สิงคโปร์เริ่มบังคับใช้กฎใหม่ควบคุมพฤติกรรมผู้โดยสารบนรถโดยสารสาธารณะและสถานีขนส่ง ตั้งแต่วันที่ 23 กันยายน โดยผู้ที่เปิดโทรศัพท์เสียงดัง วางเท้าบนเบาะ ทิ้งขยะ รับประทานอาหารหรือดื่มเครื่องดื่มบนรถ อาจถูกปรับสูงสุด 500 ดอลลาร์สิงคโปร์ หรือราว 13,000 บาท ส่วนความผิดร้ายแรง เช่น กีดขวางหรือทำให้ผู้โดยสารคนอื่นตกอยู่ในอันตราย อาจถูกปรับสูงสุด 5,000 ดอลลาร์สิงคโปร์ หรือราว 130,000 บาท
ผู้โดยสารรถโดยสารสาธารณะในสิงคโปร์จะต้องปฏิบัติตามกฎใหม่เกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้บริการ ตั้งแต่วันพุธที่ 23 กันยายนเป็นต้นไป โดยผู้ที่เปิดเสียงจากโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่นดังเกินไป วางเท้าบนเบาะ ทิ้งขยะ รับประทานอาหาร หรือดื่มเครื่องดื่มบนรถ อาจถูกปรับสูงสุด 500 ดอลลาร์สิงคโปร์ หรือราว 13,000 บาท
ส่วนความผิดที่มีความร้ายแรงมากขึ้น เช่น การกีดขวางหรือทำให้ผู้โดยสารคนอื่นตกอยู่ในอันตรายภายในสถานีรถเมล์และอาคารผู้โดยสาร หรือทำให้ส่วนหนึ่งส่วนใดของรถโดยสาร สถานีรถเมล์ หรืออาคารผู้โดยสารสกปรกเปรอะเปื้อน อาจมีโทษปรับสูงสุด 5,000 ดอลลาร์สิงคโปร์ หรือราว 130,000 บาท
สำนักงานขนส่งทางบกสิงคโปร์ หรือ LTA ประกาศรายละเอียดกฎดังกล่าวเมื่อวันที่ 21 กันยายน หลังจากรัฐสภาสิงคโปร์ผ่านการแก้ไขกฎหมายเมื่อเดือนตุลาคม 2025 เพื่อเปิดทางให้มีการกำกับดูแลพฤติกรรมของผู้โดยสารบนรถโดยสารสาธารณะ รวมถึงภายในสถานีและอาคารผู้โดยสาร
LTA ระบุว่า บทลงโทษสำหรับการกระทำผิดบนรถโดยสารจะสอดคล้องกับกฎที่ใช้ควบคุมพฤติกรรมในระบบรถไฟฟ้า MRT อยู่แล้ว โดยมีเป้าหมายส่งเสริมให้ผู้โดยสารมีความเกรงใจและช่วยสร้างสภาพแวดล้อมในการเดินทางที่ปลอดภัยและน่าใช้บริการสำหรับทุกคน
ภายใต้กฎใหม่ พนักงานที่ได้รับมอบอำนาจจากผู้ประกอบการรถโดยสารสาธารณะทั้ง 4 ราย รวมถึงเจ้าหน้าที่ตรวจตั๋วและเจ้าหน้าที่ประจำสถานีรถเมล์ สามารถออก "ใบแจ้งการกระทำผิดทางปกครอง" ให้แก่บุคคลที่สงสัยว่ากระทำความผิดได้ จากนั้น LTA จะดำเนินการสอบสวนกรณีดังกล่าวต่อไป
อย่างไรก็ตาม พนักงานขับรถโดยสารจะไม่มีอำนาจออกใบแจ้งการกระทำผิดดังกล่าว เพื่อให้สามารถมุ่งเน้นภารกิจหลักในการขับรถและดูแลความปลอดภัยของผู้โดยสารได้อย่างเต็มที่ แต่พนักงานขับรถยังมีอำนาจตามเงื่อนไขการใช้บริการรถโดยสาร ในการแจ้งเตือนผู้โดยสารให้ยุติพฤติกรรมที่สร้างความรำคาญหรือรบกวนผู้อื่น และสามารถขอให้ผู้โดยสารที่ไม่ปฏิบัติตามลงจากรถได้
