แม้การดำเนินชีวิตภายใต้สถานการณ์โควิด-19 จะเต็มไปด้วยความหวั่นวิตกต่ออนาคตแต่เรื่องหนึ่งที่เกิดขึ้นสวนทางอยู่ไม่น้อยคือตัวเลขมูลค่าการส่งออกในเดือนมิถุนายนของไทยเท่ากับ 23,699.43 ล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือคิดเป็นเงินไทย 738,135.34 ล้านบาท ขยายตัวมากถึง 43.82 เปอร์เซ็นต์ ถือเป็นนิวไฮใหม่ที่สูงสุดในรอบ 11 ปี นั่นอาจถือเป็นเครื่องยืนยันหนึ่งถึงความหวังที่จะเติบโตในตลาดโลกของผู้ประกอบการไทยในสถานการณ์ที่เปลี่ยนไปและหากได้รับการส่งเสริมอย่างมีทิศทาง ความสำเร็จก็น่าจะอยู่ไม่ไกล เหมือนอย่างที่ม.ล.คฑาทอง ทองใหญ่ ในฐานะนักวิชาการพาณิชย์เชี่ยวชาญ กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศพร้อมผลักดันผู้ประกอบการ SMEs ไทยให้ก้าวไปสร้างความสำเร็จในตลาดโลกมากขึ้น โดยหนึ่งในแนวทางที่ดำเนินมาอย่างต่อเนื่องคือการส่งเสริมเรื่องการเพิ่มมูลค่าสินค้าผ่านการสร้างแบรนด์ซึ่งที่ผ่านมาประสบความสำเร็จกับโครงการ ‘IDEA LAB’ จนได้ต่อยอดมาถึงกิจกรรมล่าสุดภายใต้ชื่อ ‘IDEA LAB FESTIVAL 2021’ ที่นับได้ว่าเป็นการพลิกวิกฤติให้เป็นโอกาสผ่านการตลาดออนไลน์ด้วยการสร้างแบรนด์ดิจิทัลครบวงจร
แข็งแกร่งด้วยแบรนด์ดิจิทัล พร้อมรับทุกสถานการณ์
ม.ล. คฑาทอง ทองใหญ่ นักวิชาการพาณิชย์เชี่ยวชาญ กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ เอ่ยว่าความเปลี่ยนแปลงคือเหตุผลสำคัญของการปรับตัว และสำหรับโลกของการค้าระหว่างประเทศการปรับตัวกับสถานการณ์ใหม่ๆ ก็นับเป็นความจำเป็นเร่งด่วน หากผู้ประกอบการ SMEs ไทย หวังจะเติบโตในตลาดโลกโดยเฉพาะที่วันนี้สถานการณ์แพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 รวมถึง ‘ดิจิทัลดิสรัปชั่น’(Digital Disruption) ส่งผลให้การค้าระหว่างประเทศปรับจากเดิมมาเป็นระบบการค้าออนไลน์แบบครบวงจรทั้งหมด
“เป้าหมายหนึ่งของกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ คือการมุ่งพัฒนาผู้ประกอบการ SMEs ไทย สู่การเป็น ‘Smart Enterprise’ ตามนโยบายของท่านรองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ ‘จุรินทร์ ลักษณวิศิษฏ์’ โดยการสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ที่มีนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และเทคโนโลยี รวมทั้งการสร้างแบรนด์ของตนเองให้เป็นที่ยอมรับทั้งในอาเซียนและเวทีการค้าโลก กรมฯ ได้เริ่มต้นที่โครงการ ‘IDEA LAB’ ด้วยจุดมุ่งหมายเพื่อจุดประกายแนวคิดใหม่ๆ ในสร้างแบรนด์แก่ผู้ประกอบการ เพื่อให้มองเห็นคุณค่าในตัวเองชัดขึ้นและเข้าใจตัวตนของแบรนด์ที่แท้จริง ที่ผ่านมาใน 4 ครั้ง ผู้ประกอบการที่ผ่านโครงการสามารถนำกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ การปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์ การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย และแนวทางการสื่อสารทางการตลาดที่ชัดเจน