บริษัทรถทัวร์ ขอนแก่น สั่งสอบคนขับรถบัส หลังถูกชาวเน็ตแชร์โพสต์ภาพ ปล่อยทิ้งยายกับหลานนั่งอยู่ริมฟุตปาท กลางดึก ที่ระยอง เบื้องต้นอ้าง ผู้โดยสารสั่งคนขับจะลงตรงจุดนั้นเอง ขนส่งฯ รับลูก เรียกสอบ พรุ่งนี้
เมื่อเวลา 10.00 น. วันที่ 15 ต.ค.2561 จากกรณีที่โซเชียลมีเดียและเพจต่างๆ ทั่วทั้ง จ.ขอนแก่น ได้มีการเผยแพร่ภาพจากผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ “คนสู้ชีวิต จันทร์หอม ศรีรักษา” ที่ได้มีการโพสต์ภาพ ยายกับหลาน นั่งอยู่ริมฟุตปาทพร้อมกระเป๋าสัมภาระวางอยู่ที่พื้น พร้อมข้อความระบุว่า “นั่งรถทัวร์เดินทางมาระยองครั้งแรก โดนคนขับปล่อยทิ้งไว้กลางป่า ตอนตีสอง ดีนะที่ยังมีแสงไฟบริษัทตรงข้าม ห่างกันตั้ง 500 เมตร หอบลูกจูงหลานน้อย แม่มันลากกระเป๋าออกจากที่มืด สองมืออิ่มบุญสะพายกระเป๋านักเรียน จับถุงผ้าแม่วิ่งตามเดินเองไม่ร้องไห้ ลูกคนเล็กยายหอมอุ้มพร้อมถือตะกร้าใบใหญ่ เกือบตาย ยายหอมกลัวจนร้องไห้ สงสารหลานห่วงหลาน แถมคนขับรีบปิดประตูรถเกือบหนีบหลาน แม่เขาผลักออกทัน เฮ้อ ทั้งคิดถึงหลานคนโต น้ำตาไหล จะบ่ขี่รถสายนี้อีก”
...
ผู้สื่อข่าวจึงได้ลงพื้นที่เพื่อทำการตรวจสอบข้อเท็จจริงในเรื่องที่เกิดขึ้น ที่บริษัท ขอนแก่นชาญเทรดดิ้ง จำกัด ซึ่งตั้งอยู่เลขที่ 87/2-5 ถ.กลางเมือง ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ขอนแก่น โดยนายณรงค์ แสงอรุณ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ขอนแก่นชาญเทรดดิ้ง จำกัด กล่าวว่า กรณีดังกล่าวบริษัทฯ อยู่ระหว่างการตรวจสอบและสอบสวนข้อเท็จจริงกับคนขับรถคันดังกล่าว และพนักงานประจำรถ
โดยในเบื้องต้นทราบว่า รถโดยสารคันดังกล่าวคือ หมายเลข 827-14 สายนครพนม-ระยอง ผู้โดยสารที่โพสต์ข้อความดังกล่าวนั้นได้ขึ้นรถที่ขอนแก่น ปลายทาง จ.ระยอง โดยขณะที่รถจะเลี้ยวเข้า บขส.ระยอง คนขับได้ขับเลยไปนิดหน่อย และจะหาทางกลับรถเพื่อไปจอดที่ บขส.ระยอง ในจุดนี้อาจจะทำให้ผู้โดยสารซึ่งเหลือเพียง 3 คน คือ ผู้โพสต์ คือหญิงสาวสูงอายุในภาพ, ลูกสาวผู้โพสต์ และหลานสาว เกิดความตกใจและกังวลว่าจะได้รับอันตราย
"ลูกสาวของผู้โพสต์จึงได้เดินไปบอกคนขับรถว่า ขับเลยป้าย และขอคนขับให้จอดรถ คนขับก็มีการสอบถามว่า จะลงในจุดใด จนได้ข้อสรุปคือการจอดในจุดที่มีการโพสต์ ซึ่งเป็นที่หน้าบริษัทฯ แห่งหนึ่ง ที่มีไฟส่องสว่าง และได้มีการพูดคุยกับญาติของทั้ง 3 คน ซึ่งเป็นคนในพื้นที่ เพื่อให้เดินทางมารับในจุดที่รถจอดส่งผู้โดยสาร แต่ทั้งนี้ทางคนขับได้บอกผู้โดยสารก่อนแล้วว่าจะขับไปจอดที่ปลายทาง คือ บขส.อยู่ แต่เลยป้ายมากำลังหาทางกลับรถ แต่ผู้โดยสารได้ยืนยันกับคนขับว่า จะลงในจุดนี้ คนขับจึงตัดสินใจจอดให้ผู้โดยสารลง และเปิดรถหยิบเอากระเป๋าให้กับผู้โดยสาร ก่อนจะขับมาจอดที่ บขส.ระยอง ตามปกติ จนกระทั่งก็มีโพสต์ข้อความดังกล่าวแพร่กระจายบนสื่อออนไลน์เป็นจำนวนมาก"
นายณรงค์ กล่าวต่ออีกว่า บริษัทฯ ขอยืนยันว่า ได้ให้บริการผู้โดยสารทุกคนอย่างเต็มความสามารถและดีที่สุด โดยหลังจากนี้จะมีการสอบสวนคนขับรถและพนักงานประจำรถ หากทำผิดกฎระเบียบของบริษัทฯ และระเบียบข้อขังคับของกรมการขนส่งทางบก ก็จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป ตั้งแต่การหักเงินเดือน หยุดพักงาน และไล่ออก
อย่างไรก็ตาม ขณะนี้สำนักงานขนส่งจังหวัดระยองได้มีการเรียกพนักงานขับรถและพนักงานประจำรถคันดังกล่าวเข้ารายงานตัวในวันพรุ่งนี้ บริษัทฯ ต้องขอโทษผู้โดยสารหากทำในสิ่งที่ไม่ประทับใจกับผู้โดยสาร ซึ่งทางผู้บริหารของบริษัทฯ ได้มีการกำชับและเน้นย้ำในเรื่องการให้บริการต้องให้บริการด้วยใจเสมือนผู้โดยสารทุกคนเป็นครอบครัว และให้เกิดความประทับใจมากที่สุดตลอดเส้นทางการเดินรถ".
ข่าวเกี่ยวข้อง
ชาวเน็ตแห่แชร์ภาพ 2 ยายหลาน ถูกคนขับรถทัวร์ ทิ้งข้างทางกลางดึก