ทนายความชาวอินเดียคนหนึ่งได้รับค่าเสียหายจากคดีที่เขาฟ้องร้องเครือโรงภาพยนตร์ที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ หลังจากที่เขาร้องเรียนว่ามีการฉายโฆษณาก่อนฉายภาพยนตร์นานเกินไป
อภิเษก เอ็ม อาร์ ทนายความวัย 31 ปี จากเมืองบังกาลอร์ ทางตอนใต้ของอินเดีย ตัดสินใจดำเนินคดีต่อเครือ PVR INOX หลังจากที่เขาจำเป็นต้องยกเลิกการประชุมทางโทรศัพท์เกี่ยวกับงาน เพราะภาพยนตร์ฉายเกินเวลาที่กำหนด
ในการยื่นคำร้องต่อ คณะกรรมการระงับข้อพิพาทผู้บริโภคเขตบังกาลอร์ อภิเษกอ้างว่า เวลาของเขาถูกใช้ไปอย่างสูญเปล่า และเขาต้องเผชิญกับ “ความทุกข์ทางจิตใจ” เนื่องจากโฆษณายาวถึง 25 นาที ก่อนการฉายภาพยนตร์ Sam Bahadur ในปี 2023
จากเอกสารของศาลที่ CNN ได้รับ อภิเษกซื้อตั๋ว 3 ใบเพื่อชมภาพยนตร์แนวสงครามเรื่องนี้ ในช่วงบ่ายของวันที่ 26 ธันวาคม 2023 โดยกำหนดฉายที่โรงภาพยนตร์ PVR multiplex ในบังกาลอร์ ระบุว่าภาพยนตร์มีความยาว 2 ชั่วโมง 25 นาที และมีกำหนดเริ่มฉายเวลา 16:05 น. และจบเวลา 18:30 น.
แต่เนื่องจากมี ตัวอย่างภาพยนตร์ โฆษณา และสื่อแทรกอื่นๆ รวมเกือบ 30 นาที ทำให้ภาพยนตร์จบช้ากว่ากำหนด ซึ่งอภิเษกอ้างว่า ทำให้เขาเสียโอกาสที่ไม่สามารถคำนวณเป็นมูลค่าเงินได้
อภิเษกให้สัมภาษณ์กับ CNN ว่าเขามีตารางประชุมทางโทรศัพท์เวลา 18:30 น. แต่ต้องพลาดการประชุมไป เพราะภาพยนตร์จบจริงๆ ประมาณ 19:00 น. โดยเขานับได้ว่า มีประกาศสาธารณะ 2 รายการ และโฆษณาเชิงพาณิชย์ถึง 17 ตัว ก่อนที่ภาพยนตร์จะเริ่มฉาย
เขาอ้างว่าความล่าช้านี้ถือเป็น “การค้าที่ไม่เป็นธรรม” และได้ยื่นฟ้อง PVR INOX เรียกค่าเสียหาย 50,000 รูปี หรือเกือบ 20,000 บาท รวมถึงเรียกเงินชดเชย 5,000 รูปี เกือบ 2,000 บาท สำหรับ “ความทุกข์ทางจิตใจ” และอีก 10,000 รูปี หรือเกือบ 4,000 บาทสำหรับค่าดำเนินคดี
...
ในที่สุด คณะกรรมการผู้บริโภคตัดสินให้อภิเษกเป็นฝ่ายชนะ และสั่งให้เครือโรงภาพยนตร์จ่ายค่าเสียหายให้เขา 20,000 รูปี หรือราว 7,800 บาท และค่าดำเนินคดีเพิ่มเติม 8,000 รูปี หรือราว 3,100 บาท นอกจากนี้ ศาลยังสั่งให้บริษัทจ่ายเงินอีก 100,000 รูปี หรือกว่า 39,000 บาท เข้ากองทุนคุ้มครองผู้บริโภค ซึ่งเป็นหน่วยงานของรัฐบาลที่มีเป้าหมายเพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภค
ในการตัดสิน ศาลระบุว่า “ในยุคปัจจุบัน เวลาถือเป็นเงินเป็นทอง เวลาของแต่ละคนมีค่ามาก” และกล่าวเสริมว่า "การต้องนั่งอยู่ในโรงภาพยนตร์เฉยๆ นาน 25-30 นาทีเพื่อชมโฆษณาที่ไม่จำเป็น ถือเป็นเวลาที่สูญเปล่า ผู้ที่มีตารางงานแน่นไม่มีเวลามาเสียไปกับเรื่องเช่นนี้"
ขณะที่อภิเษกกล่าวว่า ความพยายามของเขาคุ้มค่าแน่นอน และหวังว่าคดีนี้จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจอื่นๆ ในอินเดียเพราะเวลาเป็นสิ่งมีค่า และพวกเขาไม่ควรเสียเวลาของลูกค้า
PVR INOX เป็นเครือโรงภาพยนตร์ที่มีมากกว่า 900 โรง ใน 173 แห่งทั่วอินเดียและศรีลังกา และแม้ว่าทาง PVR INOX จะไม่ตอบกลับคำขอความคิดเห็นจาก CNN แต่เอกสารของศาลระบุว่า บริษัทได้ให้การปกป้องตัวเองโดยอ้างว่ามีกฎหมายกำหนดให้ต้องฉาย ประกาศสาธารณะ 10 นาที ก่อนเริ่มภาพยนตร์ อย่างไรก็ตาม ศาลพบว่าสิ่งที่ฉายส่วนใหญ่เป็นโฆษณาเชิงพาณิชย์.
ที่มา : CNN
คลิกอ่านข่าวเกี่ยวกับ อินเดีย