“ไชยชนก” เผยยอดผู้ลงทะเบียน TH-AI Passport 1.3 ล้าน รับยังไม่ถึงเป้า เร่งแก้ปัญหาเน็ต-ลดเหลื่อมล้ำ แจงดราม่าใช้งาน AI ยันไม่ได้คิดโมเดลขึ้นเอง ดึงระบบ Pro ของเอกชนมาให้ประชาชนใช้ฟรี
วันที่ 3 กันยายน 2569 นายไชยชนก ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ให้สัมภาษณ์กรณีที่มีกระแสวิพากษ์วิจารณ์และข้อถกเถียงเกี่ยวกับการใช้งาน AI บนแพลตฟอร์ม TH AI ที่ผู้ใช้บางส่วนพบว่าคำตอบที่ได้มีความผิดเพี้ยน หรือผลลัพธ์ไม่ตรงตามความคาดหวังเมื่อเทียบกับการใช้งานระบบภายนอกนั้น
นายไชยชนก ยืนยันว่า แพลตฟอร์ม TH AI ไม่ได้เป็นผู้พัฒนาหรือสร้างโมเดล AI ขึ้นมาเองตั้งแต่ต้น เนื่องจากการพัฒนา AI ของไทยให้เหนือกว่ายักษ์ใหญ่ระดับโลกอย่าง OpenAI, Microsoft หรือ Gemini เป็นเรื่องที่ยากมากในขณะนี้ โครงการนี้จึงเป็นการนำโมเดลชั้นนำของเอกชน เช่น SeaDance, Claude, ChatGPT, Gemini และ Kimi ในรูปแบบ Pro เข้ามาเปิดให้ประชาชนชาวไทยได้ลองใช้งานฟรี
สำหรับกรณีที่ผู้ใช้รู้สึกว่าระบบตอบได้ไม่ตรงใจเท่ากับ AI เดิมที่เคยใช้นั้น เป็นเพราะ AI เดิมมีการเก็บประวัติ (Chat History) และปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้ใช้รายนั้นๆ มายาวนาน (Personal Assistant) แต่เมื่อย้ายมาใช้บนแพลตฟอร์มใหม่ ระบบจะเริ่มนับหนึ่งใหม่เหมือนกระดาษเปล่า (Blank Slate) อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถแก้ไขได้โดยการนำลิงก์ประวัติการใช้งานเดิมมาวางให้ AI อ้างอิง และขอให้ตรวจสอบว่าตนเองกำลังเปิดใช้งาน โมเดลระดับ Pro อยู่หรือไม่ เนื่องจากระบบเริ่มต้น (Default) ปัจจุบันยังตั้งไว้อยู่ที่โมเดลฟรี ซึ่งทีมงานกำลังเร่งปรับแก้ให้ Default เริ่มต้นเป็นโมเดล Pro ในระดับสูงสุดทันที
ส่วนยอดผู้ลงทะเบียน ปัจจุบันอยู่ที่ราว 1,300,000 กว่าราย ซึ่งยังไม่ถึง 1.4 ล้านราย และยอมรับว่ามีการชะลอการลงทะเบียน
เมื่อถามว่าจะตรวจสอบยอดของผู้ลงทะเบียนที่แท้จริงได้อย่างไรว่าไม่มีการนำเอาตัวเลขผีเข้ามาใส่ นายไชยชนก กล่าวยืนยันว่า โปรเจกต์นี้ใช้ระบบ Token ในการคิดค่าบริการ ซึ่งสามารถตรวจสอบโปร่งใสได้ทุกขั้นตอน และไม่มีเรื่องยอดผีอย่างแน่นอน โดยกำลังจัดทำ Dashboard เพื่อให้สาธารณชนติดตามข้อมูลได้
ขณะเดียวกัน นายไชยชนก ยังกล่าวต่อไปว่า ปัญหาสำคัญ (Pain Point) ที่พบจากการชะลอตัวของยอดสมัคร คือเรื่องค่าอินเทอร์เน็ต โดยผู้ใช้งานส่วนใหญ่ยังกระจุกตัวอยู่ในเมือง แต่นักเรียน นักศึกษา และครูในต่างจังหวัดยังเข้าไม่ถึง จึงอยู่ระหว่างการหาแนวทางร่วมเพื่อจัดหาโปรโมชันเน็ตราคาถูกหรือเน็ตฟรีสำหรับการใช้งาน AI นี้ พร้อมประสานงานกับกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว.) เพื่อเร่งประชาสัมพันธ์ไปยังสถาบันการศึกษาทั่วประเทศต่อไป
ทั้งนี้ ก่อนที่นายไชยชนก จะให้สัมภาษณ์ ผู้สื่อข่าวได้ทดลองเข้าใช้ระบบของ TH-AI Passport ให้นางสาวแนน บุณย์ธิดา สมชัย รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม โดยเซ็ตคำถามไปว่า ให้ AI ค้นหารูปของนายกรัฐมนตรีคนที่ 32 คนปัจจุบันของรัฐบาล แต่ปรากฏว่า AI ได้เซิร์ชรูปนายกรัฐมนตรีขึ้นมาเป็นรูป นายเศรษฐา ทวีสิน อดีตนายกรัฐมนตรี จึงได้สอบถามนางสาวแนน บุณย์ธิดา ว่าแบบนี้ระบบผิดเพี้ยนหรือไม่ โดยเจ้าตัวชี้แจงว่ากำลังอยู่ระหว่างการปรับปรุง เพราะมีโปรแกรม AI ที่เป็นตัว Pro จะมีความแม่นยำมากกว่าตัวที่เปิดให้ใช้ฟรี.
