Cloudflare ล่ม ทำให้เว็บไซต์มากมายทั่วโลกเข้าไม่ได้ รวมถึง X และ ChatGPT โดยบริษัทระบุว่า เป็นผลจากการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วผิดปกติของการรับส่งข้อมูล
สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า Cloudflare ผู้ให้บริการความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่ล่ม ส่งผลให้เว็บไซต์มากมายที่ใช้บริการของ Cloudflare รวมถึง X และ ChatGPT ไม่สามารถใช้การได้เป็นเวลานานหลายชั่วโมงในคืนวันอังคารที่ 18 พ.ย. 2568
ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตจำนวนหลายพันคนเริ่มรายงานปัญหาเกี่ยวกับเว็บไซต์ดังกล่าว รวมถึงบริการอื่น ๆ ไปยังเว็บไซต์ติดตามการทำงานของเว็บไซต์ เช่น Downdetector หลังจากเวลา 11.30 UTC ไม่นาน (ราว 18.30 น. ตามเวลาไทย)
หลังจากนั้น Cloudflare ระบุในแถลงการณ์ว่า บริษัทพบ “การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วผิดปกติของการรับส่งข้อมูลไปยังบริการหนึ่งของ Cloudflare เริ่มตั้งแต่เวลา 11:20 UTC” ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดสำหรับการรับส่งข้อมูลที่ผ่านเครือข่ายของบริษัท
แถลงการณ์ระบุอีกว่า “เรายังไม่ทราบสาเหตุของการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของการรับส่งข้อมูลที่ผิดปกตินี้” พร้อมเสริมว่า “พวกเรากำลังระดมกำลังทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าการรับส่งข้อมูลทั้งหมดจะสามารถให้บริการได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด”
ต่อมา เมื่อบริการอินเทอร์เน็ตหลายแห่งเริ่มกลับสู่ภาวะปกติ ทาง Cloudflare ก็ออกมาระบุว่า พวกเขาดำเนินการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง ซึ่งช่วยกู้คืนบริการแดชบอร์ดให้กลับมาใช้งานได้แล้ว อย่างไรก็ตาม พวกเขาเสริมว่า ลูกค้าบางราย “อาจยังคงสังเกตเห็นอัตราข้อผิดพลาดสูงกว่าปกติในขณะที่เราดำเนินการแก้ไขอย่างต่อเนื่อง”
ทั้งนี้ Cloudflare เป็นผู้ให้บริการความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่ของโลก โดยให้บริการหลายอย่างตั้งแต่การตรวจสอบการเชื่อมต่อของผู้เข้าชมเว็บไซต์ว่าเป็นมนุษย์หรือไม่ โดยเว็บไซต์กว่า 20% ของทั้งหมดบนโลก ใช้บริการของ Cloudflare ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง
...
ตอนนี้ยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่ามีเว็บไซต์จำนวนเท่าใดที่ได้รับผลกระทบจากการหยุดชะงักนี้ และได้รับผลกระทบในระดับใด
เว็บไซต์ Downdetector เอง ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตมักแห่กันไปรายงานเมื่อเว็บไซต์อื่น ๆ หยุดโหลดหรือดูเหมือนจะมีปัญหา ก็แสดงข้อความว่าเกิดข้อผิดพลาด เนื่องจากมีผู้พยายามเข้าถึงเป็นจำนวนมากเมื่อวันอังคาร
นายอัลป์ โทเกอร์ ผู้อำนวยการของบริษัท NetBlocks ซึ่งเป็นผู้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของบริการเว็บไซต์ต่างๆ กล่าวว่า การหยุดชะงักนี้ ชี้ให้เห็นถึงความล่มสลายครั้งใหญ่ต่อโครงสร้างพื้นฐานของ Cloudflare
“สิ่งที่น่าตกใจคือ เว็บไซต์อินเทอร์เน็ตจำนวนมากต้องซ่อนอยู่เบื้องหลังโครงสร้างพื้นฐานของ Cloudflare เพื่อหลีกเลี่ยงการโจมตีที่มุ่งปฏิเสธการให้บริการ (DOS) ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา” นายโทเกอร์บอกกับสำนักข่าว BBC
อย่างไรก็ตาม นายโทเกอร์มองว่า ผลจากเรื่องนี้และความสะดวกสบายในบริการต่าง ๆ ของ Cloudflare ส่งผลให้ Cloudflare กลายเป็นหนึ่งในจุดล้มเหลวใหญ่ที่สุดบนโลกอินเทอร์เน็ต
ปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Cloudflare เกิดขึ้นหลังจากการหยุดชะงักของบริษัท Amazon Web Services เมื่อเดือนตุลาคม ซึ่งทำให้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันกว่า 1,000 แห่งต้องหยุดทำงาน ก่อนที่ Microsoft Azure ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเว็บรายใหญ่อีกราย ก็ได้รับผลกระทบหลังจากนั้นไม่นาน
ติดตามข่าวต่างประเทศ : https://www.thairath.co.th/news/foreign
ที่มา : bbc