สหภาพยุโรปกำลังสอบสวนสื่อโซเชียลมีเดีย X ของอีลอน มัสก์ เกี่ยวกับการแพร่กระจายของเนื้อหาเท็จเกี่ยวกับการก่อการร้ายและความรุนแรง ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มฮามาสและอิสราเอล

เธียร์รี เบรตัน หัวหน้าฝ่ายอุตสาหกรรมของสหภาพยุโรป หรืออียู เปิดการสอบสวนเรื่องแพลตฟอร์ม "X" หรือเดิมคือทวิตเตอร์ ของนายอีลอน มัสก์ ซึ่งเป็นคดีแรกภายใต้กฎเทคโนโลยีใหม่ของสหภาพยุโรป หลังจากก่อนหน้านี้ได้กล่าวตำหนิแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น "ติ๊กต่อก" (TikTok) และ "เมตา" (Meta) ที่ไม่ดำเนินการมากพอในการรับมือกับการแพร่กระจายข้อมูลที่บิดเบือนภายหลังการโจมตีของฮามาสในอิสราเอล

ทั้งนี้ มีการเนื้อหาเท็จจำนวนมากเกี่ยวกับความขัดแย้งของอิสราเอลและฮามาสในทั้ง 3 แพลตฟอร์ม โดยนักวิจัยโซเชียลมีเดียกล่าวว่า ข้อมูลที่บิดเบือนดูเหมือนจะแพร่หลายมากที่สุดใน X 

การเคลื่อนไหวของนายเบรตัน ได้เพิ่มแรงกดดันต่อติ๊กต่อก และเมตา เพื่อลบเนื้อหาที่ผิดกฎหมายและเป็นอันตรายออกจากแพลตฟอร์มของตน เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติบริการดิจิทัล (DSA) ซึ่งมีผลบังคับใช้ในเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว บังคับให้แพลตฟอร์มออนไลน์และเครื่องมือค้นหาขนาดใหญ่ ต้องดำเนินการมากขึ้นเพื่อจัดการกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมายและความเสี่ยงต่อความมั่นคงสาธารณะ และปกป้องบริการของตนจากเทคนิคการบิดเบือนข้อมูลต่างๆ

ลินดา ยักคาริโน ซีอีโอของ X กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดี (12 ต.ค.) ว่า แพลตฟอร์มได้ลบบัญชีในเครือของกลุ่มฮามาสหลายร้อยบัญชี และดำเนินการลบหรือติดป้ายกำกับเนื้อหานับหมื่นชิ้นนับตั้งแต่การโจมตี เพื่อตอบสนองต่อจดหมายเตือนจากอียู

เบรตันกล่าวในการโพสต์บน X ว่า "เราได้ส่งคำขอข้อมูลอย่างเป็นทางการให้กับ @X ซึ่งเป็นขั้นตอนแรกในการสอบสวนของเราเพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติบริการดิจิทัล" 

...

ทั้งนี้ X มีเวลาถึงวันที่ 18 ตุลาคมในการให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานและการทำงานของโปรโตคอลตอบสนองเหตุวิกฤติ และจนถึงวันที่ 31 ตุลาคมสำหรับประเด็นอื่นๆ

นักวิจัยกล่าวว่า การเคลื่อนไหวของมัสก์ ในการยกเลิกการเข้าถึงเครื่องมือข้อมูลทางวิชาการฟรีเมื่อต้นปีนี้ ทำให้การติดตามคีย์เวิร์ดสำคัญและแฮชแท็กเป็นสิ่งที่ท้าทายมากขึ้น ทำให้นักวิจัยต้องกรองเนื้อหาด้วยตนเองเพื่อติดตามข้อมูลที่บิดเบือน 

นับตั้งแต่การซื้อกิจการทวิตเตอร์ มัสก์ได้ลดพนักงานลงเหลือประมาณ 1,500 คนจาก 7,500 คน เพื่อลดต้นทุน ซึ่งรวมถึงเจ้าหน้าที่หลายคนที่ทำงานเกี่ยวกับการกลั่นกรองเนื้อหา การระบุและลบแคมเปญโฆษณาชวนเชื่อ และการดูแลจัดการเนื้อหาที่เชื่อถือได้

นอกจากนี้ X ยังสูญเสียผู้บริหารด้านความปลอดภัยไป 2 คน และอีกด้านความปลอดภัยของแบรนด์อีก 1 คน ซึ่งมีหน้าที่ป้องกันไม่ให้โฆษณาปรากฏถัดจากเนื้อหาที่เป็นอันตราย บริษัทเสี่ยงต่อการถูกปรับมากถึง 6% ของมูลค่าการซื้อขายทั่วโลก หากพบว่ามีความผิดในการละเมิดพระราชบัญญัติบริการดิจิทัล

เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา นายเบรตันให้เวลา 24 ชั่วโมงแก่นายโจวโซ่วจือ ซีอีโอของติ๊กต่อก เพื่อยกระดับความพยายามในการลบเนื้อหาที่ผิดกฎหมายและเป็นอันตรายออกจากแอปฯ

เบรตันกล่าวในจดหมายถึงติ๊กต่อก ซึ่งเป็นเจ้าของโดยกลุ่มบริษัทไบต์แดนซ์ ของจีน ว่าเขามีข้อบ่งชี้ว่าแอปฯ ถูกใช้เพื่อเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมายและการบิดเบือนข้อมูลในสหภาพยุโรปหลังการโจมตีของกลุ่มฮามาส

"เนื่องจากเด็กและวัยรุ่นใช้แพลตฟอร์มของคุณอย่างกว้างขวาง คุณมีหน้าที่พิเศษในการปกป้องพวกเขาจากเนื้อหาที่รุนแรงที่แสดงภาพการจับตัวประกันและวิดีโอกราฟิกอื่นๆ ซึ่งมีรายงานว่ามีการเผยแพร่อย่างกว้างขวางบนแพลตฟอร์มของคุณโดยไม่มีการป้องกันที่เหมาะสม"

ติดตามข่าวต่างประเทศเพิ่มเติมที่ https://www.thairath.co.th/news/foreign