ไปใช้งานได้จริงรวมถึงได้รับแนวทางการสร้างแบรนด์ใหม่ (Rebranding) เพื่อให้เข้าถึงลูกค้ามากขึ้น เพียงแต่วันนี้มองเห็นโอกาสในการพัฒนาธุรกิจไปยังกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ยังจำเป็นมาก กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศจึงเล็งเห็นความสำคัญที่ผู้ประกอบการไทยจะต้องเร่งเรียนรู้ทักษะอื่นๆ ที่จำเป็นในยุคนี้ด้วย ทั้งทักษะด้านการใช้เทคโนโลยีและโปรแกรมในการเจรจาต่อรองการค้ากับคู่ค้าทั้งในและต่างประเทศ ไปจนถึงทักษะการสื่อสารการเจรจาต่อรองธุรกิจต่างประเทศที่ตรงประเด็น เพื่อให้สามารถพิชิตใจคู่ค้าต่างชาติได้ตั้งแต่แรกเริ่ม ซึ่งล้วนเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในวันที่โลกการค้าทั้งใบอยู่ภายใต้ออนไลน์”
นั่นเป็นเหตุผลให้กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ต่อยอดโครงการ IDEA LAB มาสู่การจัดกิจกรรมครั้งใหม่ภายใต้ชื่อ ‘IDEA LAB FESTIVAL 2021’ โดยรวมผู้ประกอบการที่เคยเข้าร่วมโครงการ IDEA LAB รุ่นที่ 1 – 4 มาต่อยอดทักษะครั้งใหม่เพื่อพัฒนาศักยภาพและเสริมสร้างองค์ความรู้ในมิติอื่น เพิ่มเติมจากการสร้างแบรนด์ โดยสร้าง ‘ห้องเรียนทางการค้า’ เพื่อให้ผู้ประกอบการได้เรียนรู้และเพิ่มทักษะ อาทิ ทักษะการนำเสนอในช่วงเวลาจำกัดต่อหน้าสาธารณชน (Elevator Pitch) เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการที่มีแบรนด์ได้เพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขัน รวมถึงสร้างโอกาสทางการค้าระหว่างประเทศ ไปจนถึงเสริมสร้างทักษะการเจรจาการค้าผ่านช่องทางออนไลน์กับผู้นำเข้าจากประเทศ (Online Business Matching) ก่อนจะเดินเข้าสถานการณ์จริงที่เกิดขึ้นผ่านกิจกรรม ‘IDEA LAB FESTIVAL 2021’ ในระหว่างวันที่ 10 - 12 กันยายน 2564 รวมถึงเวทีการเจรจาการค้าผ่านช่องทางออนไลน์กับผู้นำเข้าจากประเทศ (Online Business Matching) ที่จะเกิดขึ้นจริงในวันที่ 14 – 16 กันยายน 2564 นี้ด้วย
“ที่ผ่านมากรมได้มีการจัดฝึกอบรมเพิ่มทักษะด้านการใช้เทคโนโลยีและโปรแกรมในการเจรจาต่อรองการค้ากับคู่ค้าทั้งในและต่างประเทศ ตลอดจนทักษะการสื่อสารการเจรจาต่อรองธุรกิจต่างประเทศแก่ผู้ประกอบการในโครงการ รวมถึงการ Live Streaming ผ่านสื่อออนไลน์ของกรมเพื่อต่อยอดความรู้นี้แก่ผู้ประกอบการทั่วไปด้วย ขณะเดียวกันยังมีการจัดกิจกรรมการจำลองการเจรจาการค้าระหว่างประเทศเสมือนจริง (Role Play) เพื่อให้ผู้ประกอบการได้ฝึกซ้อมเสมือนจริง เป็นการเตรียมความพร้อมในการทำกิจกรรม Online Business Matching ที่จะเกิดขึ้น และมากไปกว่านั้นกรมยังได้เพิ่มทักษะการนำเสนอแบรนด์และสินค้ารูปแบบ ‘Elevator Pitch’ ซึ่งเป็นเทคนิคการนำเสนอแบรนด์หรือสินค้าให้จับใจผู้ฟังในช่วงเวลาอันสั้น ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคให้เกิดการติดตาม การซื้อ หรือการใช้บริการ ทักษะนี้ถือเป็นทักษะการนำเสนอขั้นสูง”
