"กรุงไทย" ยันแอปพลิเคชัน "ชิมช้อปใช้" ระบบไม่ล่ม อ้างสาเหตุเกิดจากการบริการจัดการของห้าง แนะลดจำนวนสาขา เพิ่มจุดชำระเงิน ชี้ รัฐบาลต้องการให้ร้านค้าชุมชนได้ประโยชน์สูงสุด
จากกรณีโลกออนไลน์แชร์ภาพรถเข็นที่มีสินค้าถูกจอดทิ้งในห้างสรรพสินค้าจำนวนมาก เมื่อวันที่ 29 ก.ย.62 เนื่องจาก "ชิมช้อปใช้" ระบบล่ม ทำให้พนักงานต้องนำสินค้าไปเก็บคืนตามชั้นเก็บของ ตามที่ได้รายงานไปแล้วนั้น
ล่าสุด วันที่ 30 ก.ย.62 ฝ่ายกลยุทธ์การตลาด ธนาคารกรุงไทย ชี้แจงกรณีดังกล่าวว่า ขอยืนยันว่าเมื่อวันที่ 29 ก.ย.ที่ผ่านมา แอปพลิเคชัน "ชิมช้อปใช้" "เป๋าตัง" และ "ถุงเงิน" ไม่ได้ล่มตามที่ปรากฏเป็นข่าว แต่ปัญหาที่เกิดความไม่สะดวกในห้างดังกล่าวเป็นเพราะการบริหารจัดการของห้างเอง
ทั้งนี้ตามเงื่อนไขการลงทะเบียนร้านค้าถุงเงิน 1 ร้านค้าขนาดใหญ่ ธนาคารกำหนดให้สามารถเข้าใช้งานพร้อมกันได้ 20 จุด ใน 1 จังหวัด ซึ่งเป็นนโยบายของรัฐบาลที่ต้องการให้เงินกระจายไปสู่เศรษฐกิจฐานราก ให้ร้านค้าชุมชนได้ประโยชน์สูงสุด
สำหรับห้างดังกล่าวได้ลงทะเบียนที่กรุงเทพฯ และให้สาขาจำนวนมากถึง 20 สาขาใช้ ทำให้มีจุดรับชำระเงินเพียง 1 จุด ซึ่งไม่เพียงพอต่อความต้องการของประชาชนในบางสาขา หากลดจำนวนสาขาลงและเพิ่มจุดรับชำระต่อ 1 สาขาให้มากขึ้น ก็จะทำให้ทางห้างมีจุดรับชำระเงินต่อสาขามากกว่า 1 จุด จะสามารถบริการลูกค้าได้ดีมากกว่า
เจตนารมณ์ของรัฐบาลที่ออกมาตรการชิมช้อปใช้ เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศ เพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจในระดับฐานราก เพื่อให้เงินได้หมุนไปสู่ชุมชน ประชาชนในจังหวัดต่างๆ ได้ประโยชน์อย่างแท้จริงจึงขอความร่วมมือให้ประชาชนที่ได้รับสิทธิ์จากมาตรการนี้ เดินทางไปท่องเที่ยวและใช้จ่ายตามจังหวัดต่าง ซึ่งมีสิ่งดีๆ ให้ได้สัมผัสมากมาย.
...
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง