การพิจารณาคดีบริษัท Meta ที่ถูกฟ้องร้องโดย 29 รัฐในสหรัฐฯ เริ่มขึ้นแล้ว โดยอัยการกล่าวหาบริษัทนี้ว่า จงใจทำให้เด็กติดใช้งาน ซึ่งทำให้เกิดภาวะเสพติดโซเชียลมีเดีย
การพิจารณาคดีครั้งใหญ่ที่สุดของ Meta เริ่มต้นขึ้นแล้วเมื่อวันอังคารที่ผ่านมา (18 ส.ค. 2569) ที่ศาลในเมืองโอ๊คแลนด์ รัฐแคลิฟอร์เนีย โดยมีคณะลูกขุนร่วมรับฟังการเบิกความของฝ่ายอัยการจากหลายรัฐในสหรัฐฯ และทีมทนายความของ Meta ซึ่งถูกฟ้องร้องโดย 29 รัฐจาก 50 รัฐ ทั่วสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2566
กลุ่มรัฐผู้ฟ้องอ้างว่า Meta ละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของเด็ก และเรียกร้องค่าเสียหายหลายพันล้านดอลลาร์ พร้อมกดดันให้ Meta ปรับเปลี่ยนระบบของ Instagram และ Facebook เช่น การยกเลิกจำนวนยอดไลก์ (Likes) และระบบฟีดแบบเลื่อนไม่สิ้นสุด (Infinite Scroll)
ฝ่ายอัยการซึ่งนำโดย เมแกน โอนีล กล่าวหาว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของ Meta ทำให้เด็กติดใช้งานและส่งผลต่อสุขภาพจิต และ Meta รู้ดีว่าแพลตฟอร์มของตนส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของวัยรุ่น โดยยกเอกสารภายในที่ระบุว่า “วัยรุ่น 1 ใน 5 คนรู้สึกแย่ลงเพราะ Instagram” และเอกสารวิจัยที่ระบุว่า “ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มเวลาการใช้งาน ขัดแย้งกับสุขภาวะที่ดีโดยสิ้นเชิง”
นอกจากนั้น ฝ่ายอัยการยังกล่าวหาอีกว่า Meta มีโมเดลธุรกิจคือ “ดึงดูดเด็ก ให้เล่นนานที่สุด ดึงข้อมูล และปกปิดความจริง” โดยเลือกผลกำไรมากกว่าความปลอดภัยของเด็ก
ส่วนฝ่าย Meta นำโดยทนายความ พอล ชมิดต์ โต้แย้งโดยยกข้อมูลจากเอกสารเดียวกัน โดยระบุว่า ในเอกสารนั้นมีข้อมูลที่ระบุด้วยว่า 41% ของวัยรุ่นรู้สึกดีขึ้น และอีก 41% ไม่ได้รับผลกระทบใดๆ พร้อมชี้ว่าอัยการมองข้ามกลุ่มวัยรุ่นจำนวนมากที่มีประสบการณ์ที่ดีจากการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ของ Meta
ฝ่ายอัยการยังโจมตี Meta เรื่องไม่ควบคุมการใช้งานของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี โดยอ้างว่า Meta มีผู้ใช้งานอายุ 11–12 ปีจำนวน “หลายล้านคน” บน Instagram แต่กลับดำเนินการเพียงเล็กน้อยเพื่อขัดขวางไม่ให้เด็กกลุ่มนี้เข้ามาใช้งาน
อย่างไรก็ตาม ฝ่าย Meta โต้แย้งว่า พวกเขาพบผู้ใช้งานกลุ่มนี้เพียงแค่ประมาณ 100,000 กว่าคนเท่านั้น พร้อมชี้ว่ากฎหมายความเป็นส่วนตัว (ที่ Meta ถูกกล่าวหาว่าละเมิด) คือสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้บริษัทสามารถจัดเก็บและใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันอายุของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในส่วนประเด็นเรื่อง “ภาวะเสพติดโซเชียลมีเดีย” ฝ่าย Meta ยืนยันจุดยืนเดิมว่า ภาวะเสพติดโซเชียลมีเดีย “ไม่มีอยู่จริงในทางวิทยาศาสตร์” และแพลตฟอร์มไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อให้คนเสพติด อย่างไรก็ตาม Meta ยอมรับว่าผู้ใช้บางคนอาจมีปัญหากับการกำกับดูแลเวลาเล่น และบริษัทก็ได้พัฒนาเครื่องมือออกมาช่วยแก้ไขปัญหาแล้ว
ทั้งนี้ การพิจารณาคดีจะดำเนินไปอีกหลายครั้งตลอดช่วง 6 สัปดาห์ข้างหน้า
ติดตามข่าวต่างประเทศ : https://www.thairath.co.th/news/foreign
ที่มา : bbc