แห่สมัคร "เราชนะ" ล้นทะลักชุลมุน คนแก่บ่นกันพึม ลากสังขารเข้าคิว

วุ่นกันไปทั้งประเทศ ชาวบ้านแห่ลงทะเบียนโครงการ “เราชนะ” เป็นวันแรก กับกลุ่มที่ไม่สามารถ เข้าถึงระบบอินเตอร์เน็ต และไม่มี สมาร์ทโฟน ส่วนใหญ่จะเป็นผู้สูงอายุต่างมาเข้าแถวที่หน้าธนาคารกรุงไทยจนล้นออกมาถนน ขณะที่นายกฯสั่งกระทรวงการคลังไปดูแล ส่วน “อาคม” เร่งหารือ สศค.หาทาง แก้ไข “อนุดิษฐ์” จวกรัฐบาลไม่รับฟังข้อเสนอแนะ และไม่คำนึงถึงมาตรการป้องกันเชื้อโควิด-19

รัฐบาลจัดโครงการ “เราชนะ” สนับสนุนวงเงินช่วยเหลือค่าครองชีพประชาชนสูงสุด 7,000 บาท ในช่วงวิกฤติโควิด-19 เปิดให้กลุ่มไม่มีสมาร์ทโฟนสามารถไปลงทะเบียน “เราชนะ” ประสานให้ธนาคารกรุงไทยเปิดรับลงทะเบียน สำหรับกลุ่มผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ เช่น ไม่สามารถเข้าถึงระบบอินเตอร์เน็ต ไม่มีสมาร์ทโฟน ทำให้ไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” หรือผู้ที่อยู่ในภาวะพึ่งพิง เช่น ผู้สูงอายุ ผู้พิการ ผู้ป่วยติดเตียงที่ไม่สามารถเดินทางไปลงทะเบียนเองได้ กำหนดเปิดให้ลงทะเบียนตั้งแต่วันที่ 15-25 ก.พ.นี้

โดยเมื่อช่วงเช้าวันที่ 15 ก.พ. บรรยากาศของการลงทะเบียนเกิดความวุ่นวายในหลายจังหวัด ที่ จ.เชียงใหม่ ประชาชนจำนวนมากเฝ้ารอที่หน้าธนาคารกรุงไทย สาขา อ.แม่ริม เจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทยต้องออกมาชี้แจง และแจกบัตรคิว ชาวบ้านต่อแถวยาวเหยียดล้นออกไปถนนทำให้การจราจรติดขัด ต่อมาเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเปิดหน่วยลงทะเบียนอีกแห่งที่หอประชุมเทศบาลแม่ริม เพื่อไม่ให้เกิดความแออัด เช่นเดียวกับที่ จ.น่าน ประชาชนต่างมาลงทะเบียนรับสิทธิ์ที่ธนาคารกรุงไทย สาขาน่าน ล้นออกไปนอกถนน ส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุยืนตากแดดด้วยความอ่อนล้า เจ้าหน้าที่ต้องให้มายืนเข้าแถวใต้ถุนอาคารของธนาคาร

ส่วนที่ศาลาประชาคม อ.เมืองพะเยา เกิดความวุ่นวาย ประชาชนเกือบ 1,000 คน พยายามเข้าไปใช้สิทธิ์ลงทะเบียน แต่เจ้าหน้าที่แจ้งลงทะเบียนในวันแรกได้เพียง 100 คน ทำให้เกิดความโกลาหลเป็นอย่างมาก ชาวบ้านไม่พอใจเบียดดันประตูทางเข้าปะทะกับเจ้าหน้าที่ นางลำดวน ไชยวรณ์ อายุ 71 ปี เปิดเผยว่า ไม่รู้ว่าวันนี้จะมีคิวแค่ 100 คิว ชาวบ้านมาพร้อมกันหมด น่าจะเกิดจากการประชาสัมพันธ์ที่ไม่เพียงพอของส่วนราชการที่เกี่ยวข้อง เรื่องนี้ต้องแก้ไขในวันที่สองของการลงทะเบียน หากไม่ทำจะเกิดความโกลาหลแบบนี้อีกแน่นอน

ที่หน้าธนาคารกรุงไทย สาขาด่านขุนทด จ.นครราชสีมา ประชาชนร่วม 1,000 คน มารอลงทะเบียนโครงการ “เราชนะ” รวมทั้งประชาชนมาติดต่อธนาคารเป็นปกติ ต่างยื้อแย่งกันเพื่อทำธุรกรรมของตนเอง และพยายามจะเข้าไปในธนาคาร เจ้าหน้าที่แจ้งให้เข้าได้เฉพาะผู้มาติดต่อฝาก-ถอนกับธนาคารเท่านั้น ประชาชนที่มาลงทะเบียนต้องยืนแออัดอยู่หน้าธนาคาร ล้นออกมานอกถนนสายสีคิ้ว-ชัยภูมิ เสี่ยงต่อการถูกรถเฉี่ยวชน ตำรวจและฝ่ายปกครอง มาช่วยอำนวยความสะดวกให้ประชาชน แจกบัตรคิวและเว้นระยะห่างป้องกันเชื้อโควิด-19

