สาวเล่าประสบการณ์ ผู้โดยสารปลดล็อกเข็มขัด แจ้งแอร์ก่อนเครื่องบินออก ให้รอเพื่อนที่ยังไม่ได้มาขึ้นเครื่อง สุดท้ายพลิกล็อก พบมีผู้โดยสารอีก 23 ชีวิต ตกค้างอยู่บนรถบัส ทำโซเชียลวิจารณ์สนั่น

วันที่ 28 ม.ค. 69 มีรายงานว่า กลายเป็นประเด็นที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์กันในโลกออนไลน์ เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้โพสต์เล่าถึงเรื่องราว ขณะขึ้นเครื่องบินเพื่อเดินทางจากเที่ยวบินดอนเมือง-หาดใหญ่ โดยมีกำหนดเวลาออก เวลา 7.10 น.

โดยเธอและเพื่อนได้ผ่านขั้นตอนเช็กอิน ตรวจตัวตรวจกระเป๋า ขึ้นรถบัส และมานั่งรอบนเครื่องบินแล้ว ซึ่งช่วงเวลาที่เครื่องกำลังเลื่อนออกเพื่อจะรอไป Take off จู่ๆ ก็มีคุณป้า ซึ่งเป็นผู้โดยสารที่อยู่บนเครื่องด้วยกัน ปลดเข็มขัดจะเดินไปหาแอร์ บอกอย่าเพิ่งให้เครื่องออก เนื่องจากมีเพื่อนที่เช็กอินแล้ว แต่ยังไม่ได้ขึ้นเครื่อง ซึ่งทางแอร์ได้สอบถามกลับไปว่า เพื่อนป้าอยู่ที่ไหนทำไมถึงไม่ยอมมาขึ้นเครื่อง เพราะเครื่องถอยแล้ว ทั้งยังบอกอีกว่า "รถมาส่ง ลงกันทั้งรถแล้ว"

เมื่อป้าผู้โดยสารดังกล่าวโทรถามเพื่อน ซึ่งเป็นอาจารย์ก็ได้คำตอบว่า เพื่อนอยู่บนรถบอก "ประตูไม่เปิดจะให้ลงยังไง เครื่องก็จะออก" ทางแอร์ก็ให้คำตอบกลับไปว่า ถ้าไม่ได้ขึ้นมาตอนเครื่องออก คือทิ้ง ถ้าไม่ขึ้นเครื่องมา ก็แปลว่าตกเครื่อง ค่อยมาลำและเวลาถัดไปก็ได้ หรือ เขาอาจจะขึ้นผิด bus เพราะตอน gate เปิด มีใกล้กันและพร้อมกัน 2 gate

แต่ทางคุณป้าก็ยังถามย้ำกลับไปว่า ทิ้งได้ยังไงเพราะเขาเช็กอินเข้ามาแล้ว และขึ้นรถมาแล้ว มีการพูดคุยกันอยู่นาน จนเมื่อเวลาผ่านไป เครื่องบินดังกล่าวก็เคลื่อนกลับมาจอดที่เดิม และในเวลาประมาณ 07.45 น. ประตูก็เปิด พบผู้โดยสารลงมาจากรถบัส และเดินขึ้นเครื่องทั้งหมด 23 คน รวมอาจารย์ซึ่งเป็นเพื่อนของคุณป้าด้วย

...

ทางเจ้าของโพสต์ได้มีการตำหนิถึงพนักงาน และสายการบินในข้อผิดพลาดเรื่องการทิ้งผู้โดยสารไว้ในรถบัส 23 คน การสื่อสารของพนักงาน ทั้งที่อยู่บนเครื่องบิน และทางคนขับรถบัส รวมถึงข้อบกพร่องของการไม่ได้นับจำนวนผู้โดยสาร ไม่มีการตามหาผู้โดยสารที่ไม่ได้ขึ้นเครื่อง หรือผู้โดยสารที่ตกค้าง

อย่างไรก็ตาม เธอยังบอกอีกว่า ถึงหาดใหญ่ปลอดภัยแล้ว แต่เสียเวลา 2 ชม. ถือเป็นประสบการณ์ใหม่ และยังขอบคุณป้าผู้โดยสารดังกล่าว ที่ช่วยให้ผู้โดยสาร 23 ชีวิตได้ขึ้นเครื่อง และทวงคืนสิทธิ์ของผู้โดยสาร

หลังจากเรื่องราวดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ต่างก็มีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก ทั้งตำหนิถึงความบกพร่องของสายการบิน และชื่นชมขอบคุณคุณป้าที่เป็นฮีโร่ช่วยผู้โดยสารท่านอื่น ขณะที่บางส่วนก็บอกว่าอ่านจบแล้วกลายเป็นเรื่องราวที่พลิกล็อก

ทั้งนี้ หากมีความคืบหน้า หรือการชี้แจงของสายการบิน จะรายงานให้ทราบอีกครั้ง