ปิดแล้ว สองเว็บขายสินค้าออนไลน์ชื่อดัง ถอดการขายกาแฟสัปดนออกจากแพลตฟอร์มเกลี้ยง หลังโดนกระแสสังคมต้านหลังกองเฝ้าระวังทางวัฒนธรรม กระทรวงวัฒนธรรม ออกโรงประสานงานให้ดำเนินการตามข้อกำหนดการขาย โดย “ลาซาด้า” แจ้งดำเนินการแล้ว 3 ข้อ นำสินค้าออก สั่งบล็อกคำค้นหา ยกเลิกออเดอร์สินค้าที่ยังไม่ได้จัดส่ง รวมถึงจะสร้างระบบตรวจจับเพิ่มเติม เพื่อป้องกันการนำสินค้าไม่เหมาะสมมาจำหน่ายผ่านแพลตฟอร์มอีก
จากกรณีมีประชาชนโทรศัพท์มาร้องเรียนกับแผนกร้องทุกข์ นสพ.ไทยรัฐ ถึงความไม่เหมาะสมของการขายสินค้าเมล็ดกาแฟผ่านแพลตฟอร์มค้าขายออนไลน์ชื่อดังแห่งหนึ่ง ซึ่งเจ้าของผลิตภัณฑ์ไม่คำนึงถึงจริยธรรมและวัฒนธรรมไทย เนื่องจากใช้ชื่อสินค้าส่อไปในทางสองแง่สองง่ามและหยาบคาย ขณะที่บนตัวบรรจุภัณฑ์ไม่ปรากฏสถานที่ผลิต/บรรจุ หรือที่อยู่ของผู้ผลิตอย่างชัดเจน มีเพียงแจ้งไว้ในหน้าการขาย ว่า ส่งจาก จ.เชียงใหม่ รวมถึงผลิตภัณฑ์อาจไม่มีเลขทะเบียนจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ทำให้ อย.เตรียมส่งเจ้าหน้าที่ตรวจสอบโรงงานผลิต รวมถึงกระบวนการขึ้นทะเบียน หากมีความผิดเกี่ยวกับฉลาก จะมีโทษปรับ 5,000 บาท
ต่อมา เมื่อวันที่ 10 ก.ย. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กองเฝ้าระวังทางวัฒนธรรม กระทรวงวัฒนธรรม ได้ออกประกาศแจ้งถึงการตรวจสอบสถานการณ์จากสื่อประจำวันที่ 9 กันยายน 2566 ระบุว่า ได้พบประเด็นที่มีผลกระทบต่อกระทรวงวัฒนธรรม จากกรณีมีการนำเสนอข่าว ประชาชนโทรศัพท์ไปร้องเรียนสื่อมวลชนถึงความไม่เหมาะสมของการขายสินค้าออนไลน์ในแพลตฟอร์มออนไลน์ชื่อดังรายหนึ่งร้องเรียนถึงความไม่เหมาะสมในการทำการตลาดของสินค้า โดยไม่คำนึงถึงจริยธรรมและวัฒนธรรมไทยของเจ้าของผลิตภัณฑ์ ที่ใช้ชื่อสินค้าส่อไปในทางสองแง่สองง่ามและหยาบคาย กรณีมีร้านขายเมล็ดกาแฟคั่ว รายหนึ่งนำเสนอขายเมล็ดกาแฟจาก จ.เชียงใหม่ เป็นเมล็ดกาแฟคั่ว มีรสชาติและกลิ่นต่างๆให้เลือกมากกว่า 10 ชนิด ทั้งกลิ่นหอม คั่วเข้ม Brazil Santos อีกทั้งยังมีกลิ่นที่เกี่ยวข้องกับอวัยวะเพศชาย-หญิง ใส่ไว้ในบรรจุภัณฑ์ที่ออกแบบแตกต่างกันนั้น
...
ในการนี้กองเฝ้าระวังทางวัฒนธรรมได้ประสานไปยังบริษัทลาซาด้า เจ้าของแพลตฟอร์มที่จำหน่ายสินค้าดังกล่าว ซึ่งบริษัทลาซาด้าได้ดำเนินการ ดังนี้ 1.นำเอาสินค้าดังกล่าวออกจากการจำหน่วยในแพลต ฟอร์มของลาซาด้า เนื่องจากมีคำหยาบ ตลอดจนพบว่ามีสินค้าบางรายการไม่มีการจดแจ้ง อย. 2.ดำเนินการบล็อกคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับสินค้าดังกล่าว 3.อยู่ระหว่างดำเนินการยกเลิกออเดอร์สินค้าที่ยังไม่ได้จัดส่ง และได้มีการกำหนดมาตรการป้องกันปัญหาลักษณะดังกล่าวเกิดขึ้นอีก บริษัทลาซาด้าแจ้งว่าดำเนินการสร้างระบบตรวจจับ (detection)เพิ่มเติม เพื่อป้องกันการนำสินค้าไม่เหมาะสมมาจำหน่ายผ่านแพลตฟอร์มลาซาด้าอีก ทั้งนี้ ในส่วนแพลตฟอร์มการขายอื่นๆที่มีสินค้าดังกล่าวจำหน่าย กองเฝ้าระวังทางวัฒนธรรมจะประสานไปยังหน่วยงานหรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องหากมีความคืบหน้าประการใด จะนำเรียนให้ทราบในโอกาสแรกต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ
ทั้งนี้ ผู้สื่อข่าวได้เข้าไปตรวจสอบร้านขายเมล็ดกาแฟดังกล่าวที่ใช้ชื่อว่า “Lung Jun” และเปิดขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ชื่อดังทั้งลาซาด้าและช้อปปี้ พบว่า สินค้าของร้านถูกถอดจากการขายไปหมดแล้ว โดยที่ลาซาด้าจะไม่สามารถค้นหาทั้งชื่อกาแฟและชื่อเจ้าของผลิตภัณฑ์ได้เลย เช่นเดียวกับช้อปปี้ที่ถอดสินค้าออกจากหน้าการขายของร้านทั้งหมด โดยที่ทางร้านได้ขึ้นข้อความว่า “ร้านค้านี้กำลังอยู่ในโหมดพักร้อน ทำการซื้อและกดไลค์ได้หลังจากร้านค้ากลับมาจากโหมดพักร้อน”