สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส คว้ารางวัลสายการบินดีที่สุดในโลก ประจำปี 2026 จากเวที Skytrax World Airline Awards ที่ลอนดอน ประเทศอังกฤษ นับเป็นครั้งที่ 6 ที่สายการบินแห่งชาติสิงคโปร์ได้รับรางวัลนี้
รางวัลดังกล่าวพิจารณาจากผลสำรวจความคิดเห็นของนักเดินทางทั่วโลกมากกว่า 24.8 ล้านคน ซึ่งร่วมประเมินสายการบินกว่า 300 แห่ง ระหว่างเดือนกันยายน 2025 ถึงสิงหาคม 2026 โดย Skytrax ผู้จัดงานระบุว่า รางวัลนี้ซึ่งจัดขึ้นมาตั้งแต่ปี 1999 ได้รับการขนานนามว่าเป็นรางวัลออสการ์แห่งอุตสาหกรรมการบิน
โก๊ะ ชุน พง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม Singapore Airlines กล่าวว่า บริษัทขอบคุณลูกค้าสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุน พร้อมยืนยันว่าจะเดินหน้ามอบประสบการณ์การเดินทางระดับโลกให้แก่ผู้โดยสาร ขณะที่รางวัลดังกล่าวสะท้อนถึงความทุ่มเทและความเป็นมืออาชีพของพนักงานในการรักษามาตรฐานด้านการบริการและการดำเนินงาน
ด้านสกู๊ต (Scoot) สายการบินต้นทุนต่ำในเครือ Singapore Airlines คว้ารางวัล "สายการบินต้นทุนต่ำระยะไกลยอดเยี่ยม" เป็นปีที่ 6 ติดต่อกัน นอกจากนี้ยังคว้าอันดับ 2 ในประเภทสายการบินต้นทุนต่ำยอดเยี่ยมของโลก รองจากแอร์เอเชีย (AirAsia) ของมาเลเซีย และเหนือกว่าวูเอลิง แอร์ไลน์ส (Vueling Airlines) ของสเปน
เลสลี ทัง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Scoot ระบุว่า รางวัลดังกล่าวสะท้อนความมุ่งมั่นของสายการบินในการมอบประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบาย เชื่อถือได้ และราบรื่นแก่ผู้โดยสาร พร้อมเดินหน้าพัฒนานวัตกรรมและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้ Singapore Airlines และ Scoot มีผู้โดยสารรวมกันทำสถิติสูงสุดที่ 42.4 ล้านคนในปีงบการเงิน 2025-2026 เพิ่มขึ้น 7.7% จาก 39.4 ล้านคนในปีก่อนหน้า
อย่างไรก็ตาม ผลประกอบการของกลุ่มสายการบินยังได้รับแรงกดดันจากต้นทุน โดยในไตรมาสแรกของปี 2026 Singapore Airlines รายงานขาดทุนสุทธิ 76 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ หลังต้นทุนเชื้อเพลิงสุทธิเพิ่มขึ้น 78.5% ท่ามกลางสถานการณ์ความขัดแย้งในตะวันออกกลาง รวมถึงผลขาดทุนจาก Air India ที่เพิ่มขึ้น
นอกจากนี้ ปัญหาด้านห่วงโซ่อุปทานยังส่งผลให้ Singapore Airlines ต้องเลื่อนแผนติดตั้งที่นั่งชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจรุ่นใหม่บนเครื่องบิน Airbus A350 ออกไปเป็นไตรมาสแรกของปี 2027 จากเดิมที่วางแผนไว้ในไตรมาส 2 ของปี 2026.
ที่มา : channelnewsasia
คลิกอ่านข่าวเกี่ยวกับ ข่าวต่างประเทศ