การบินไทย ออกมาตรการ แก้ปัญหาสัมภาระล่าช้า เปิดลิงก์ให้กรอกข้อมูล พร้อมส่งกระเป๋าตามให้ถึงบ้าน โดยไม่ต้องอยู่รอ

วันที่ 27 กันยายน 2569 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณี ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ได้รับข้อร้องเรียนจากผู้โดยสารสายการบินไทยเกี่ยวกับเที่ยวบินขาออกล่าช้า รวมถึงผู้โดยสารเที่ยวบินขาเข้าที่ต้องใช้เวลารอรับสัมภาระเป็นเวลานาน โดยปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 26 กันยายน 2569 ต่อเนื่องถึงวันนี้ ตามที่เสนอข่าวไปแล้วนั้น

ล่าสุด การบินไทย ออกมาตรการเบื้องต้น เพื่อแก้ไขปัญหาความล่าช้าของสัมภาระ โดยเมื่อผู้โดยสาร check-in แล้ว ให้กรอกข้อมูลในเอกสารตามแนบ (กดลิงค์) พร้อมระบุหมายเลข tag กระเป๋า จากนั้นการบินไทยจะนำสัมภาระ ส่งให้ถึงบ้าน

โดยเมื่อเครื่อง landing ที่สุวรรณภูมิแล้ว ไม่ต้องรอรับกระเป๋า ผู้โดยสารสามารถกลับบ้านได้เลย หมายเหตุ ผู้โดยสารสามารถกรอกข้อมูลรอไว้ก่อน แล้วค่อยเติมเลข tag กระเป๋าภายหลังได้ หรือสแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่างนี้