ที่ธนาคารกรุงไทย สาขาสี่แยกไฟแดงบึงกาฬ ประชาชนจำนวนมากส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุมายืนรอตั้งแต่เช้าตรู่ นางสมเพ็ชร โกฎิศรี อายุ 69 ปี ชาว อ.ปากคาด เปิดเผยว่า ตนเป็นกลุ่มคนที่ไม่มีสมาร์ทโฟน และในพื้นที่ อ.ปากคาด ไม่มีธนาคารกรุงไทย เดินทางมาตั้งแต่เวลา 04.00 น. เป็นเรื่องยุ่งยากมาก อยากฝากบอกไปยังรัฐบาลว่า หากได้เงินอยากจะขอเป็นเงินสด เก็บไว้ให้ลูกไปโรงเรียน บางส่วนจะนำไปซื้อข้าวสาร และอาหารแห้งประทังชีวิต

ที่หอประชุมเมืองนครศรีธรรมราช ภายในสวนสมเด็จพระศรีนครินทร์ 84 (ทุ่งท่าลาด) อ.เมือง จ.นครศรีธรรมราช เปิดรับลงทะเบียนโครงการ “เราชนะ” สำหรับผู้ที่ไม่มีสมาร์ทโฟนในพื้นที่ อ.เมืองและ อ.พระพรหม มีประชาชน 4,000 คน เข้าแถวยาวเยียดเพื่อผ่านจุดตรวจคัดกรองโควิด-19 ท่ามกลางแดดที่ร้อนระอุ ประชาชนที่มาลงทะเบียนส่วนใหญ่จะเป็นผู้สูงอายุและคนพิการ เจ้าหน้าที่เตรียมรถพยาบาลไว้ดูแล และจะเปิดรับสิทธิ์ตั้งแต่วันที่ 15-16 ก.พ. คาดจะได้ครบทุกคน

เช่นเดียวกับที่ธนาคารกรุงไทย สาขาอำเภอเมืองอ่างทอง ชาวบ้าน 100 คน รวมถึงพระสงฆ์และแม่ชี ต่างเดินทางมาเข้าคิวเพื่อเข้าไปลงทะเบียนโครงการ “เราชนะ” ล้นธนาคารทะลักออกไปยังถนน ทำให้เกิดความวุ่นวาย เจ้าหน้าที่ธนาคารประชาสัมพันธ์ในเรื่องการเข้าคิว และเว้นระยะห่างทางสังคม ตามมาตรการป้องกันโควิด-19 แต่ไร้ผล ประชาชนต่างยืนมุงรอลุ้นแจกบัตรคิวของธนาคารอย่างใจจดใจจ่อ เพราะกลัวจะเสียสิทธิ์ ส่วนชาว จ.ชลบุรี ที่มาลงทะเบียนขอรับสิทธิ์ต่างหงุดหงิดด่ารัฐบาลว่า ทำให้เรื่องยุ่งยาก ธนาคารไม่เตรียมพร้อมให้บริการ

นายอาคม เติมพิทยาไพสิฐ รมว.คลัง เปิดเผยว่า กระทรวงการคลังเปิดรับลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการ “เราชนะ” ตั้งแต่วันที่ 15-25 ก.พ. ที่สาขาของธนาคารกรุงไทย และจุดรับบริการเคลื่อนที่ 871 แห่งทั่วประเทศ วันที่ 15 ก.พ.เป็นวันแรก สำหรับประชาชนกลุ่มพิเศษ เช่น ไม่สามารถเข้าถึงระบบอินเตอร์เน็ต และผู้ที่อยู่ในภาวะพึ่งพิง อาทิ ผู้สูงอายุ ผู้พิการ และทุพพลภาพ พบว่าประชาชนเดินทางมาลงทะเบียนที่สาขาธนาคารกรุงไทยเป็นจำนวนมากนั้น พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและ รมว.กลาโหม สั่งการให้ไปดูแนวทางการดูแลประชาชนกลุ่มดังกล่าว ที่เข้ามาลงทะเบียนที่ธนาคารกรุงไทยสามารถดูแลอย่างไรได้บ้าง จะไปหารือร่วมกับสำนักงานเศรษฐกิจการคลัง (สศค.) เพื่อหาข้อสรุปต่อไป

