รู้ไหมกองสารนิเทศมีหน้าที่ทำอะไร คำถามแทงใจ พล.ต.ต.ญาณพงศ์ โสมาภา ผบก.สท.คนปัจจุบัน ที่ พล.ต.อ.สุวัฒน์ แจ้งยอดสุข ผบ.ตร.ไม่ต้องการลองภูมิ แค่อยากสัมผัสเบื้องลึกในแนวคิดของหัวหน้าหน่วยงานประชาสัมพันธ์กองทัพสีกากี
ทำได้จริงตามประกาศวิสัยทัศน์ว่า “เป็นศูนย์กลางประชาสัมพันธ์เชิงรุกของสำนักงานตำรวจแห่งชาติเพื่อสร้างเครือข่ายความร่วมมือทุกภาคส่วนของสังคม” หรือไม่
ผู้นำปทุมวันโดดลงไปนั่งหัวโต๊ะเพื่อติวเข้ม “กองสารนิเทศ” นานเกือบ 3 ชั่วโมง มี พล.ต.ท.รอย อิงคไพโรจน์ ผู้ช่วย ผบ.ตร. และ พล.ต.ต.ยิ่งยศ เทพจำนงค์ รอง ผบช.ภ.2 ในฐานะโฆษก ตร.นำทีมงานร่วมหารือด้วย
ชนวนจากข้อเรียกร้องของสื่อมวลชนต้องการเห็นความเป็น “มืออาชีพ” ของ “กองสารนิเทศ” และ ทีมโฆษก ตร. ในการประสานงานสื่อ
ไม่ใช่ “ประสานงา” พากันไปคนละทิศทาง
ตลอดระยะเวลายาวนานเกือบ 3 ชั่วโมง ผบ.ตร. พูดมากกว่าฟัง เพราะมองเห็นปัญหา “หมักหมม” ทะลุปรุโปร่งถึงประสิทธิภาพการทำงานของ ทั้ง 2 ฝ่าย ตามที่สื่อมวลชนตั้งข้อสังเกต
ย้ำชัดว่าหน้าที่ของทีมโฆษก ตร.ไม่ได้ทำงานแทน “กองสารนิเทศ”
พวกเขาจะรับผิดชอบวางกลยุทธ์แล้วเป็นแค่ “คนเล่าข่าว” ที่ “กองสารนิเทศ” เป็นฝ่ายกลั่นกรองหัวข้อเนื้อหาประชาสัมพันธ์ในแต่ละวัน
บทสรุปของ ผบ.ตร.หวังจัดระเบียบหน้างานใหม่ให้เป็น “วอร์รูม” ประชุมหารือกรอบการนำเสนอ “ภาพเชิงบวก” ขององค์กร และชี้แจง “ภาพเชิงลบ” ที่ส่งผลกระทบทำให้สังคมเข้าใจตำรวจผิดในทันที
น้อมรับการแก้ไข ไม่ใช่แก้ตัว
ยกระดับการทำงานให้รวดเร็วเข้ากับโลกดิจิทัล.
...
สหบาท