รพ.เชียงแสน แจงปมประกาศ "ขาดแคลนแพทย์" ชี้เป็นเพียงชั่วคราว ช่วงเวลาผลัดเปลี่ยนบุคลากรเดือน มิ.ย. ยันประสานเครือข่ายขอหมุนเวียนแพทย์แล้ว สามารถให้บริการได้ต่อเนื่อง

จากกรณีเมื่อวันที่ 20 พ.ค. 69 โรงพยาบาลเชียงแสน ได้ประกาศเรื่อง การให้บริการในช่วงสถานการณ์ขาดแคลนแพทย์ (เดือนมิถุนายน) โดยระบุว่า ในช่วงเดือนมิถุนายนนี้ โรงพยาบาลเชียงแสนกำลังประสบภาวะขาดแคลนแพทย์ (เนื่องจากมีแพทย์ลาออกและไปศึกษาต่อรวม 4 ท่าน) ซึ่งขณะนี้กำลังอยู่ระหว่างรอการจัดสรรแพทย์จากส่วนกลางเพิ่มเติมแม้ทางโรงพยาบาลได้ประสานขอรับการสนับสนุนแพทย์จากโรงพยาบาลเครือข่ายแล้ว แต่เนื่องจากหลายพื้นที่ประสบปัญหาเช่นเดียวกัน จึงทำให้มีข้อจำกัดด้านกำลังคน

ด้วยเหตุนี้ โรงพยาบาลจึงมีความจำเป็นต้องปรับรูปแบบการให้บริการชั่วคราว ซึ่งอาจส่งผลให้ระยะเวลารอคอยนานขึ้น โดยทางเราจำเป็นต้องจัดลำดับการดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินและผู้ป่วยวิกฤตเป็นลำดับแรก เพื่อความสะดวกรวดเร็วและลดความแออัด ทางโรงพยาบาลจึงขอความร่วมมือจากทุกท่านนั้น 

...

ล่าสุด พญ.ชนกพร ใจปินโต ผู้อำนวยการโรงพยาบาลเชียงแสน ได้ให้สัมภาษณ์ถึงข้อเท็จจริงว่า ประกาศดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อสื่อสารให้ประชาชนเตรียมความพร้อมและเข้าใจสถานการณ์ โดยปัญหาการขาดแคลนแพทย์ที่เกิดขึ้นเป็นเพียงสถานการณ์ชั่วคราวในเดือนมิถุนายนนี้เท่านั้น 

พญ.ชนกพร อธิบายว่า ในช่วงเดือนมิถุนายนของทุกปีเป็นช่วงผลัดเปลี่ยนของบุคลากรทางการแพทย์ ทั้งในส่วนของแพทย์ที่ถึงวาระไปศึกษาต่อและการลาออกเพื่อเปลี่ยนสายอาชีพ ซึ่งในปีนี้มีแพทย์ที่ออกจากระบบรวม 4 ท่าน ทำให้เกิดช่องว่าง (Gap) ในการจัดอัตรากำลังช่วงสั้นๆ 

สำหรับการจัดการแก้ไขปัญหา ผอ.รพ.เชียงแสน กล่าวว่า ทางโรงพยาบาลไม่ได้นิ่งนอนใจ โดยได้ประสานความร่วมมือกับสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดเชียงราย และโรงพยาบาลเครือข่ายทั้ง 17 แห่งในจังหวัด เพื่อขอหมุนเวียนแพทย์มาสนับสนุนการปฏิบัติงานในโรงพยาบาลเชียงแสน เพื่อให้การบริการประชาชนยังคงดำเนินต่อไปได้โดยไม่หยุดชะงัก

"ในเวลาราชการ เราจะได้รับสนับสนุนแพทย์จากโรงพยาบาลข้างเคียงเข้ามาดูแลประชาชน เพื่อให้กระทบต่องานบริการน้อยที่สุด ส่วนนอกเวลาราชการยอมรับว่าอาจมีความตึงตัวของบุคลากรอยู่บ้าง แต่ทางโรงพยาบาลได้จัดสรรอัตรากำลังให้สามารถดูแลผู้ป่วยตามมาตรฐานได้"

เพื่อให้การบริการมีประสิทธิภาพสูงสุด ผอ.รพ.เชียงแสน ขอความร่วมมือประชาชน หากมีอาการเจ็บป่วยไม่เร่งด่วน หรืออาการทั่วไปที่ไม่รุนแรง ขอให้เข้ามารับบริการในเวลาราชการ เพื่อให้ระบบการบริหารจัดการที่มีการสนับสนุนจากเครือข่ายทำงานได้เต็มที่ ส่วนกรณีอาการเจ็บป่วยเล็กน้อย สามารถใช้บริการที่ รพ.สต. หรือร้านยาคุณภาพใกล้บ้านได้ 

นอกจากนี้ สำหรับประชาชนที่มีข้อกังวลเรื่องการรอคอยนาน ทางโรงพยาบาลยังมีช่องทางบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) และระบบการนัดหมายล่วงหน้าไว้รองรับ โดยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เพจ Facebook ของโรงพยาบาล หรือโทรศัพท์ติดต่อโดยตรง 

"ขอให้พี่น้องประชาชนมั่นใจว่า ทางโรงพยาบาลและกระทรวงสาธารณสุขมีความจริงใจในการดูแลประชาชนอย่างเต็มความสามารถ หากสถานการณ์ช่วงใดตึงตัว จังหวัดจะมีการพูดคุยและจัดสรรกำลังคนหมุนเวียนเข้ามาช่วยทันที เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการที่ต่อเนื่องและปลอดภัยที่สุด" พญ.ชนกพร ยืนยัน 

...

ด้าน นพ.เอกชัย คำลือ นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดเชียงราย กล่าวว่า สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดเชียงรายได้ติดตามสถานการณ์และบริหารจัดการกำลังคนร่วมกับหน่วยบริการในพื้นที่อย่างใกล้ชิด เพื่อให้การจัดบริการทางการแพทย์เป็นไปอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ 

"จังหวัดเชียงรายยืนยันว่าประชาชนยังสามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้ตามปกติ โดยเฉพาะผู้ป่วยฉุกเฉินและผู้ป่วยวิกฤตจะได้รับการดูแลอย่างเต็มศักยภาพ พร้อมดำเนินการบริหารจัดการทุกด้านเพื่อลดผลกระทบต่อประชาชนให้มากที่สุด"