“เตรียมจะหารือ สศค.เพื่อพิจารณาว่าจะสามารถให้ธนาคารพาณิชย์ของรัฐแห่งอื่น เช่น ธนาคารออมสิน ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) เป็นต้น มาร่วมรับลงทะเบียนโครงการเราชนะสำหรับกลุ่มพิเศษที่ไม่มีสมาร์ทโฟนได้หรือไม่ รวมถึงเรื่องขยายเวลารับลงทะเบียนเราชนะในกลุ่มนี้เพิ่มเติมด้วย ขณะนี้ยังให้คำตอบไม่ได้ว่าจะดำเนินการอย่างไร” นายอาคมกล่าว

ด้าน พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและ รมว.กลาโหม กล่าวว่า ตนทราบข่าวชาวบ้านเบียดเสียดยัดเยียดกันมาก ยังมีเวลาอยู่ ไม่จำเป็นต้องมาวันแรก หลักฐานทางเอกสารต้องใช้เวลามากพอสมควร ถ้าช่วงเวลาไม่พอจะขยายอีกได้หากจำเป็น สั่งกระทรวงการคลังไปดูเรื่องนี้แล้ว นโยบายตนในฐานะหัวหน้ารัฐบาลคือแก้ปัญหาประชาชนให้มากที่สุด มีหลายมาตรการผ่อนคลาย สนับสนุนวงเงินต่างๆ เพื่อให้เข้าถึงทั้งภาคประชาชน ภาคธุรกิจ เอสเอ็มอี สตาร์ตอัพ ทยอยดำเนินการตามความเดือดร้อนและทำอย่างรัดกุม การใช้แอปพลิเคชันเป๋าตังคือการเดินหน้าประเทศในอนาคตอันใกล้นี้ ทุกประเทศเป็นอย่างนี้กันหมด หากไม่ยอมปรับเปลี่ยนคงไม่ได้ แต่สิ่งสำคัญตนเน้นย้ำต้องลงถึงมือประชาชน อาจช้าสักนิดต้องพยายาม

น.อ.อนุดิษฐ์ นาครทรรพ ส.ส.กทม.พรรคเพื่อไทย กล่าวว่า ความสามารถในการลงทะเบียนของประชาชนมีข้อจำกัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้สูงอายุ และคนที่ไม่มีสมาร์ทโฟน รวมถึงมีข้อเสนอแนะให้รัฐบาลเปลี่ยนวิธีการเข้าถึงโครงการด้วยวิธีการอื่น แต่รัฐบาลไม่รับฟัง ดังนั้นสิ่งที่เกิดขึ้นวันนี้ทำให้เห็นข้อเท็จจริงว่า มีคนที่ตกหล่นจากการให้การช่วยเหลือของรัฐบาลจำนวนมาก สะท้อนว่าโครงการอื่นๆ ก่อนหน้า ประชาชนเข้าไม่ถึงจำนวนมากด้วยเช่นกัน อีกทั้งยังต้องเร่งหามาตรการอื่นมาให้ประชาชนแทนการแห่ไปลงทะเบียน โดยไม่ให้ความสำคัญกับมาตรการป้องกันเชื้อโควิด-19

ต่อมาธนาคารกรุงไทยแจ้งว่า กระทรวงการคลังขยายเวลาการลงทะเบียนโครงการ “เราชนะ” จากเดิมตั้งแต่วันที่ 15-25 ก.พ. จะขยายไปจนถึงวันที่ 5 มี.ค. สามารถติดต่อลงทะเบียนได้ที่สาขาธนาคาร 1,023 แห่งทั่วประเทศ รวมถึงจุดบริการพิเศษจำนวน 871 จุดทั่วประเทศ ตรวจสอบจุดบริการที่ www.krungthai.com หรือสามารถสอบถามข้อมูลที่ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการ “เราชนะ” เบอร์โทรศัพท์ 0-2111-1144

นอกจากนี้ ธนาคารยังมีทีมบริการเคลื่อนที่เข้ามาให้บริการเพิ่มเติม ให้นักศึกษาในมหาวิทยาลัยในแต่ละพื้นที่ เข้ามาเสริมเพื่อให้สามารถบริการประชาชนได้อย่างทั่วถึงยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ธนาคารคำนึงถึงการให้บริการที่ตอบโจทย์ประชาชนอย่างทั่วถึง และเป็นไปอย่างเรียบร้อย เพราะในฐานะธนาคาร พาณิชย์ของรัฐ คนไทยทุกคนคือลูกค้าของธนาคาร ธนาคารให้บริการลงทะเบียนโครงการ “เราชนะ” สำหรับกลุ่มไม่มีสมาร์ทโฟนสำเร็จแล้ว 112,981 คน