ผู้ได้รับผลกระทบจากมาตรการอายัดบัญชี โวยโทรฯไปศูนย์ AOC 1441 กด 2 แล้ว แต่พบว่าการทำงานไร้ประสิทธิภาพ ตั้งคำถามว่าต้องโทรกี่ชั่วโมง กี่วันกี่เดือนถึงจะติด แถมโยนเรื่องไปมาระหว่างดีอีและธนาคาร บอกให้รอแล้วตัดสายทิ้ง
เมื่อวันที่ 14 กันยายน 2568 จากกรณีที่ประชาชนได้รับความเดือดร้อนอย่างหนักจากการถูกอายัดบัญชีธนาคารเพราะต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับขบวนการบัญชีม้า นั้น
ต่อมา เพจเฟซบุ๊ก POLICETV ภายใต้การดูแลของกองตำรวจสื่อสาร สำนักงานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สำนักงานตำรวจแห่งชาติ โพสต์ข้อความระบุว่า กระทรวงดีอี แจ้ง หากผู้บริสุทธิ์ที่โดนอายัดบัญชี สามารถสอบถามข้อมูลกระบวนการขอยกเลิกการอายัด ได้ที่ศูนย์ AOC 1441 กด 2
พร้อมระบุอีกว่า มาตรการป้องกันอาชญากรรมออนไลน์ กำหนดระงับบัญชีต้องสงสัยชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ โดยใช้แนวทางนี้มาระยะหนึ่งแล้ว ซึ่งสามารถช่วยปิดกั้นเงินผิดกฎหมายได้
ความคืบหน้าล่าสุด ผู้สื่อข่าวรายงานว่า มีผู้ได้รับผลกระทบจากมาตรการดังกล่าว เป็นจำนวนมากได้โทรศัพท์ไปยังเบอร์ 1441 ตามที่ได้รับคำแนะนำ แต่กลับต้องเผชิญกับระบบที่ไร้ประสิทธิภาพและการประสานงานที่ล่าช้า มีการตั้งคำถามว่าต้องโทรกี่ชั่วโมง กี่วันกี่เดือนถึงจะติด
โดยผู้เสียหายรายหนึ่งได้ออกมาโพสต์ระบายความคับข้องใจ ระบุว่า เธอต้องเสียเวลาโทรศัพท์รอนานนับชั่วโมง แต่เมื่อสายได้รับการเชื่อมต่อ เจ้าหน้าที่กลับแนะนำให้ไปขอเลขเอกสารอ้างอิงจากธนาคาร ซึ่งเมื่อติดต่อธนาคาร ทางธนาคารกลับแจ้งว่าไม่ทราบข้อมูล และขอให้รอแต่เพียงอย่างเดียว ก่อนที่จะตัดสายไปเลย สถานการณ์เช่นนี้ทำให้เธอรู้สึกเหมือนถูกโยนความรับผิดชอบไปมาระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
...
