พล.ต.อ.อดุลย์ แสงสิงแก้ว รมว.การพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) ให้สัมภาษณ์ภายหลังเป็นประธานเปิด “บ้านมิตรไมตรีกรุงเทพฯ” ว่า เป็นการเปิดตัวการให้บริการแบบเปิด (Non-Institutional Care) ของบ้านมิตรไมตรีกรุงเทพฯ เพื่อให้ผู้ใช้บริการทั้งคนเร่ร่อน ผู้ใช้ชีวิตในที่สาธารณะ และผู้อยู่ในภาวะยากลำบากที่ไม่ต้องการเข้ารับบริการในสถานคุ้มครองฯ ได้เข้ามารับบริการการรักษาพยาบาลเบื้องต้น การอาบน้ำ การมาพักค้างชั่วคราว เป็นต้น

นอกจากนี้ยังมีบริการให้คำแนะนำปรึกษาด้านสิทธิและสวัสดิการ การรับเรื่องประสานส่งต่อขอรับความช่วยเหลือในด้านๆ กรณียังไม่มีบัตรประชาชน รวมถึงบริการฝึกอาชีพระยะสั้น และมีการเปิดตัวอาสาสมัครพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จากเครือข่ายบ้านมิตรไมตรี เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการทำงานช่วยเหลือสังคม.