ในฐานะที่ได้คลุกคลีอยู่กับผู้ประกอบการ SMEs ไทย ในช่วงที่ผ่านมา ม.ล. คฑาทอง เปิดเผยว่าได้เห็นความตั้งใจจริงของแบรนด์ต่างๆ ในการเพิ่มศักยภาพของตนเองอย่างมากขณะเดียวกันก็ได้เห็นความโดดเด่นของผลิตภัณฑ์แบรนด์ที่พร้อมสู่การเติบโต โดยครั้งนี้มีผู้ประกอบการเข้าร่วมโครงการ 22 แบรนด์ แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มสินค้าคือ กลุ่มสินค้าประเภท อาหารและเครื่องดื่ม กลุ่มสินค้าประเภทสุขภาพและความงาม และกลุ่มสินค้าประเภทไลฟ์สไตล์
“แต่ละแบรนด์มีความโดดเด่นเรื่องการยกระดับและการเพิ่มมูลค่าของสินค้า จากภูมิปัญญาไทยสู่ความเป็นสากล รวมถึงความสามารถในการสร้างมูลค่าเพิ่มของสินค้าด้วยนวัตกรรม จนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ไม่เหมือนใคร ยกตัวอย่างแบรนด์ Yorice ผลิตภัณฑ์จากข้าวไทยพื้นบ้านในจังหวัดเชียงใหม่ ผสมผสานกับ ‘KOJI’ สายพันธุ์ข้าวญี่ปุ่น ที่ผ่านกระบวนการหมักอันพิถีพิถันจนกลายเป็นเครื่องดื่มที่มีสีขาวขุ่น รสชาติหอมหวาน และเป็นเอกลักษณ์ที่ชาวญี่ปุ่นนิยม ดื่มกันมาตั้งแต่สมัยโบราณ ไม่เพียงแต่รสชาติอร่อยเท่านั้น แต่มีคุณค่าทางโภชนาการสูง ผลิตภัณฑ์นี้นับว่าเป็นอีกหนึ่ง Super Food และทางเลือกที่น่าสนใจมากในยุคนี้ หรืออย่างแบรนด์ DeCycle ที่มีนวัตกรรมใหม่ล่าสุดเป็นแผ่นยางปูพื้นภายนอกอาคาร Decycle Tiles ที่พัฒนาจากยางรถยนต์รีไซเคิล โดยนำผสมกับหินเกิดเป็นวัสดุใหม่ที่มีพื้นผิวสัมผัสเเตกต่างจากเดิม เเต่ยังคงความนุ่มช่วยผ่อนคลายสบายเท้า และช่วยลดเเรงกระแทก ขณะที่ได้การออกเเบบให้มีรูพรุนน้ำซึ่งผ่านได้ดีช่วยป้องกันการลื่นล้ม เเละปลอดภัยมากขึ้น เหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของผลิตภัณฑ์จากผู้ประกอบการ SMEs ที่น่าสนใจ ซึ่งหากได้รับการส่งเสริม และต่อยอดได้ถูกทิศทาง ก็จะทำให้แบรนด์ไทย ผู้ประกอบการไทย ได้รับความสนใจบนเวทีโลกได้มากขึ้น”
‘IDEA LAB FESTIVAL 2021’ แบรนด์ดิจิทัล ทักษะออนไลน์ เพื่อเติบโตบนเวทีโลก
‘IDEA LAB FESTIVAL 2021’ ที่จะเกิดขึ้นในระหว่างวันที่ 10 - 12 กันยายน 2564 จึงนับเป็นการเปิดประตูบานใหม่ที่สำคัญมากสำหรับผู้ประกอบการ SMEs ไทย และเป็นเวทีส่งเสริมให้ผู้ประกอบการทั้ง 22 แบรนด์ ในโครงการได้สามารถแสดงศักยภาพครบถ้วนในเรื่องของการค้าระหว่างประเทศในทุกมิติ ทั้งจากการ ‘Elevator Pitch’ ซึ่งจะมีขึ้นในวันศุกร์ที่ 10 กันยายน 2564 เวลา 17.00 – 18.00 น. ผ่านรูปแบบรายการเกมโชว์แบบ Live Streaming ผ่าน ไทยรัฐออนไลน์ โดยผู้ประกอบการจะต้องทำการเสนอขายสินค้าภายในเวลา 2 นาที มีผู้เชี่ยวชาญด้าน การตลาดและการค้าระหว่างประเทศ ร่วมเป็น Commentator ให้ความเห็นเกี่ยวกับสินค้านั้นๆ
