ฟัง 2 มุม ดราม่ากุ้งทอดเกลือ 5 ตัว 2,000 บาท ลูกค้าเผยไม่มีการแจ้งราคาก่อน ขณะที่ทางร้านยันติดราคาในเมนู เผยราคาไม่แพงเมื่อเทียบกับคุณภาพและขนาดกุ้ง มองเป็นเรื่องเข้าใจผิด ยินดีรับฟังคำติชมเพื่อปรับปรุง


วันที่ 23 ธันวาคม 2568 มีรายงานว่า จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์ข้อความเล่าว่า ได้ไปร้านอาหารแห่งหนึ่ง ซึ่งทางพนักงานแนะนำเมนูกุ้งทอดเกลือ จึงได้สั่งไป 5 ตัว โดยพนักงานไม่ได้แจ้งราคา ไม่มีชั่งน้ำหนักให้ดู สรุปตอนเช็กบิลออกมาราคา 6,130 บาท เฉพาะเมนูกุ้ง 5,000 บาท กุ้ง 2.5 โล (ตัวละครึ่งโล) ยืนยันว่าทางร้านไม่ได้มีการแจ้งราคาหรือชั่งน้ำหนักให้ดูเลย ปกติสั่งเมนูกุ้งก็ไม่เคยเจอราคาขนาดนี้ ซึ่งเมนูอื่นราคาปกติรับได้ ทั้งนี้ทั้งนั้น โทษตัวเองก่อนค่ะ ความหิวบังตา ไม่ถามราคาก่อน" ทำให้เวลาต่อมาได้มีคนแชร์ออกไป และเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากนั้น

ทั้งนี้ ผู้สื่อข่าวได้ติดต่อสอบถาม คุณแป้ง (นามสมมุติ) เจ้าของโพสต์ เล่าว่า เมื่อวันที่ 20 ธันวาคมที่ผ่านมา ตนได้ไปทำธุระแถว ม.ดัง ย่านคลอง 16 นครนายก ขากลับจึงแวะหาร้านอาหารข้างทางขากลับและเข้าไปที่ร้านดังกล่าวนี้ พอเห็นเมนูก็รู้สึกว่าราคาจับต้องได้ ไม่แพง จึงได้สั่งปลากะพงนึ่งมะนาว, หมึกผัดผงกะหรี่, ข้าวผัดทะเลจานใหญ่ จนกระทั่งทางร้านได้เสนอขายเมนูกุ้งทอดเกลือแล้วถามเอากุ้งกี่ตัว ซึ่งเสนอขายตน 4 ตัว แต่ตนมา 5 คน เลยบอก 5 ตัว ซึ่งตนผิดเองที่ไม่ได้ถามว่าต่อกิโลนี่มีกี่ตัว พอกินเสร็จบิลมาเฉพาะกุ้ง 5 ตัว ร้านแจ้ง 2.5 โล ไม่ได้ชั่งให้ตนดูหรือแจ้งราคา สรุปร้านคิดมา 5,000 บาท ตนตกใจมาก ซึ่งร้านไม่แจ้งราคา ไม่ได้ชั่งให้ตนดู ซึ่งตนก็คิดว่ามันเป็นเมนูกุ้งปกติ ไม่น่าจะเกิน 1,000 บาท

...

หลังจากออกจากร้านยังสงสัยอยู่จึงได้โทรหาทางร้านเรื่องบิลทำไมเมนูนี้ราคาสูง ทางร้านแจ้งว่าราคามีอยู่ 1,800-2,000 บาท ซึ่งร้านไม่แจ้งเมนูราคาของกุ้งทอดเกลือว่าคิดต่อกิโลเท่าไหร่ อีกทั้งตอนโทรไปถามกับร้าน เจ้าของรับสายเขาก็ทราบว่าพนักงานไม่ได้แจ้งราคาหรือชั่งให้ดู ทางร้านเลยลดให้บอก 1,800 บาท ซึ่งตนคิดว่าเมนูนั้นทั้งหมด 1,800 บาท แต่ทางร้านแจ้งว่า ลดให้เหลือกิโลกรัมละ 1,800 บาท เท่ากับคืนมา 500 บาท จึงได้โพสต์ออกไปเพื่อแชร์ประสบการณ์ในครั้ง ทั้งนี้ทราบว่าทางร้านจะแจ้งความดำเนินคดี ตนรู้สึกตกใจเพราะตนคือผู้บริโภค หากแจ้งความตน ตนก็จะนำเรื่องนี้ไปร้องเรียนแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่อไป


ต่อมา ผู้สื่อข่าวได้ลงพื้นที่ตรวจสอบทราบว่าเป็นร้านอาหารแห่งหนึ่ง ตั้งอยู่ติดถนนรังสิต-นครนายก คลอง 10 ต.บึงสนั่น อ.ธัญบุรี จ.ปทุมธานี ซึ่งเป็นร้านโด่งดังมากใน จ.ปทุมธานี โดยทางผู้ดูแลร้านได้นำผู้สื่อข่าวดูกุ้งแม่น้ำขนาดใหญ่ที่เป็นประเด็นดราม่าอยู่ในขณะนี้โชว์ให้ดู พร้อมชี้แจงถึงกรณีดราม่าที่มีลูกค้าโพสต์โซเชียลเกี่ยวกับราคากุ้งที่ดูเหมือนจะสูงเกินจริงว่า น่าจะเป็นความเข้าใจคลาดเคลื่อนของลูกค้า ซึ่งลูกค้าอาจไม่คุ้นเคยกับราคากุ้งแม่น้ำขนาดใหญ่ ซึ่งปกติแล้วกุ้งขนาด 2 ตัวต่อกิโลกรัมจะมีราคาสูงอยู่แล้ว หากลูกค้าตั้งคำถามว่ากุ้ง 2 ตัว กิโลกรัมละ 2,000 บาท แพงไหม จะสื่อความหมายได้ชัดเจนกว่าการบอกว่ากุ้ง 5 ตัว 5,000 บาท

ในส่วนของภาพถ่ายที่ทำให้กุ้งดูตัวเล็กนั้น เป็นประเด็นที่ลูกค้าถ่ายภาพกุ้งเทียบกับมือแล้วดูตัวเล็กเป็นเรื่องของระยะมุมกล้อง ซึ่งลูกค้าเองก็ยอมรับว่าไม่มีความรู้เรื่องการถ่ายภาพ ซึ่งตนขอยืนยันคุณภาพและราคา ทางร้านเปิดมานานกว่า 40 ปี มีชื่อเสียงและลูกค้าประจำที่เข้าใจราคาตลาดดีอยู่แล้ว อีกทั้งตนยังมองว่าราคาที่ร้านขายนั้นถือว่าถูกมากเมื่อเทียบกับคุณภาพและขนาดกุ้ง โดยทางร้านไม่ได้ขึ้นราคามานานแล้ว

ในส่วนของความแตกต่างของสายพันธุ์นั้น ตนย้ำว่ากุ้งที่ร้านเป็นกุ้งแม่น้ำ กุ้งก้ามกรามขนาดใหญ่ ไม่ใช่กุ้งแชบ๊วยหรือกุ้งกุลาดำ ซึ่งมีราคาสูงตามขนาดตัว ในส่วนของประเด็นดราม่าที่เกิดขึ้นนั้นตนไม่ได้ติดใจเอาความหรือดำเนินคดีใด ๆ กับลูกค้า แต่มองว่าเป็นความเข้าใจผิดมากกว่า และยินดีรับฟังคำติชมเพื่อนำไปปรับปรุง พร้อมเชิญชวนให้ลูกค้ามาพิสูจน์คุณภาพด้วยตัวเองที่ร้าน.