ภายหลังกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว ได้จับกุมไกด์ทัวร์จีนที่มีพฤติกรรมไม่เหมาะสม ภายหลังมีคลิปหลุดออกมาจากฝั่งประเทศจีน ระบุ พาทัวร์ไปเที่ยว พัทยา จ.ชลบุรี จากนั้นพาไปซื้อของตามร้านค้า หากใครไม่ซื้อไกด์คนดังกล่าวจะไล่ลงจากรถให้เดินกลับกรุงเทพด้วยตัวเอง กระทั่ง พล.ต.ต.สุรเชษฐ หักพาล รองผู้บัญชาการตำรวจท่องเที่ยว สั่งการเจ้าหน้าที่ตำรวจจับกุมผู้กระทำผิดดังกล่าว
ต่อมาเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.เมืองพัทยา ได้นำตัวนายลี่ ไห (LI HAI) อายุ 21 ปี สัญชาติจีน ผู้ต้องหาในคดีประกอบอาชีพมัคคุเทศก์โดยไม่ได้รับอนุญาต (ไกด์เถื่อน) มาแถลงข่าวต่อสื่อมวลชน ภายหลังจากไปข่มขู่นักท่องเที่ยวชาวจีนให้ได้รับความกลัว ซึ่งพิสูจน์ได้อย่างชัดเจนว่า ไกด์คนดังกล่าว มีสัญชาติจีนอย่างชัดเจน
และแม้ตำรวจไทย จะดำเนินการจับตัวผู้กระทำความผิดไปแล้ว ทางประเทศจีนยังคงเข้าใจผิด พร้อมแชร์ข้อมูลประโคมข่าวว่า ไกด์ในคลิปเป็นคนสัญชาติไทย สร้างความเข้าใจผิดให้คนจีน และทำให้เสียภาพลักษณ์การท่องเที่ยวไทยเป็นอย่างมาก
พล.ต.ต.สุรเชษฐ หักพาล กล่าวว่า ขอยืนยันว่า ชายผู้กระทำผิดในคลิปเป็นคนจีน 100 เปอร์เซ็นต์ ตำรวจได้ดำเนินคดีกับทางบริษัททัวร์ด้วย อย่างไรก็ตามหากทางจีนมีข้อสงสัย หรือต้องการความชัดเจนถึงเรื่องดังกล่าว สามารถติดต่อสอบถามได้ เพราะเจ้าหน้าที่เก็บรวบรวมเอกสารและพฤติกรรมการกระทำผิดไว้อย่างครบถ้วน
"อยากให้คนไทยช่วยแชร์ข่าวออกไปด้วย ทั้งหมดคือข้อเท็จจริงที่ว่าคนกระทำความผิดเป็นคนจีน ไม่ใช่คนไทย เพื่อไม่ให้เกิดความสับสนของผู้รับข่าวสาร"