บขส. สั่งพักรถ-ปรับ 1 หมื่นบาท รถร่วมฯ สุดหลอน ฐานนำรถไม่พร้อมให้บริการมาใช้ขนส่ง พร้อมขอบคุณผู้โดยสารที่ได้แจ้งข้อมูลปัญหา

จากกรณีที่โลกออนไลน์ได้มีการแสดงความคิดเห็นวิจารณ์ ภาพรถทัวร์ของบริษัทเดินรถแห่งหนึ่ง ที่เปิดจำหน่ายตั๋ววีไอพี แต่มีสภาพไม่สมกับราคา บอกเหมือนไม่ควรนำมาวิ่งแล้ว แถมยังน่ากลัวยิ่งกว่าหนังสยองขวัญดังที่นำเสนอข่าวไปแล้วนั้น (โซเชียลวิจารณ์สนั่น รถทัวร์ตั๋ว VIP มีสภาพน่ากลัว ยิ่งกว่าหนังสยองขวัญ)

ล่าสุดวันนี้ 7 ตุลาคม 2566 เพจเฟซบุ๊ก บขส.ได้โพสต์ความระบุว่า ดร.สัญลักข์ ปัญวัฒนลิขิต กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) เปิดเผยว่า ตามที่สื่อออนไลน์ ได้มีการเผยแพร่เรื่องร้องเรียน จาก เพจ อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทริน์ part 6 ที่ได้มีการโพสต์ภาพและข้อความระบุว่า "เสียงบ่นจากผู้โดยสารสภาพรถ VIP ราคาตั๋ว กับ รถ ช่างต่างเหลือเกิน"

บริษัท ได้ตรวจสอบประเด็นดังกล่าว พบว่า เป็นรถร่วมบริการของบริษัท ไทยสงวน จำกัด มาตรฐาน ม.1 พ ให้บริการในเส้นทางกรุงเทพฯ - มุกดาหาร เบื้องต้น บขส. ได้ดำเนินการ ดังนี้

  1. สั่งพักรถโดยสาร จนกว่าผู้ประกอบการจะปรับปรุงสภาพรถ พร้อมให้บริการ
  2. ลงโทษปรับฐานไม่ปฏิบัติตามสัญญา ในการนำรถไม่พร้อมให้บริการมาใช้ ทำให้ภาพลักษณ์ของ บริษัทฯ เสียหาย เป็นเงิน 10,000 บาท โดยผู้ประกอบการ แจ้งจะเข้ามาชำระค่าปรับ ในวันจันทร์ที่ 9 ตุลาคมที่จะถึงนี้

...

ทั้งนี้ บขส. ขอขอบคุณผู้โดยสาร ที่ได้แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาด้านการบริการ ซึ่ง บขส. จะได้กำชับไปยังผู้ประกอบการรถร่วมฯ ให้ปฏิบัติตามกฎหมาย และกฎระเบียบ ข้อบังคับของบริษัทฯ อย่างเคร่งครัดต่อไป

อย่างไรก็ดีหากผู้โดยสาร พบปัญหาในการเดินทาง สามารถร้องเรียนได้ที่ บขส. Call Center 1490, กองคุ้มครองผู้โดยสาร โทร 0-2537-8443, 0-2936-2843 และกรมการขนส่งทางบก 1584.

ขอบคุณข้อมูลจาก เพจเฟซบุ๊ก บขส.

(อ่าน "ข่าวโซเชียล" ทั้งหมดที่นี่)