แบบนี้ไม่น่ารักเลย ร้านคาเฟ่สุดทน เจอกลุ่มลูกค้ามาใช้บริการ ถ่ายรูป-ใช้ห้องน้ำ แต่สั่งออเดอร์ไม่ครบทุกคน แถมไม่พอใจที่ต้องจ่ายเงินก่อน อ้างของแพง แถมตำหนิที่ติดป้ายบอกล่วงหน้า
วันที่ 27 มิถุนายน 2566 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กลายเป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงในโลกออนไลน์ เมื่อร้านคาเฟ่แห่งหนึ่งใน จ.ราชบุรี ได้โพสต์เล่าเหตุการณ์ของกลุ่มลูกค้าจำนวน 12 คนที่มาใช้บริการแล้วเกิดปัญหาขึ้น เนื่องจากลูกค้ากลุ่มดังกล่าวเมื่อมาถึงก็ไปถ่ายรูปตามมุมต่างๆ และเข้าห้องน้ำในร้านโดยที่ยังไม่สั่งเครื่องดื่ม
ทางพนักงานจึงขอให้ลูกค้ากลุ่มดังกล่าวสั่งออเดอร์คนละ 1 เมนู แต่ทั้งหมดสั่งเพียงแค่ 7 เมนูเท่านั้น และเมื่อถึงเวลาคิดเงิน คุณลุงในกลุ่มลูกค้าคนหนึ่งก็บ่นว่าแพง แถมตำหนิทางร้านที่เรียกให้จ่ายเงินก่อนจะเริ่มทำเมนูตามออเดอร์ให้
ทางร้านจึงอธิบายว่า เปิดร้านไม่ได้ให้บริการฟรี และไม่ได้เก็บค่าเข้าชม ทั้ง gallery หิน ต้นไม้อายุ 200 ปีให้เดินชมฟรี เครื่องดื่มถือว่าไม่แพง หากไม่โอเคสามารถยกเลิกได้ แต่รบกวนเชิญออกนอกร้านได้เลย คุณลุงท่านเดิมก็บอกว่ายินดีจะยกเลิก พร้อมกับแสดงท่าทีไม่พอใจ และบอกอีกว่าทางร้านไม่ยอมปิดประกาศไว้ว่าต้องจ่ายเงินก่อนทำออเดอร์ จากนั้นก็พากันเดินออกจานร้านไป
...
ทั้งนี้ทางร้านยังบอกว่าอีกว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นมีพยานบุคคลเป็นลูกค้า 2 ท่านที่ใช้บริการอยู่แล้วตั้งแต่แรก รู้เห็นเหตุการณ์ทั้งหมด และลูกค้าใหม่ที่เดินเข้ามาตอนหลังก็เล่าให้ฟังว่า ลุงกับป้ากลุ่มดังกล่าวไปยืนหน้าร้าน และบอกลูกค้าคนอื่นที่จะเข้ามาใช้บริการว่า "ร้านนี้ไม่โอเค" มีลูกค้าบางส่วนที่เชื่อและขับรถออกไปทันที บางคนไม่เชื่อก็เข้ามาใช้บริการในร้าน
ทำแบบนี้ไม่น่ารักเลยนะคะ หากเป็นพ่อแม่หรือญาติของลูกค้าท่านไหน รบกวนช่วยบอกให้ท่านกรุณาหยุดการกระทำดังกล่าวด้วยค่ะ ที่ร้านมีหลักฐานทั้งคลิป VDO และพยานบุคคล หากไม่หยุด ขออนุญาตนำคลิปออกมาเผยแพร่ และดำเนินคดีตามกฎหมาย
อย่างไรก็ตาม หลังจากเรื่องรวดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ต่างมีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นวิพากษ์วิจารณ์การกระทำของลูกค้ากลุ่มดังกล่าวเป็นจำนวนมาก และให้กำลังใจทางเจ้าของร้านและพนักงาน
ต่อมาทางร้านได้โพสต์ข้อความอีกครั้ง ระบุว่า จากเหตุการณ์ดังกล่าว ทางร้านขออนุญาตแจ้งรายละเอียดการใช้บริการในร้านเพิ่มเติม ก่อนอื่นเลยต้องกราบขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่เอ็นดูบ้านเล็กๆ ของเรา ร้านของเราเป็นร้านกาแฟเล็กๆ ที่ทำกันเอง 2 คนในบ้าน เน้นความเรียบง่าย สบาย ผ่อนคลาย
อยากให้ลูกค้าที่เข้ามาในร้านคิดว่ามาเที่ยวบ้านเพื่อน มาชมความสวยงามของ Gallery หิน ที่จัดแสดงโชว์ไว้ หินทุกชิ้นที่จัดแสดงโชว์ เป็นสมบัติส่วนตัว เป็นของสะสมของเรา เราอยากนำมาแบ่งปันให้ทุกท่านที่มาใช้บริการได้เห็นความสวยงามจากธรรมชาติ หินทุกชิ้นมีคุณค่ากับเรามาก และมีมูลค่า มีราคา และหินทุกชิ้นในร้าน เราขาย
หากคุณพ่อคุณแม่ พาน้องๆเด็กๆมาเที่ยว ขอความกรุณาไม่จับ ไม่สัมผัส เพื่อป้องกันความเสียหาย และอุบัติเหตุจากการโดนบาดมือ และร้านมีพื้นที่มีจำกัด ในกรณีที่ลูกค้าเยอะมากๆ อาจจะมีการล่าช้าเกิดขึ้น ก่อนที่เรารับออเดอร์รับเงินจากลูกค้า เราจะแจ้งลูกค้าทุกคนทุกครั้งว่า ออเดอร์จะล่าช้าประมาณกี่นาทีเป็นอย่างต่ำ หากท่านไหนรีบ สามารถปฏิเสธได้
และรบกวนสั่งอย่างน้อยท่านละ 1 เมนู (อันนี้มีป้ายตรงเคาน์เตอร์ และทางร้านจะเพิ่มป้ายที่หน้าร้านด้วย) ทุกอย่างมีต้นทุน ทุกๆอย่างจริงๆ สุดท้ายแล้วถ้าลูกค้าท่านไหนไม่สะดวกใจในกฎ และข้อตกลงของทางร้าน ต้องขออภัยด้วย ร้านเราคงไม่เหมาะสำหรับคุณ เราให้เกียรติคุณ คุณต้องให้เกียรติเราด้วยเช่นกัน.
ขอบคุณข้อมูลจากเฟซบุ๊ก