โตโยต้า มอเตอร์ ประกาศเรียกคืนรถราว 162,000 คันในสหรัฐอเมริกา หลังตรวจพบปัญหาที่หน้าจอแสดงผลมัลติมีเดีย ในรถยนต์บางรุ่น ซึ่งอาจทำให้หน้าจอค้าง หรือกลายเป็นหน้าจอดำ เสี่ยงอันตรายขณะถอยรถ
โตโยต้า มอเตอร์ คอร์ป. ประกาศเรียกคืนรถประมาณ 162,000 คันในสหรัฐอเมริกา ได้แก่ รถกระบะ Toyota Tundra รุ่นปี 2024–2025 และ Tundra Hybrid รุ่นปี 2024–2025 รวมทั้งสิ้น ประมาณ 162,000 คัน ในสหรัฐอเมริกา หลังพบปัญหาที่หน้าจอแสดงผลมัลติมีเดีย ซึ่งอาจทำให้หน้าจอค้างอยู่กับภาพจากกล้อง หรือแสดงจอว่างสีดำภายใต้เงื่อนไขบางอย่าง ส่งผลให้ระบบอาจไม่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของรัฐบาลสหรัฐ และมีความเสี่ยงเพิ่มขึ้นเมื่อใช้งานกล้องหลังขณะถอยรถ
ตามรายงานของโตโยต้า ระบุว่าปัญหาที่พบได้แก่ หน้าจอแสดงผลอาจค้างอยู่ที่ภาพกล้องมุมใดมุมหนึ่ง หรือแสดง เพียงหน้าจอสีดำ ภายใต้เงื่อนไขบางอย่าง ซึ่งในกรณีที่เกิดขึ้นระหว่างการถอยหลัง อาจทำให้ภาพจากกล้องไม่ปรากฏ ขณะถอยรถ และถือว่าไม่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของรัฐบาลสหรัฐ
โตโยต้าระบุว่าจะส่งจดหมายแจ้งลูกค้าเจ้าของรถที่ได้รับผลกระทบภายในปลายเดือนมีนาคม 2026 เพื่อให้เข้าศูนย์บริการตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ทั้งนี้ ปัญหาหน้าจอแสดงผลผิดปกติ แม้ดูเหมือนเป็นเรื่องเล็ก แต่ระบบจอมัลติมีเดียในรถสมัยใหม่จะใช้แสดงผลกล้องถอยหลังและข้อมูลสำคัญขณะขับขี่ หากภาพกล้องไม่แสดงอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการชนคนหรือวัตถุด้านหลังโดยไม่ตั้งใจ รวมถึงอาจไม่เป็นไปตาม มาตรฐาน FMVSS 111 ซึ่งเป็นมาตรฐานเกี่ยวกับการมองเห็นด้านหลังของรถยนต์ในสหรัฐฯ
แม้ในประกาศตอนนี้ยังไม่ได้บอกรายละเอียดวิธีแก้ไข แต่โดยทั่วไปแล้ว ร้านบริการของโตโยต้าจะอัปเดตซอฟต์แวร์หรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้องให้ฟรี เมื่อลูกค้านำรถเข้ารับการแก้ไขตามจดหมายเรียกคืน
...
ก่อนหน้านี้โตโยต้ายังมีเคสอื่นเกี่ยวกับระบบกล้องหรือหน้าจอในรุ่น Tundra และ Sequoia รุ่นปี 2022–2025 ที่เรียกคืนเพื่อ แก้ปัญหาซอฟต์แวร์จอแสดงผลกล้องหลัง ซึ่งหน่วยงานความปลอดภัยของสหรัฐ (NHTSA) ระบุว่าอาจทำให้ภาพ rearview ไม่แสดงเวลาถอยรถได้ และต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีที่ศูนย์บริการเช่นกัน.
ที่มา : channelnewsasia
คลิกอ่านข่าวเกี่ยวกับ โตโยต้า