AIS สานต่อแนวคิด Digital For Thais ด้านสาธารณสุขด้วยแอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์ เพื่อส่งเสริมการทำงานก้าวสู่ไทยแลนด์ 4.0 ขยายสู่ รพ.เวียงป่าเป้า จ.เชียงราย ย้ำช่วยสร้างการเข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพของคนในชุมชนให้สามารถดูแลป้องกันตนเองและคนรอบข้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม่นยำ รวดเร็ว มั่นใจปีนี้ขยายการใช้งานครอบคลุมทั่วประเทศ

วันที่ 22 พ.ค. 60 นางวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส กล่าวว่า ด้วยความตั้งใจที่จะพัฒนาบริการสื่อสารโทรคมนาคมด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อสร้างประโยชน์และคุณค่าเพิ่มให้แก่ชุมชนและประเทศชาติที่เข้มแข็งอย่างยั่งยืน วันนี้เอไอเอสจึงได้นำเทคโนโลยีสื่อสารดิจิทัลเข้ามาช่วยส่งเสริมงานสาธารณสุข ภายใต้แนวคิด Digital For Thais เพื่อร่วมสนับสนุนภาครัฐในการยกระดับสาธารณสุขไทย มุ่งสู่ไทยแลนด์ 4.0 โดยเอไอเอสได้พัฒนานวัตกรรมแอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์ เพื่อเป็นสื่อกลางเชื่อมโยงการติดต่อสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่หน่วยบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิ, โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.) และเครือข่ายอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) ให้สามารถติดตามรับรู้ข่าวสารข้อมูลและเหตุการณ์ความเคลื่อนไหวด้านสาธารณสุขในชุมชนของตนเองได้อย่างรวดเร็ว ฉับไว แม่นยำ ทันต่อสถานการณ์

เพื่อนำข้อมูลดังกล่าวไปเผยแพร่ให้คำแนะนำแก่ชาวบ้านในชุมชนให้รู้จักดูแลสุขภาวะของตนเอง และป้องกันโรคระบาด ซึ่งจะช่วยส่งเสริมงานด้านสาธารณสุขของชุมชนให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงคนในชุมชนจะมีสุขภาพและคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นกว่าเดิม

ปัจจุบันแอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์ มีหน่วยบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิ, รพ.สต. เปิดใช้งานแล้ว 219 แห่งทั่วประเทศ สำหรับในพื้นที่ภาคเหนือได้ขยายการใช้งานสู่กลุ่มเวชปฏิบัติครอบครัวและชุมชน รพ.เวียงป่าเป้า เป็นอีกหน่วยบริการสุขภาพปฐมภูมิที่ได้นำแอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์มาบูรณาการในงานสาธารณสุขชุมชนตั้งแต่ปลายปี 2559

...

“ในปี 2560 นี้ เอไอเอสมีความตั้งใจขยายการใช้งานแอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์ไปยังหน่วยบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิ และ รพ.สต.ทั่วประเทศ เพราะเล็งเห็นว่าแอปพลิเคชันดังกล่าวเป็นนวัตกรรมทางสังคมที่ส่งเสริมให้การทำงานสาธารณสุขชุมชนในพื้นที่ห่างไกลได้เข้าถึงเทคโนโลยีสื่อสารดิจิทัลที่ทันสมัยได้อย่างทั่วถึงและเท่าเทียมกันทั่วประเทศ และยังเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนางานสาธารณสุขไทยก้าวสู่ไทยแลนด์ 4.0”

นายพรรัตน์ เจนจรัสสกุล ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการส่วนงานปฏิบัติการภูมิภาค-ภาคเหนือ เอไอเอส กล่าวว่า AIS ให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านเครือข่ายเพื่อให้ครอบคลุมการใช้งานทั้งเสียงและข้อมูล เพื่อให้ประชาชนในทุกพื้นที่สามารถใช้งาน และเข้าถึงข้อมูลข่าวสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพ รวมถึงส่งเสริมการทำงานด้านสาธารณสุขชุมชนผ่านแอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์ โดยปัจจุบัน AIS สามารถขยายเครือข่าย AIS 4G ครอบคลุมแล้วถึงกว่า 98.72% ของพื้นที่ประชากรทั่วประเทศ ส่วนในพื้นที่ภาคเหนือมีการขยายสถานีฐาน 3G บนคลื่น 2100 MHz และ 4G บนคลื่น 1800 MHz และ 900 MHz ครอบคลุมทั้งภาคเหนือกว่า 14,453 สถานีฐาน ซึ่งครอบคลุมพื้นที่ภาคเหนือ 18 จังหวัด รวมทั้งมีแผนขยายเครือข่ายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งแอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์ สามารถใช้งานได้ทุกเครือข่าย แต่ผู้ใช้ในเครือข่าย AIS จะใช้งานได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

