“แจ็ค ฟีนิกซ์” ร้านทำผมชื่อดังย่านสยาม พร้อม “โอม” ช่างมือดี เล่าประสบการณ์สาวทำผมแสนสี่ เคยเป็นลูกค้า เผย เจ้าตัวต้องการสิ่งที่ดีที่สุดไม่เกี่ยงราคา แถมทิปช่างทีครึ่งหมื่น...
แจ็ค ฟีนิกซ์ เจ้าของร้าน Phoenix siam salon อีกร้านทำผมที่มีชื่อเสียงย่านสยาม ไลฟ์ผ่านเฟซบุ๊ก Jax Phoenix กล่าวถึงกรณีลูกค้าสาวโวยโดยเรียกเก็บค่าทำผมแสนสี่ โดยขอยกมาบางช่วงบางตอน ซึ่งแจ็ค และโอม ช่างมือดีอีกคนของร้าน เล่าว่า ลูกค้าสาวรายนี้เคยมาทำผมที่ร้านเมื่อประมาณ 3-4 ปีก่อน รวมถึงร้านทำผมเกือบทุกร้านในสยามด้วย “ทำผมครั้งหนึ่งให้ทิปหนัก ช่าง 5,000 บาท ผู้ช่วย 3,000 บาท คนมาช่วยหวีผมจับผมคนละ 1,000 บาท”
ลูกค้าคนนี้จะเน้นคุณภาพและร้านที่มีชื่อเสียง เลือกของที่ดีที่สุด ความคาดหวังสูงตามที่คิด 100% เคยไปต่อผมร้านอื่นมา 40,000-50,000 บาท แล้วมาทำสีผมที่ร้านนี้ก็จัดสรรสิ่งที่ดีที่สุดให้ แพงเท่าไหร่ไม่ว่า โดยวันดังกล่าวทำไปในราคาประมาณ 30,000 บาท
ส่วนตัวมองว่าเป็นความสุขของลูกค้า สุขของคนเราไม่เท่ากัน ในเมื่อยอมจ่ายก็ต้องได้สิ่งที่ดีที่สุด สำหรับราคา 140,000 บาท อยู่ที่ว่าลูกค้าทำอะไรบ้าง เรตเท่าไหร่ ซึ่งการตั้งราคาสูงก็ไม่ผิดเพราะขึ้นอยู่กับความพอใจของลูกค้า ก็คล้ายกับการไปร้านอาหารถ้าลูกค้าพึงพอใจก็เลือกทานอาหารดีๆ ก็มีราคาแพงตามคุณภาพ.
...
(ขอบคุณเฟซบุ๊ก Jax Phoenix)