พ่อแม่ลูกป่วยโควิด ต้องกักตัวกันเอง 5 วัน ไม่มีหน่วยงานภาครัฐรับไปรักษา ได้รับการช่วยเหลือแล้ว โดย ผกก.สภ.รัตนาธิเบศร์ และสาธารณสุขจังหวัดนนทบุรี ส่งรถมารับถึงคอนโด
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อเวลา 22.00 น. วันที่ 21 เม.ย.64 พ.ต.อ.เมษนนท์ นาขวัญ ผกก.สภ.รัตนาธิเบศร์ จ.นนทบุรี นายแพทย์สฤษดิ์ เจริญไชย รอง สสจ.จังหวัดนนทบุรี ได้ประสานข้อมูลผู้ป่วย และได้ให้เจ้าหน้าที่จากโรงพยาบาลพระนั่งเกล้า เดินทางมารับครอบครัวผู้ป่วยติดเชื้อโควิด-19 ทั้ง 3 คน ที่คอนโดแห่งหนึ่ง ย่านรัตนาธิเบศร์ อ.เมืองนนทบุรี ก่อนส่งตัวไปรักษาที่โรงพยาบาลบางบัวทอง
สืบเนื่องจากก่อนหน้านี้ สามี อายุ 52 ปี มีอาชีพขายของตามตลาดนัด ภรรยา อายุ 42 ปี และลูกชาย อายุ 14 ปี ป่วยโควิด แต่ไม่มีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมารับตัวไปรักษา ทำให้ต้องกักตัวอยู่แต่ในห้องพักนานกว่า 5 วัน โดยมีเพื่อนบ้านคอยส่งข้าวส่งน้ำให้ โดยใช้วิธีนำอาหารผูกเชือกโรยจากชั้นบนลงมาให้ครอบครัวที่ป่วยอยู่ได้กิน จนต้องอัดคลิปขอความช่วยเหลือ นำมาสู่กระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางในสื่อสังคมออนไลน์.