และที่น่าสนใจ รวมถึงเป็นเวทีสู่การค้าจริง คือการเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการทั้ง 22 แบรนด์ นำเสนอขายสินค้าบนแพลตฟอร์มชั้นนำอย่าง Lazada เพื่อให้ได้ทดสอบตลาด นอกจากนี้ยังมีการนำเสนอสินค้าทั้ง 22 แบรนด์ ผ่านการ Live Streaming โดย KOL ที่มีชื่อเสียงของไทย บนแพลตฟอร์ม Lazada เพื่อให้เกิดการซื้อขายจริง และพัฒนาสินค้าต่อไปในอนาคตอีกด้วย โดยจัดกิจกรรมออนไลน์ร่วมกับ Lazada ผ่านการ Live Streaming จะจัดเป็นเวลา 90 นาที เพื่อให้ผู้ประกอบการในโครงการได้นำเสนอขายสินค้าแก่สมาชิกผู้ติดตามในแพลตฟอร์มลาซาด้า ในวันเสาร์ที่ 11 กันยายน 2564 เวลา 14.30 - 16.00 น. และวันอาทิตย์ที่ 12 กันยายน 2564 เวลา 12.30 – 14.00 น. ตลอดการ Live Streaming ยังมีโปรโมชั่นพิเศษที่จัดขึ้นสำหรับกิจกรรมนี้โดยเฉพาะอีกด้วย
“ครั้งนี้ IDEA LAB FESTIVAL 2021 ยังมีการสัมมนาออนไลน์เพื่อเสริมสร้างองค์ความรู้ในด้านการค้าระหว่างประเทศยุคใหม่ด้วยไม่ว่าจะเป็น การสัมมนาหัวข้อเรื่อง การสร้างแบรนด์เพื่อเข้าสู่โมเดลเศรษฐกิจชีวภาพ-เศรษฐกิจหมุนเวียน-เศรษฐกิจสีเขียว (Bio-Circular-Green Economy) โดยคุณจิรชัย ตั้งกิจงามวงศ์ กรรมการผู้จัดการด้านการตลาดวิจัยและพัฒนาบริษัท อุตสาหกรรม ดีสวัสดิ์ จำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการค้าระหว่างประเทศ , หัวข้อ สูตรสำเร็จการสร้างแบรนด์ด้วยดิจิตัลแพลตฟอร์ม ในยุค Next Normal โดยคุณแมรี่ อมรรัตน์ กรรมการผู้จัดการบริษัท เอริส มาร์เก็ตติ้ง จำกัด เจ้าของแบรนด์ 4U2 และหัวข้อ “พลิกชีวิต SMEsไทย สร้างโอกาสครั้งใหม่ในช่วงวิกฤติโควิด-19” โดย นายเปรมณัช สุวรรณานนท์ (เป๊ก) ดารา-นักแสดง ผู้มีหัวใจสีเขียวกับการปลุกปั้น Green Tourism โครงการช่วยเหลือเกษตรกรและผู้ประกอบการสินค้าเกษตรภาคเหนือ พร้อมกับกิจกรรมที่สำคัญหนึ่งที่เปิดเวทีให้ผู้ประกอบการไทยก้าวไปสู่เวทีโลกได้จริง ผ่านการจับคู่ออนไลน์ (Online Business Matching) ระหว่างผู้ประกอบการไทยทั้ง 22 แบรนด์กับผู้นำเข้าจากต่างประเทศทั่วโลก ในวันที่ 14 -16 กันยายน นี้ ซึ่งการจัดกิจกรรมในรูปแบบออนไลน์เต็มรูปแบบครั้งนี้ ก็เปิดโอกาสให้ผู้ที่อยู่ทางบ้านสามารถเข้าร่วมกิจกรรมออนไลน์ได้ง่ายขึ้น รวมถึงได้ความรู้และไอเดียใหม่ๆ ในการพัฒนาแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือสินค้าที่ท่านมีอยู่ได้ด้วย”
มใล. คฑาทอง ทองใหญ่ นักวิชาการพาณิชย์เชี่ยวชาญ กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ กล่าวเน้นย้ำว่า ‘IDEA LAB FESTIVAL 2021’ คือความมุ่งมั่นและตั้งใจจริงของกรมการค้าระหว่างประเทศที่จะผลักดันแบรนด์ไทยให้ก้าวสู่ตลาดโลกอย่างแข็งแกร่งผ่านการติดปีกองค์ความรู้ที่จำเป็น ทั้งนี้เพื่อส่งเสริมให้ผู้ประกอบการได้เรียนรู้ ตั้งรับ ปรับตัว รวมถึงแสวงหาโอกาสใหม่ๆ ให้สัมพันธ์กับสถานการณ์ของตลาดที่เปลี่ยนไป ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ ที่ให้ความสำคัญกับยุทธศาสตร์ ‘ตลาดนำการผลิต’ รวมถึงการทำร่วมกับภาคเอกชนอย่างใกล้ชิดเพื่อเร่งรัดการนำรายได้เข้าประเทศ และเติบโตไปด้วยกัน แม้สถานการณ์ของโลกจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรก็ตาม