กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ชี้ไทยมีมาตรการชดเชยนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ตกค้างจากสงครามวันละ 2,000 บาท/คน พร้อมผนึกกำลังสมาคมโรงแรมและภาคบริการลดค่าที่พัก
น.ส.นัทรียา ทวีวงศ์ ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยว่า จากสถานการณ์การสู้รบในตะวันออกกลางที่ส่งผลให้เที่ยวบินถูกยกเลิกและมีนักท่องเที่ยวตกค้างอยู่ในประเทศไทยเป็นจำนวนมาก ทางกระทรวงฯ ได้เร่งหารือร่วมกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (สทท.) สมาคมโรงแรม และหน่วยงานภาคบริการที่เกี่ยวข้อง เพื่อวางแนวทางช่วยเหลืออย่างเป็นระบบ โดยเฉพาะกลุ่มนักท่องเที่ยวที่เข้ามาอยู่ก่อนหน้านี้ซึ่งเริ่มประสบปัญหาด้านงบประมาณเนื่องจากต้องพำนักต่อเกินกำหนด
ในส่วนของมาตรการช่วยเหลือเบื้องต้น กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาจะดำเนินการช่วยเหลือกรณีเหตุสุดวิสัยที่นักท่องเที่ยวไม่สามารถเดินทางกลับประเทศได้ โดยการชดเชยให้วันละ 2,000 บาทตามระเบียบ ซึ่งจะมีการสำรวจและดูแลนักท่องเที่ยวในจุดนี้อย่างใกล้ชิด ขณะเดียวกันได้ประสานขอความร่วมมือไปยังสมาคมโรงแรมต่างๆ เพื่อมอบส่วนลดค่าที่พักในราคาที่นักท่องเที่ยวสามารถจ่ายได้ รวมถึงให้หน่วยงานด้านการท่องเที่ยวจัดทำแพ็กเกจท่องเที่ยวต่อในราคาพิเศษ เพื่อช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายและส่งเสริมให้เกิดการท่องเที่ยวต่อเนื่องในระหว่างรอเดินทางกลับ
นอกจากนี้ ได้สั่งการให้ ททท. ในพื้นที่ ร่วมกับสำนักงานท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัด รวมถึงอาสาสมัครดูแลนักท่องเที่ยว ลงพื้นที่สำรวจตามโรงแรมต่างๆ เพื่อสอบถามความต้องการและช่วยเหลือในสิ่งที่ขาดเหลือ โดยเฉพาะในจังหวัดท่องเที่ยวหลักอย่าง ภูเก็ต กระบี่ พังงา เชียงใหม่ และกรุงเทพฯ ซึ่งกลุ่มนักท่องเที่ยวที่วีซ่ากำลังจะหมดอายุหรือคาบเกี่ยวในช่วงนี้ เจ้าหน้าที่จะต้องเข้าไปให้คำแนะนำและช่วยเหลืออย่างเต็มที่
...
“เราถือว่าตรงนี้คือโอกาสในวิกฤตที่จะสร้างภาพจำที่ดีแก่นักท่องเที่ยวว่า ในยามวิกฤตเราไม่ทอดทิ้งและดูแลเขาอย่างดีที่สุดเพื่อให้เกิดความอุ่นใจว่าหากเดินทางมาประเทศไทยจะได้รับการดูแลจนกว่าจะส่งกลับถึงบ้าน”
ผู้สื่อข่าวรายงานเพิ่มเติมว่าการจ่ายเงินชดเชยดังกล่าวอ้างอิงจากระเบียบคณะกรรมการบริหารกองทุนช่วยเหลือเยียวยานักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ พ.ศ. 2557 (และฉบับปรับปรุงปี 2567) ที่กำหนดหลักเกณฑ์การช่วยเหลือกรณี การหยุดชะงักของการเดินทาง อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด โดยระเบียบระบุให้สามารถจ่ายเงินชดเชยค่าความสูญเสียหรือเสียหายจากการต้องพำนักต่อในประเทศไทยเกินกำหนดในอัตราไม่เกิน 2,000 บาทต่อคนต่อวัน ต่อเนื่องกันไม่น้อยกว่า 8 ชั่วโมง และรวมแล้วไม่เกิน 20,000 บาทต่อคน.
อ่านข่าว "นโยบายรัฐ" เพิ่มเติม