หากผู้โดยสารยังปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือ พนักงานขับรถสามารถขอความช่วยเหลือจากศูนย์ควบคุมการเดินรถ หรือในกรณีร้ายแรงสามารถแจ้งตำรวจได้
LTA ระบุว่า แม้จะมีกฎและบทลงโทษใหม่ แต่หน่วยงานและผู้ประกอบการรถโดยสารจะยังใช้ดุลพินิจและดำเนินการอย่างเป็นธรรมกับผู้โดยสารที่มีพฤติกรรมไม่เกรงใจผู้อื่น โดยเฉพาะกรณีที่เกี่ยวข้องกับผู้โดยสารที่มีภาวะทางร่างกายหรือสุขภาพจิต LTA ระบุว่า การจัดการพฤติกรรมรบกวนบนรถโดยสารจะให้ความสำคัญกับการลดผลกระทบต่อผู้โดยสารคนอื่น ขณะเดียวกันต้องไม่ทำให้การให้บริการรถโดยสารหยุดชะงัก
มาตรการดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของสิงคโปร์ในการยกระดับการบังคับใช้กฎกับพฤติกรรมที่สร้างความรำคาญหรือรบกวนผู้อื่นในระบบขนส่งสาธารณะ โดย LTA เริ่มประกาศมาตรการเข้มงวดขึ้นตั้งแต่เดือนมีนาคม 2025 หลังจากมีการติดตั้งป้ายประชาสัมพันธ์ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2024 เพื่อขอให้ผู้โดยสารคำนึงถึงผู้อื่นมากขึ้น เช่น ลดระดับเสียง ใช้ที่นั่งเพียง 1 ที่นั่งต่อคน และไม่ลงไปนั่งบนพื้น นอกจากนี้ ยังมีการติดตั้งป้ายบนรถโดยสารเพื่อเตือนให้ผู้โดยสารควบคุมระดับเสียงด้วย
เมื่อรัฐสภาสิงคโปร์พิจารณาและผ่านร่างกฎหมายแก้ไขกฎหมายภาคการขนส่งในเดือนตุลาคม 2025 รัฐบาลระบุว่าต้องการให้กรอบกฎหมายเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมบนรถโดยสารและรถไฟมีมาตรฐานสอดคล้องกัน
ตัวอย่างพฤติกรรมที่จะถูกควบคุม ได้แก่ การทิ้งขยะ การรับประทานอาหารและดื่มเครื่องดื่ม รวมถึงการสร้างความรำคาญหรือรบกวนผู้อื่นด้วยการเปิดเพลงหรือวิดีโอจากโทรศัพท์มือถือด้วยระดับเสียงดัง
กฎระเบียบใหม่นี้อยู่ภายใต้ข้อบังคับใหม่ว่าด้วยอุตสาหกรรมการบริการรถโดยสาร (การควบคุมพฤติกรรมและกิจกรรม – รถโดยสารสาธารณะ) ปี 2026 และข้อบังคับใหม่ว่าด้วยอุตสาหกรรมการบริการรถโดยสาร (การควบคุมพฤติกรรมและกิจกรรม – สถานีขนส่งผู้โดยสาร) ปี 2026
เป้าหมายของข้อบังคับใหม่เหล่านี้คือการส่งเสริมพฤติกรรมที่ดีของผู้โดยสารบนรถโดยสารสาธารณะและที่สถานีขนส่งและจุดจอดรถโดยสาร และสอดคล้องกับข้อบังคับที่มีอยู่เดิมซึ่งห้ามพฤติกรรมก่อกวนภายในเครือข่ายรถไฟฟ้า MRT.
ที่มา CNA / Mothership
.