“พล.อ.อภิรัชต์” เปิดช่องทางให้ชั้นผู้น้อยร้องเรียนโดยตรง ให้คำมั่นจะเป็นความลับที่สุด รับปากดูแลครอบครัวผู้เสียชีวิตเต็มที่
วันที่ 11 ก.พ. 2563 พล.อ.อภิรัชต์ คงสมพงษ์ ผู้บัญชาการทหารบก (ผบ.ทบ.) กล่าวในการแถลงข่าวช่วงหนึ่ง ว่า หลังจากเหตุการณ์โศกนาฏกรรมยุติลงในเวลา 08.50 น. วันที่ 9 ก.พ. 2563 เจ้าหน้าที่ต่างเข้าสำรวจความเสียหายดำเนินการตามขั้นตอน พร้อมขอบคุณทุกฝ่ายร่วมกันฝ่าวิกฤติ ในส่วนกองทัพบกนั้น นอกจากเยียวยาในกรณีทหารที่ปฏิบัติหน้าที่เสียชีวิตและบาดเจ็บ เรายังเยียวยาดูแลเต็มที่ตามสิทธิและเกินกว่าที่จะได้รับแน่นอน เพราะเขาได้ทำหน้าที่แล้วอย่างสมบูรณ์ ในฐานะ ผบ.ทบ. พร้อมที่จะทำทุกอย่างให้สภาพจิตใจทั้งครอบครัวผู้เสียชีวิตและบาดเจ็บดีขึ้น ส่วนครอบครัวประชาชนที่เสียชีวิตกองทัพก็พร้อมอ้าแขนรับท่านโดยไม่มีข้อแม้ โดย พล.อ.อภิรัชต์ พูดเสียงสั่นเครือพร้อมน้ำตาก่อนจะปาดออกไป
พร้อมกันนี้ ผบ.ทบ. ยังสั่งการจัดทีมเปิดช่องทางร้องเรียนโดยตรงมาถึงตนเอง เพื่อให้ผู้ใต้บัญชาที่ถูกเอาเปรียบร้องเรียนเข้ามา “ขอให้เชื่อมั่นและให้คำมั่นว่าจะเป็นความลับที่สุด แต่ท่านต้องแสดงตัวตนว่าเป็นใครอยู่หน่วยไหน เรื่องจะตรงมาที่ตัวผมเอง มีช่องทางให้โดยไม่ผ่านกองทัพบก” โดยระบุว่ามีการสั่งการไปแล้ว พร้อมเน้นย้ำผู้บังคับบัญชาที่ไม่ใส่ใจดูแลทุกข์สุข พร้อมจะลงโทษอย่างเต็มที่ในขีดความสามารถที่จะทำได้ ก่อนส่งมอบตำแหน่ง ผบ.ทบ.คนต่อไป.