สรุปดราม่า หนุ่มหลับบนรถเมล์ สะดุ้งตื่นตี 1 ลงจากรถไม่ได้ ล่าสุดบริษัทชี้แจงแล้ว บอกเป็นมุมอับสายตา พร้อมขออภัยผู้โดยสารเป็นอย่างสูงต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
กลายเป็นคลิปที่ถูกพูดถึงอย่างมากในโลกออนไลน์ เมื่อผู้ใช้ TikTok รายหนึ่ง ได้โพสต์คลิปวิดีโอ หลังติดอยู่ในรถเมล์ซึ่งถูกจอดอยู่ภายในอู่ พร้อมระบุข้อความว่า "หลับยาวตื่นตอนตี 1 รอบที่สองละที่เป็นแบบนี้ พนักงานไม่ปลุก คนขับไม่สังเกต รีวิวการติดอยู่ในรถเมล์สาย 147 ผมนอนหลับอยู่ที่เบาะหลังตรงนี้ครับ แล้วไม่มีมาปลุกเลย และปกติผมหลับอยู่ตรงนี้เป็นประจำครับ เพราะกินยาไป 20 เม็ด และก็นอนหลับไป พยายามหาปุ่มเปิดประตูรถก็ไม่เจอ ซึ่งผมก็พยายามบีบแตรรถเรียกก็ไม่มีใครได้ยิน คิดว่าน่าจะไม่มีใครอยู่" ซึ่งต่อมาเขาก็พยายามยืนอ่านวิธีการเปิดประตูฉุกเฉิน หมุนสวิตช์ตัดลมประตูเพื่อออกจากรถ
ต่อมา หลังคลิปดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไปในโลกออนไลน์ ก็มีคนเข้ามาคอมเมนต์แสดงความคิดเห็นถึงประเด็นดังกล่าวเป็นจำนวนมาก บางคนได้ตั้งคำถามว่าเป็นเรื่องจริงหรือแค่การทำ content ขณะที่บางคนก็บอกว่า คราวหลังให้นั่งแทบหน้าๆ เพราะถ้าคนเก็บตั๋วหรือคนขับเห็นคงจะปลุกแน่นอน
ล่าสุด บริษัท ไทย สมายล์ บัส จำกัด ได้โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊กโดยระบุว่า "ตามภาพวิดีโอที่ปรากฏผู้โดยสารท่านหนึ่งอยู่บนรถประจำทางของบริษัทในเครือภายหลังจากหมดระยะทางการเดินรถในช่วงกลางดึก ที่เผยแพร่ทางสื่อสังคมออนไลน์นั้น ทางบริษัทฯ ได้ทราบเหตุการณ์ดังกล่าว และได้ตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยละเอียด พบว่าบริเวณที่เกิดเหตุอยู่บริเวณด้านท้ายของตัวรถ ซึ่งเป็นมุมอับสายตา จึงทำให้เกิดเหตุการณ์ตามภาพวิดีโอดังกล่าวขึ้น
อย่างไรก็ดี ทางบริษัทฯ กราบขออภัยท่านผู้โดยสารเป็นอย่างสูงต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอขอบพระคุณทุกความคิดเห็นที่แจ้งปัญหาในการใช้บริการต่างๆ ให้ทางบริษัทได้รับทราบ บริษัทฯ ขอน้อมรับคำแนะนำดังกล่าวเพื่อนำไปปรับปรุงการมาตรฐานให้บริการของบริษัทฯ ให้ดียิ่งขึ้น
...
บริษัทฯ ขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า ทางบริษัทฯ ตระหนักถึงความปลอดภัยในการให้บริการและมุ่งมั่นเป็นอย่างยิ่งที่จะพัฒนาการให้บริการของบริษัทฯ ให้มีคุณภาพ เพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ผู้ใช้บริการทุกท่าน".
ขอบคุณผู้ใช้ Tiktok, เฟซบุ๊ก ไทยสมายล์บัส