ไมโครซอฟท์ประกาศลดพนักงาน 4,800 ตำแหน่ง ตามแผนปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ โดยแผนกเกม Xbox จะเป็นส่วนที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด
สำนักข่าวต่างประเทศรายงานเมื่อ 6 ก.ค. 2569 ว่า บริษัท ไมโครซอฟท์ ยักษ์ใหญ่ด้านคอมพิวเตอร์ของโลก ประกาศปรับลดพนักงานลง 4,800 ตำแหน่ง หรือคิดเป็นประมาณ 2.1% ของพนักงานทั้งหมด โดยแบรนด์เกมอย่าง Xbox จะเป็นส่วนที่ได้รับผลกระทบจากการปลดพนักงานระลอกล่าสุดนี้อย่างมาก
เอมี โคลแมน รองประธานบริหารของไมโครซอฟท์ ระบุในบันทึกข้อความถึงพนักงานว่า บริษัทจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่กลุ่มธุรกิจที่สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้ ท่ามกลาง “อุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว”
การปลดพนักงานครั้งใหญ่นี้จะส่งผลให้พนักงานในแผนก Xbox มากกว่า 1,600 ตำแหน่งถูกสั่งเลิกจ้างในทันที และจะมีการปรับลดตำแหน่งงานอีก 1,600 ตำแหน่งภายในปีหน้า
อาชา ชาร์มา ซึ่งเพิ่งเข้ารับตำแหน่งซีอีโอของ Xbox ระบุในบันทึกถึงพนักงานว่า แบรนด์กำลัง “เริ่มต้นการปรับโครงสร้างองค์กรครั้งสำคัญที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Xbox”
นอกจากนี้ สตูดิโอพัฒนาเกมของ Xbox อีก 4 แห่ง ได้แก่ คอมพัลชัน เกมส์ (Compulsion Games), ดับเบิล ไฟน์ โปรดักชันส์ (Double Fine Productions), นินจา ธีออรี (Ninja Theory) และ อันเดด แล็บส์ (Undead Labs) จะถูกแยกตัวออกไป ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่นี้ด้วย
“การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำเพื่ออนาคตที่ยิ่งใหญ่ขึ้นของ Xbox ไม่ใช่เพื่อลดขนาดลง” ชาร์มาระบุ “ประวัติศาสตร์เต็มไปด้วยบริษัทที่เข้าใจผิดว่า การอยู่มาอย่างยาวนานจะการันตีความมั่นคงเสมอไป ซึ่งเราจะไม่เป็นหนึ่งในบริษัทเหล่านั้น”
ในขณะเดียวกัน โคลแมนได้ชี้ให้เห็นถึงความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไป ในระหว่างการประกาศปรับลดพนักงานทั่วทั้งองค์กรของไมโครซอฟท์ “บริษัทต่างๆ ไม่มีสิทธิ์เลือกให้อุตสาหกรรมของตนเปลี่ยนแปลงหรือไม่ แต่พวกเขามีสิทธิ์เลือกเพียงว่าจะยอมเปลี่ยนแปลงตามอุตสาหกรรมนั้นหรือไม่เท่านั้น”
...
เธอยังตั้งข้อสังเกตอีกว่า แม้บริษัทจะไม่ได้นำ AI มาแทนที่ตำแหน่งงานที่หายไปในครั้งนี้ แต่ “สิ่งที่เป็นเรื่องจริงก็คือ AI กำลังเข้ามาเปลี่ยนรูปแบบวิธีการทำงานของเรา”
ทั้งนี้ ความเคลื่อนไหวของไมโครซอฟท์เกิดขึ้นท่ามกลางช่วงเวลาที่ยากลำบากอยู่แล้วสำหรับอุตสาหกรรมเกม โดยสตูดิโอหลายแห่งยังคงไม่ฟื้นตัวดีจากการปลดพนักงานครั้งใหญ่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ในปี 2024 Xbox ได้ปรับลดพนักงานไปมากกว่า 2,000 คน และสั่งปิดสตูดิโอ 4 แห่งที่เคยซื้อไว้ก่อนการเข้าซื้อกิจการครั้งมโหฬารของ อักติวิชัน บลิซซาร์ด (Activision-Blizzard) ผู้สร้างเกม Call of Duty
เพียงแค่ปีเศษหลังจากนั้น ไมโครซอฟท์ได้ประกาศว่าจะปลดพนักงานเพิ่มอีกถึง 9,000 คน หลังจากวางแผนที่จะทุ่มงบประมาณเป็นสองเท่าในการลงทุนด้าน AI มูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์
ต้นทุนฮาร์ดแวร์ที่พุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ยังบีบให้บริษัทต่าง ๆ รวมถึงไมโครซอฟท์ ต้องปรับขึ้นราคาเครื่องเกมคอนโซลรุ่นที่วางจำหน่ายมาแล้วหลายปีรวมถึงอุปกรณ์ไอทีอื่น ๆ โดยหลายฝ่ายต่างโทษว่าเป็นเพราะศูนย์ข้อมูล AI ที่เข้ามาดันความต้องการให้สูงขึ้นเร็วเกินไปจนฝั่งซัพพลายการผลิตตามไม่ทัน
ติดตามข่าวต่างประเทศ : https://www.thairath.co.th/news/foreign
ที่มา : bbc