เหลืออีกวันเดียว เตือนเช็กด่วน ระบบปฏิบัติการ Android และ iOS ก่อนเข้าแอปฯ ธนาคาร ทำธุรกรรมผ่าน Mobile Banking ไม่ได้ ตั้งแต่วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2569 เป็นต้นไป

เป็นเรื่องใกล้ตัวที่ทุกคนที่ทำธุรกรรมทางธนาคารผ่าน Mobile Banking ของธนาคารทุกแห่งในประเทศไทย ต้องรู้

เมื่อ นางสาวลลิดา เพริศวิวัฒนา รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ออกเปิดเผยว่า สมาคมธนาคารไทย ร่วมกับ ศูนย์ประสานงานความปลอดภัยสารสนเทศภาคธนาคาร (TB-CERT) ยกระดับมาตรการความปลอดภัยแอปพลิเคชัน Mobile Banking ของธนาคารทุกแห่งในประเทศไทย โดยกำหนดให้ตั้งแต่วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2569 เป็นต้นไป แอปพลิเคชันธนาคารจะรองรับการใช้งานเฉพาะอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันขั้นต่ำตามเกณฑ์ที่กำหนด

โดยกำหนดระบบปฏิบัติการขั้นต่ำ ดังนี้

  • iOS (iPhone/iPad) เวอร์ชัน 14 ขึ้นไป
  • Android เวอร์ชัน 10 ขึ้นไป

ทั้งนี้ อุปกรณ์ที่ใช้ iOS ต่ำกว่า 14 และ Android ต่ำกว่า 10 จะไม่สามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชันธนาคารได้ 

ซึ่งมาตรการดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของธุรกรรมทางการเงิน ลดความเสี่ยงจากมัลแวร์ ฟิชชิง และการโจมตีทางไซเบอร์ เนื่องจากระบบปฏิบัติการรุ่นเก่ามีช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและไม่ได้รับการอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยที่จำเป็นต่อการป้องกันภัยคุกคามรูปแบบใหม่ ทั้งนี้ อาชญากรไซเบอร์มักใช้ช่องโหว่ของระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าในการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลหรือเข้าถึงบัญชีโดยมิชอบ

ผู้ใช้งานที่อุปกรณ์ต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดต้องทำอย่างไร

สำหรับผู้ใช้งานที่อุปกรณ์ต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด จะไม่สามารถเข้าใช้งานแอป Mobile Banking ได้ และอาจส่งผลให้การทำธุรกรรมหยุดชะงัก ทั้งนี้ อุปกรณ์บางรุ่นอาจไม่สามารถอัปเกรดระบบปฏิบัติการได้ ซึ่งผู้ใช้งานอาจจำเป็นต้องพิจารณาเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่เพื่อความปลอดภัย

...

สมาคมธนาคารไทยระบุว่า “การอัปเดตครั้งนี้เป็นขั้นตอนสำคัญในการลดความเสี่ยงจากมัลแวร์และเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกรรมดิจิทัลยังคงปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานทุกคน ขอแนะนำให้ลูกค้าทุกคนตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ และดำเนินการอัปเดตล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของบริการ”

วิธีเช็กเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ (OS) บนมือถือ Android

1. เข้าไปที่ การตั้งค่า (Settings)
2. เลือกเกี่ยวกับโทรศัพท์ (About Phone)
3. เลือกข้อมูลซอฟต์แวร์ (Software Information/Android Version) ซึ่งจะแสดงเลขเวอร์ชัน Android เช่น 12, 13, 14, 15 เพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันหรืออัปเดตระบบ 

วิธีเช็กเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ (OS) บนมือถือ iPhone หรือ iPad

1. ไปที่ "การตั้งค่า"
2. เลือก "ทั่วไป"
3. เลือก "เกี่ยวกับ" เพื่อดูเวอร์ชั่น iOS