"ลูกค้า" เปิดใจหลังโพสต์ระบายปม "ไก่ทอดไม่สุก" ยันต้องการแค่คำขอโทษที่จริงใจ อ้างล่าสุดถูกคนทักหาให้ลบโพสต์
กลายเป็นประเด็นที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์ เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊ก Pang Pang ได้โพสต์ภาพของไก่ทอดชิ้นหนึ่ง ที่บริเวณเนื้อตรงกลางยังมีสีแดงสด พร้อมระบุข้อความว่า "ในฐานะเรามาเป็นลูกค้าร้านคุณ เราบอกว่าไก่ไม่สุกนะครับแม่ค้า แค่อยากจะบอก เผื่อลูกค้าคนอื่นจะโดนด้วย แต่ได้คำตอบกลับมาแบบ ครั้งเดียวที่จะได้กินเงินดิฉัน"
ซึ่งหลังจากภาพดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ต่างก็มีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็น โดยบอกเป็นเสียงเดียวกันว่าไก่ชิ้นดังกล่าวนั้นไม่สุก ขณะที่บางส่วนก็บอกในมุมของคนขายของอีกว่า จากใจที่เป็นแม่ค้าขายไก่ทอด (อันนี้เรียกว่าไม่สุกค่ะ) นี่สับมาถ้าเป็นงี้เปลี่ยนให้ลูกค้าทันทีค่ะ, ผมว่าอาการหนักเลย, ไม่น่าเรียกไม่สุกนะครับ แทบสดแล้ว, ขนลุกเลยกินไปแล้วเจอแบบนี้, ไก่ไม่สุกไม่ใช่เรื่องน่าอาย ที่จะขอโทษ ร้านจะได้ปรับปรุงจ้า เรื่องแค่นี้คิดไม่ได้ต้องถึงชาวเน็ต ฯลฯ
...
ล่าสุดวันที่ 12 มีนาคม 2567 ทางเจ้าของโพสต์ได้เปิดใจกับ "ทีมข่าวไทยรัฐออนไลน์" โดยระบุว่า วันที่เกิดเรื่อง ได้ชวนกันกับพี่และน้องไปกินขนมจีนกัน เห็นว่าใกล้บ้านเลยแวะไปกิน เราก็ได้สั่งขนมจีน และก็ไก่ทอดเขา กินกันจนใกล้หมดแล้วก็เลยโดนไก่ช่วงคอ มันไม่สุก ที่เห็นตามภาพเลยที่ลง เราเลยได้มีการบอกแม่ค้าไป ว่าไก่ไม่สุกนะแม่ค้าเลือดยังแดงๆ อยู่เลย ก็ใช้คำพูดดีทุกคำนะ ด้วยความเจตนาดีของเรา เผื่อลูกค้าคนอื่นๆ เขาจะโดนเหมือนกัน
ตอนแรกเลย เขาตอบกลับมา ค่ะ แล้วก็เอามาทอดใหม่ เขาพูดแบบนี้ด้วยน้ำเสียงเหมือนไม่พอใจ ทางเราก็เลยบอกว่า ไม่เป็นไร แค่บอกเฉยๆ เลย คือพูดง่ายว่าหวังดี ไม่คิดว่าจะได้คำตอบกลับมาแบบนั้น คำว่า "ก็วางไว้ตรงนั้นแหละ" ทำเราเสียความรู้สึกมากๆ เราไม่ได้อยากได้ชิ้นใหม่เลย เราแค่อยากได้คำพูดดีๆ ขอโทษหรือมีคำดีๆ พูดกับลูกค้า ไม่รู้อารมณ์เสียมาจากไหนก็แล้วแต่ ใช้คำที่ดีๆ กับเรา เราจะไม่มาโพสต์อะไรเลย
เราก็ในฐานะที่เป็นแม่ค้าเหมือนกัน คนเรามีผิดพลาดกันได้ ปรับปรุงแก้ไขกันได้ เราก็ยังจะยินดีมากกว่านี้แต่เขานิ่งเฉย แต่เราไม่ได้เหมารวมคนในร้านนะ อีกคนที่คิดเงินให้เราตอนท้าย ยังพูดจาดีกับเราได้เลย แต่อีกคนไม่โอเคเลย ทางเรายังอยากไปอุดหนุนเขาอยู่อีก เพราะชอบขนมจีนเขามาก รสชาติอร่อยกินไปคนละ 2 จานเลย แค่เราติเรื่องไก่มันไม่สุกจริงๆ นะ เขาไม่พอใจ เรารู้สึกว่า เราไม่โอเค
จากนั้นเราก็ได้ลงรูปไก่ ลงข้อความอย่างที่เห็นเลย เพราะคิดว่าไม่ไหวจริงๆ สรุปไม่ใช่แค่เราที่โดน คนอื่นๆ เขาก็เคยโดน หลังจากที่กระแสโซเชียลไปเร็วมาก ทางร้านเขาได้ติดต่อทางแชตเรามา ประมาณว่าเรื่องแค่นี้ต้องโพสต์ด้วย เขาก็ชดใช้ชิ้นใหม่ให้แล้วไงประมาณนี้ แล้วก็ว่าเราตอบคอมเมนต์ทุกคนได้ แต่ไม่ได้ตอบข้อความเขา
ซึ่งทางเราก็แจ้งไปแล้ว ไม่ได้เป็นเพื่อนในเฟซ ข้อความที่คุณส่งมาเราเพิ่งเห็น แต่เท่าที่อ่านคุณไม่ได้อยากจะขอโทษเราแบบใจจริง เราก็ได้พิมพ์ไปยาวเหมือนกัน แต่เขาอ่านแล้วก็เงียบไปเลย พอตกดึกมา เขาให้ผู้ชายโทรมาบอกให้ลบคลิบ ไปโพสต์ทำไม ซึ่งใช้คำพูดที่ไม่ดีเลย
ทางเขาส่งผู้ใหญ่มาขอโทษแทนก็ควรจะพูดดีกว่านี้ ประโยคสุดท้ายที่เขาพูด จะลบไม่ลบ เราก็ตอบไปว่าไม่ลบ ต้องขอโทษกันก่อน เขาบอกว่า เดี๋ยวได้เจอกัน แล้วเขาก็วาง แบบนี้เรียกข่มขู่ไหม จากนั้นเราจึงแคปหลักฐานไว้ แค่เรื่องไก่ไม่สุกคิดว่าจะติจะบอกกันได้ ไม่คิดว่าจะเป็นเรื่องใหญ่ขนาดนี้ ถ้ารู้อย่างนี้ไม่ไปกินยังดีกว่า เสียความรู้สึก
อย่างไรก็ตาม ทางร้านค้าคู่กรณี ยังไม่ได้มีการชี้แจงเรื่องดังกล่าว หากมีความคืบหน้าเพิ่มเติมจะรายงานให้ทราบอีกครั้ง.
ขอบคุณข้อมูลจาก เฟซบุ๊ก Pang Pang
(ติดตามข่าวโซเชียล ในกระแส ทั้งหมดที่นี่)