ไม่ได้นิ่งนอนใจ "ประกันสังคม" แจงแล้วปมรอตรวจ MRI 2 ปี อยู่ระหว่างเร่งตรวจสอบข้อเท็จจริง แต่ยังไม่สามารถระบุตัวตนของ "ผู้ประกันตน" ตามที่กล่าวอ้าง
จากกรณี นพ.จตุพล คงถาวรสกุล ศัลยแพทย์กระดูกและข้อ โพสต์คลิปผ่านทางติ๊กต็อก doctormhormhee ด็อกเตอร์หมอหมี วิงวอนไปถึง "ประกันสังคม" เล่าเคสผู้ป่วยขาอ่อนแรง ใช้สิทธิประกันสังคมบอกให้รอทำ MRI 2 ปี ชี้เคสจำเป็นอาจต้องช่วยให้ไวหน่อย ก่อนจะสายเกินไป ตามที่เสนอข่าวไปแล้วนั้น (หมอแชร์เคส ป่วยขาอ่อนแรง ใช้สิทธิประกันสังคม รพ. บอกให้รอทำ MRI 2 ปี)
ล่าสุด วันที่ 24 มิ.ย. 2568 นางมารศรี ใจรังษี เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กล่าวถึงกรณีที่มีการเผยแพร่ข้อมูลผ่านสื่อสังคมออนไลน์ เหตุผู้ป่วยซึ่งเป็นผู้ประกันตนในระบบประกันสังคมต้องรอคอยการตรวจ MRI เป็นระยะเวลานานถึง 2 ปี นั้น อยู่ระหว่างเร่งตรวจสอบข้อเท็จจริง แต่ ณ ปัจจุบันยังไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ประกันตนตามที่กล่าวอ้างได้
ทั้งนี้ สำนักงานประกันสังคมให้ความสำคัญกับการคุ้มครองสิทธิและคุณภาพการรักษาพยาบาลของผู้ประกันตนมาโดยตลอด ด้วยการกำหนดมาตรฐานการให้บริการของสถานพยาบาลให้เป็นไปตามประกาศสำนักงานประกันสังคม ว่าด้วยการกำหนดมาตรฐานสถานพยาบาลที่ให้บริการแก่ผู้ประกันตน โดยมีทีมที่ปรึกษาทางการแพทย์และการพยาบาลของสำนักงานประกันสังคม กำกับ ติดตาม ตรวจสอบ เพื่อประเมินคุณภาพการให้บริการทางการแพทย์ มีการกำหนดรายการตัวชี้วัดและเป้าหมายในการประเมินคุณภาพการให้บริการทางการแพทย์อย่างเป็นระบบ เช่น เรื่องระยะเวลารอคอย การบริการผู้ป่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน การบริการตรวจทางรังสี การบริการพยาธิวิทยาและชันสูตร การตรวจทางห้องปฏิบัติการ เป็นต้น
...
สำหรับกรณีที่มีการกล่าวอ้างผ่านสื่อสังคมออนไลน์ขณะนี้ จากการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่า ยังไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ประกันตนตามที่กล่าวอ้างได้ เนื่องจากข้อมูลที่เผยแพร่ดังกล่าว เป็นลักษณะการบอกเล่าโดยไม่มีข้อมูลอ้างอิงที่สามารถนำมาตรวจสอบได้
อย่างไรก็ตาม สำนักงานประกันสังคมไม่ได้นิ่งนอนใจ และหากได้รับข้อมูลเพิ่มเติมหรือสามารถตรวจสอบยืนยันตัวตนของผู้ประกันตนในกรณีดังกล่าวได้ จะเร่งดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงและแจ้งให้ทราบความคืบหน้าโดยเร็วต่อไป
ทั้งนี้ ผู้ประกันตนทุกท่านสามารถเสนอแนะความคิดเห็นการให้บริการของโรงพยาบาลได้ที่ QR Code หรือติดต่อสำนักจัดระบบบริการทางการแพทย์ กลุ่มงานคุ้มครองสิทธิ์ทางการแพทย์ โทร 029562501-5 หรือ 029562520 เพื่อที่สำนักงานประกันสังคมจะนำไปพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการทางการแพทย์ให้ดียิ่งขึ้นต่อไป เพราะทุกเสียงของท่านสำคัญสำหรับเราเสมอ.