กลุ่มผู้พัฒนาแอปพลิเคชันในอังกฤษร่วมกันฟ้องร้องบริษัท แอปเปิล เพื่อเรียกค่าเสียหายกว่า 2 พันล้านปอนด์ โดยกล่าวหาว่า กฎการติดตามข้อมูลของแอปที่แอปเปิลกำหนด ไม่เป็นธรรมต่อพวกเขา
สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า กลุ่มผู้พัฒนาแอปพลิเคชันรวมตัวกันยื่นฟ้องร้องบริษัท แอปเปิล (Apple) ต่อศาลในกรุงลอนดอน เพื่อเรียกค่าเสียหายมูลค่ากว่า 2 พันล้านปอนด์ จากความขัดแย้งเรื่องกฎการติดตามข้อมูลของแอป โดยแอปเปิลถูกกล่าวหาว่าใช้อำนาจในทางที่ผิด เพื่อตั้งข้อจำกัดผู้พัฒนาแอปบุคคลที่สามอย่างไม่เป็นธรรม
คดีฟ้องร้องดังกล่าว ซึ่งถูกยื่นต่อศาลอุทธรณ์การแข่งขันทางการค้าแห่งกรุงลอนดอน เมื่อวันพฤหัสบดี (3 ก.ย.) มีขึ้นหลังจากฟีเจอร์ “ความโปร่งใสในการติดตามของแอป” (App Tracking Transparency – ATT) ซึ่งเปิดตัวในปี 2564 ถูกหน่วยงานกำกับดูแลตรวจสอบอย่างเข้มข้นมานานหลายปี
แอปเปิลเคยระบุว่า ฟีเจอร์นี้มีขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้สามารถควบคุมได้เองว่าจะอนุญาตให้แอปต่างๆ ติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ ข้ามแอปและเว็บไซต์ของบริษัทอื่นหรือไม่
อย่างไรก็ตาม ทนายความผู้ยื่นฟ้องแอปเปิลในคดีใหม่นี้ระบุว่า ฟีเจอร์ดังกล่าวบังคับใช้ข้อกำหนดที่เข้มงวดกับผู้พัฒนาแอปภายนอกมากกว่าบริการของแอปเปิลเอง ซึ่งเป็นการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันให้แก่ระบบนิเวศการโฆษณาของแอปเปิล
แอน โป๊ป อดีตเจ้าหน้าที่ระดับสูงของหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันและการตลาดแห่งบริเตน (CMA) ซึ่งเป็นผู้นำในการฟ้องร้องคดีนี้ในนามของกลุ่มผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน กล่าวว่า นโยบายของแอปเปิล “ส่งผลให้เกิดความเสียหายร้ายแรงอย่างมากต่อธุรกิจที่ต้องพึ่งพาแอปเปิลในฐานะผู้ควบคุมการเข้าถึง”
“การดำเนินคดีครั้งนี้มีความสำคัญในการปกป้องสิทธิของธุรกิจในอังกฤษที่ต้องพึ่งพาแอปเปิล เพื่อให้แน่ใจว่ากฎเกณฑ์ที่แอปเปิลใช้นั้นมีความเป็นธรรม และเพื่อชดเชยความสูญเสียที่บริษัทในอังกฤษได้รับ” โป๊ประบุในแถลงการณ์
ด้านแอปเปิลระบุว่า ฟีเจอร์ ATT ถูกสร้างขึ้น “เพื่อให้ผู้ใช้มีวิธีที่ง่ายดายในการควบคุมว่าแอปได้รับอนุญาตให้ติดตามกิจกรรมของพวกเขาหรือไม่” พร้อมเสริมว่าพวกเขา “อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันกับผู้พัฒนาแอปทุกคนทุกประการ”
ทั้งนี้ ฟีเจอร์ ATT ของแอปเปิลตกเป็นเป้าการสอบสวนทั่วทั้งยุโรป โดยเฉพาะในเยอรมนี ซึ่งเมื่อเดือนที่แล้วแอปเปิลยอมตกลงที่จะปรับเปลี่ยนกฎเกณฑ์ที่ควบคุมวิธีที่ผู้พัฒนาแอป สามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการโฆษณาแบบเจาะจงเป้าหมายได้
ก่อนหน้านี้ หน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันของเยอรมนีได้กล่าวหาแอปเปิลว่าใช้อำนาจเหนือตลาดในทางที่ผิด หลังจากที่เมตา (Meta) บริษัทแม่ของเฟซบุ๊ก รวมถึงสำนักพิมพ์ ผู้โฆษณา และผู้พัฒนาแอป — ซึ่งโมเดลธุรกิจต้องพึ่งพาการติดตามข้อมูลเพื่อการโฆษณา — ได้ออกมาวิพากษ์วิจารณ์ฟีเจอร์ดังกล่าว
นอกจากนี้ หน่วยงานกำกับดูแลในฝรั่งเศส อิตาลี โปแลนด์ และประเทศอื่นๆ ก็ได้เข้าสอบสวนกรอบการทำงานของฟีเจอร์ ATT ด้วยเช่นกัน
ติดตามข่าวต่างประเทศ : https://www.thairath.co.th/news/foreign
ที่มา : cna