“นพ.สุระ” ยอมรับ รพ.สระบุรี ถูกแฮกข้อมูลเรียกค่าไถ่ ยังไม่รู้ต้นเหตุมาจากไหน และยังกู้ข้อมูลไม่ได้ ย้ำ รพ.ยังบริการปชช.ได้ แต่อาจช้าหน่อย เผย ทุกรพ.เฝ้าระวังอยู่แล้ว
วันที่ 9 ก.ย. ที่ทำเนียบรัฐบาล นพ.สุระ วิเศษศักดิ์ ผู้ตรวจราชการกระทรวงสาธารณสุข ให้สัมภาษณ์ถึงกรณีที่มีไวรัสโจมตีระบบคอมพิวเตอร์ของโรงพยาบาลสระบุรี ว่า วันนี้ที่โรงพยาบาลจะมีการแถลงข่าวถึงเรื่องนี้ โดยจะมี ผอ.ศูนย์เทคโนโลยีมาแถลงด้วย ซึ่งจะรู้รายละเอียดของไวรัสในคอมพิวเตอร์ ส่วนตัวไม่ค่อยทราบรายละเอียดอะไรมาก จะทราบเฉพาะไวรัสในคน เพียงแต่ทราบว่าไวรัสตัวนี้จะทำให้เราเข้าไม่ถึงข้อมูล และทราบว่า มีการแฮกมาตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา
ผู้สื่อข่าวถามว่า ตอนนี้ยังกู้ไม่ได้ใช่หรือไม่ นพ.สุระ กล่าวว่า ตอนนี้ทางโรงพยาบาลก็พยายามกู้ไปเรื่อยๆ คือ แฮกไป กู้ไป
“การแฮกตรงนี้จะทำให้เข้าไปถึงข้อมูลที่เราเก็บเอาไว้ และเราไม่สามารถเอากลับมาใช้ได้ ตอนนี้ต้องใช้ระบบแมนนวลไปก่อน โดยใช้คนเดินแทน เช่นจากเดิมคนไข้เอกซเรย์แล้ว ผลจะส่งกลับมาหาหมอที่ตรวจคนไข้เลย แต่ตอนนี้หลังจากถูกแฮก เมื่อคนไข้ไปเอกซเรย์แล้ว หมอจะเดินไปดูผลที่แผนกเอกซเรย์เอง ซึ่งอาจต้องใช้เวลาหน่อย ทั้งนี้การให้บริการประชาชนยังทำได้เหมือนเดิม แต่อาจจะล่าช้ากว่าเดิม เพราะเราเข้าไม่ถึงข้อมูลทั้งหมดที่เรามีอยู่”
นพ.สุระ กล่าวด้วยว่า ทางกระทรวงสาธารณสุขมีศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ แต่ในภาพใหญ่แต่ละโรงพยาบาลจะมีระบบป้องกันคือจะสำรองข้อมูลเอาไว้ในส่วนที่ไม่ต้องเชื่อมโยงทั้งระบบ เพราะเมื่อไรที่เป็นระบบเชื่อม พอไวรัสเข้าไปก็จะไปบล็อกจุดที่หนึ่ง สอง สาม ซึ่งจะทำให้เราไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ หากเป็นเช่นนี้ก็จะเป็นปัญหา ดังนั้นแต่ละหน่วย แต่ละโรงพยาบาลจะพยายามแบ็กอัพข้อมูลของตัวเองไว้อยู่แล้ว
...
เมื่อถามว่า ตกลงเราต้องจ่ายเงินให้คนที่เข้ามาแฮกข้อมูลแล้วเรียกค่าไถ่หรือไม่ นพ.สุระ กล่าวว่า ยังไม่จ่าย เรากำลังเก็บกู้อยู่ ตอนนี้ทางโรงพยาบาลกำลังขอความร่วมมือจากหน่วยที่เกี่ยวข้องคือกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) ซึ่งเป็นกระทรวงหลัก ก็เข้ามาช่วยดูด้วย แต่เรายังไม่ทราบรายละเอียดว่าการแฮกข้อมูลตรงนี้มาจากไหน อย่างไร แต่ทั้งนี้ได้มีการเตือนและทุกโรงพยาบาล็ทราบแล้ว เพราะจะมีวงไลน์ของผอ.โรงพยาบาลหรือหน่วยบริการ จะมีวงไลน์อยู่แล้ว และหลายที่ก็เคยเกิด แต่ไม่ได้เข้าถึงระบบได้เยอะมาก เพียงแต่เข้าถึงบางส่วน
"เมื่อถามว่าต้องถึงขนาดยกเครื่องระบบเทคโนโลยีของกระทรวงสาธารณสุขใหม่หรือไม่ นพ.สุระ กล่าวว่า ไม่ต้องยกเครื่องใหม่หรอก เพราะระบบเดิมมันมีอยู่แล้ว ทุกโรงพยาบาลจะมีระบบการให้บริการคนไข้ มีคนคอยดูแลในระดับหนึ่ง เพราะโรงพยาบาลทุกแห่งก็จ้างนักคอมพิวเตอร์ดูแลระบบเขาอยู่แล้ว" นพ.สุระ กล่าว.