หมอบัว แผนโบราณ ระบุชัด ที่ร้านไม่มียาใส่สารสเตียรอยด์ ร้านเริ่มมาตั้งแต่ปี พ.ศ.2505 ไม่เคยประสบปัญหาแม้แต่รายเดียว
จากกรณีสาวซื้อยาแผนโบราณแล้วกล่าวหาว่าหน้าพังเพราะกินเข้าไปต้องนอน รพ.ระยอง มีความคืบหน้า นางสาวทัศวรรณ (บิว) สังวาลย์เพชร อายุ 32 ปี บ้านเลขที่ 2/76 ซอยวัดน้ำคอก หมู่ 3 ต.เชิงเนิน อ.เมือง จ.ระยอง อาชีพทำเบเกอรี่ขายส่งตามตลาดนัด
เรื่องราวเกิดจากที่ นางสาวทัศวรรณ เคยผ่าหลังจึงเดินขากะเผลกได้เดินหกล้มนอนแผ่หลาขณะเลี้ยงหมา จึงไปเอกซเรย์ที่ รพ.ระยอง แพทย์บอกว่ากระดูกใบหน้าร้าว น.ส.ทัศวรรณ ต้องการที่จะหาลูกประคบหน้า จึงได้ไปดูกูเกิล ซึ่งมีข้อมูลระบุว่าให้ไปพบหมอประจำร้าน ซึ่งต่อมา ได้พบกับ นายศราวุธ กำกัดวงษ์ ผู้ประกอบโรคศิลปะสาขาการแพทย์แผนไทย กระทรวงสาธารณสุข และเป็นเจ้าของร้าน
หมอได้ให้ยา 2 กระปุกเป็นเงิน 240 บาท เป็นยาเส้น กับยาเนาวหอย กินไปได้ 8 มื้อ รู้สึกแพ้ยา จึงเดินทางมา รพ.ระยอง ฉีดยาแก้แพ้และขยายหลอดลม กระทั่งเมื่อไปหาหมอบัวอีกรอบ หมอก็บอกว่าเป็นงูสวัด ให้ยาไปอีก 3 กระปุก พญายอ-พระนารายณ์ถอนจักร-ยาเขียวใหญ่ และน้ำย่านาง โดยที่ไม่คิดเงิน
ต่อมา ผู้สื่อข่าวได้พบกับ "นายศราวุธ กำกัดวงษ์" อายุ 62 ปี เป็นแพทย์แผนไทยบัณฑิต จากกองการประกอบโรคศิลปะกระทรวงสาธารณสุข เจ้าของนราโอสถ (หมอบัว) ซึ่งได้ให้สัมภาษณ์ว่า ร้านเริ่มมาตั้งแต่ปี พศ.2505 ขายยาแผนโบราณไม่เคยประสบปัญหาแม้แต่รายเดียวที่ร้านไม่มีสารสเตียรอยด์ เป็นแผนไทยแท้ ใบไม้ใบหญ้าสะอาดถูกหลักอนามัย ขายมาสามรุ่นไม่เคยเจอปัญหาแต่อย่างใด