จากกรณีที่มีผู้บันทึกคลิปวิดีโอ ขณะพบประชาชนกลุ่มหนึ่งวิดน้ำจากพื้นใส่กระบอกฉีดน้ำ เพื่อนำมาฉีดเล่นสงกรานต์ใส่ผู้คน บริเวณลานหน้าห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลเวิลด์ จนเกิดเสียงวิจารณ์ไปต่างๆ นานา (น้ำแพง!? แฉสงกรานต์กลางกรุง มีคนนั่งวิดน้ำจากพื้นใส่กระบอกฉีด)

ล่าสุด ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ ได้ชี้แจงว่า ทางศูนย์ฯ ได้มีการจัด 'จุดบริการเติมน้ำสะอาดฟรี' รวม 10 จุดทั่วบริเวณลานจัดกิจกรรมหน้าศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ พร้อมเจ้าหน้าที่บริการเติมน้ำประจำจุด เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้มาร่วมกิจกรรมเล่นน้ำตั้งแต่เมื่อวานนี้จนสิ้นสุดงาน

...

อีกทั้งทางศูนย์ฯ ยังคำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยในเรื่องอื่นๆ โดยมีมาตรการต่างๆ ได้แก่
- มีกองอำนวยการเพื่ออำนวยความสะดวก และจุดบริการปฐมพยาบาล
- มีการเพิ่มเจ้าหน้าที่ รปภ. และประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ และทหาร เพื่อช่วยดูแล ตรวจตรา ความสงบเรียบร้อยภายในงาน
- มีจุดบริการรถแท็กซี่ พร้อมพนักงานคอยจดบันทึกเลขทะเบียนรถแท็กซี่ และการใช้บริการของลูกค้า

นอกจากนี้ ยังมีการตรวจค้น เพื่อป้องกันการนำอาวุธ หรือวัตถุอันตราย เข้ามาในบริเวณศูนย์ฯ เพื่อความสงบเรียบร้อย และความปลอดภัยสูงสุดของผู้มาใช้บริการ.