นายชาญชัย ผิวสอาด นักวิชาการสาธารณสุขชำนาญการ กลุ่มงานเวชปฏิบัติครอบครัวและชุมชน โรงพยาบาลเวียงป่าเป้า อ.เวียงป่าเป้า จ.เชียงราย กล่าวว่า สาเหตุหลักที่นำแอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์ เข้ามาช่วยในการทำงาน เนื่องจากเป็น แอปพลิเคชันเฉพาะการทำงานด้านสาธารณสุข ซึ่งสามารถนำมาใช้ในการแจ้งข่าวสารประกาศโรคระบาดในพื้นที่ และการแจ้งรับเงิน ส่งรายงาน ซึ่งช่วยให้ อสม.ได้รับข้อมูลข่าวสารโรคระบาดในพื้นที่ได้อย่างรวดเร็ว และทันต่อสถานการณ์ในการป้องกัน เนื่องจากการทำงานในอดีต รพ.เวียงป่าเป้า มีการแจ้งข้อมูลข่าวสาร หรือโรคระบาดต่างๆ เกี่ยวกับสุขภาพให้กับเครือข่าย อสม.ได้รับทราบต้องรอวันประชุมที่ รพ.เท่านั้น ซึ่งหากเป็นเรื่องด่วน รพ.ก็จะต้องโทรแจ้งกับประธาน อสม.ในแต่ละหมู่

อีกทั้งยังช่วยในการติดต่อสื่อสารสำหรับหมู่บ้านที่มีระยะทางห่างไกล รพ.เวียงป่าเป้า ซึ่งหมู่ 8 มีระยะทางไกลถึง 40 กิโลเมตร และมีประชากรที่อยู่อาศัยถึง 2,000 คน แต่มีเจ้าหน้าที่ รพ.ประจำเพียง 1 คนเท่านั้น ดังนั้นการติดต่อสื่อสารเพื่อแจ้งข่าวสารสาธารณสุข หรือประกาศโรคระบาดที่รวดเร็ว แม่นยำ เชื่อถือได้ จึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างมากสำหรับการดูแลชาวบ้าน

นายศิริพงศ์ ดีโก๋ อสม.หมู่ 4 รพ.เวียงป่าเป้า จ.เชียงราย เผยว่า ในอดีตการลงพื้นที่เยี่ยมผู้ป่วย หรือให้ความรู้เรื่องสุขภาพอนามัยกับชาวบ้านเป็นเรื่องที่ยากลำบาก เนื่องจากชาวบ้านส่วนใหญ่จะไม่เชื่อถือข้อมูลที่เรานำมาแนะนำ แต่หลังจากที่นำแอปพลิเคชันมาใช้งาน เราสามารถนำข้อมูลที่ได้รับจากทาง รพ.ไปเปิดแนะนำข้อมูลให้ชาวบ้านได้รับทราบเพราะมีแหล่งที่มาข้อมูล และสถิติที่น่าเชื่อถือ ทำให้ชาวบ้านมั่นใจข้อมูลของ อสม.ที่นำมาเผยแพร่มากขึ้น และยังช่วยให้ อสม.รับรู้ข่าวสารได้รวดเร็วขึ้น เพราะเป็นแอปพลิเคชันเฉพาะการทำงานเพียงอย่างเดียว จึงไม่พลาดข้อมูลที่สำคัญที่ทาง รพ.ส่งมาให้ ไม่ว่าเราจะทำกิจวัตรประจำวันอะไรอยู่ หรืออยู่ที่ไหนก็ตาม

นางพัชนี อ้ายเหมย อสม.หมู่ 4 รพ.เวียงป่าเป้า จ.เชียงราย กล่าวว่า แอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์ เข้ามาช่วยในการทำงานในเรื่องของการส่งรายงาน และการถ่ายภาพอาการของผู้ป่วยเพื่อส่งให้เจ้าหน้าที่ รพ.เวียงป่าเป้าวินิฉัยอาการได้ทันที ในขณะที่ อสม.ลงพื้นที่ออกเยี่ยมผู้ป่วย ผู้สูงอายุ และหากมีข้อสงสัยเรื่องอาการผู้ป่วยก็สามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ได้ทันที นอกจากนี้ อสม.ในแต่ละหมู่เห็นการปฏิบัติงานลงพื้นที่ของ อสม.ด้วยกันก็เป็นการกระตุ้นการทำงานของ อสม.ในการลงพื้นที่เยี่ยมคนในชุมชนและจัดการรณรงค์ต่างๆ ในพื้นที่

นางรำภา โชรตแตร์ ชาวบ้านอำเภอเวียงป่าเป้า จังหวัดเชียงราย เผยว่า ที่ผ่านมา อสม.ในหมู่บ้านไม่ค่อยมีความรู้เรื่องสุขภาพขั้นพื้นฐาน ส่งผลให้ตนและชาวบ้านไม่สามารถไปขอคำแนะนำในการดูแลผู้ป่วย หรือเรื่องสุขภาพทั่วไปได้ แต่ภายหลัง อสม. นำแอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์ มาใช้ในการทำงานลงพื้นที่ ผลที่ได้รับคือในตอนนี้เมื่อต้องการขอคำแนะนำ สามารถสอบถามกลับไปยังเจ้าหน้าที่ รพ.ผ่านแอปดังกล่าวได้ทันที ซึ่งเจ้าหน้าที่ รพ.สามารถตอบกลับคำแนะนำได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ชาวบ้านรู้สึกดีขึ้น ที่สำคัญแอปพลิเคชันเข้ามาช่วยเรื่องการดูแลสุขภาพชาวบ้านในชุมชน ชาวบ้านกับ อสม.ก็ยิ่งรู้สึกอบอุ่นใกล้ชิดกันมากขึ้น.

...