เมื่อเดือนที่แล้ว บริษัทอัลฟาเบต (Alpha bet) ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ บริษัทกูเกิล (Google) ประกาศว่า จะเลิกจ้างพนักงานประมาณ 12,000 คน กลายเป็นข่าวครึกโครมมัดรวมไปกับบรรดายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายอื่นๆ เช่น ไมโครซอฟท์, แอมะซอน, ทวิตเตอร์, เมตา ฯลฯ ที่ดาหน้าปลดมดงานลอตใหญ่
เมื่อต้น ก.พ. หุ้นของอัลฟาเบตก็ตกลง มากกว่า 7% มูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดของบริษัทลดลงราว 100,000 ล้านดอลลาร์ หรือราว 3.5 ล้านล้านบาท หลังการเปิดตัว “บาร์ด” (Bard) แชตบอตคู่แข่งของ ChatGPT ของบริษัทโอเพน เอไอ ซึ่งไมโครซอฟท์ทุ่มทุนมหาศาลนำ ChatGPT มาพัฒนาใส่เข้าไปในผลิตภัณฑ์ของตนเช่น “บิง” (Bing) แต่การทดสอบบาร์ดให้ตอบคำถามนั้น แชตบอตของกูเกิลตัวนี้ดันบอกข้อมูลผิดพลาด
ท่ามกลางข่าวการปลดพนักงานก็มาพร้อมๆกับข่าวกระเส็นกระสายรายวันอันเนื่องมาจากมาตรการขัดเข็มขัดของอัลฟาเบตในช่วงภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ สำนักข่าวซีเอ็นบีซี ในสหรัฐฯ เล่นข่าวว่า กูเกิลเลิกจ้างพนักงานนวดบำบัดมากกว่า 20 คนในสำนักงานแคลิฟอร์เนีย หรือพนักงานในแผนกคลาวน์ของกูเกิลจำเป็นต้องแชร์โต๊ะทำงานและสลับปรับเปลี่ยนวันทำงานในสำนักงาน เพื่อไม่ให้ทับซ้อนกับพนักงานอื่นที่ต้องใช้โต๊ะทำงานร่วมกัน คำสั่งนี้อาจมีผลในไตรมาสหน้าที่สำนักงานในนครนิวยอร์ก ซีแอตเติล ซานฟราน ซิสโก ซันนีเวลในรัฐแคลิฟอร์เนีย และเคิร์กแลนด์ในรัฐวอชิงตัน ซึ่งจะช่วยขยายสายป่านการเติบโตของแผนกคลาวด์ต่อไปได้ เรียกว่าอยากอยู่รอดไปต่อก็ต้องปรับตัวกันให้ได้
ล่าสุด ไวเออร์ สื่อเทคโนโลยีในสหรัฐฯ เผยว่า อัลฟาเบตยังลดต้นทุนแม้กระทั่งเลิกใช้หุ่นยนต์ทำความสะอาดโรงอาหาร ที่สร้างขึ้นโดยบริษัทพัฒนาหุ่นยนต์ เอเวอรีเดย์ โรบอตส์ (Everyday Robots) ซึ่งเปิดตัวในปี 2562 มีจุดประสงค์เพื่อออกแบบหุ่นยนต์ที่สามารถช่วยงานในบ้านและในสำนักงาน เช่น คัดแยกขยะ ทำความสะอาดโต๊ะ หุ่นยนต์ต้นแบบติดล้อมีแขนเดียวได้ถูกนำมาทดสอบในสำนักงานของกูเกิล ตั้งแต่ปี 2564 และในปี 2565 ได้รับการปรับปรุงเพิ่มด้วยโปรแกรมวิจัยภาษาปัญญาประดิษฐ์ของกูเกิล ทำให้ประมวลผลภาษาธรรมชาติได้
...
ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร ของเอเวอรีเดย์ โรบอตส์เผยว่า เอเวอรีเดย์ โรบอตส์จะไม่มีตัวตนอีกต่อไปในฐานะโครงการแยกของอัลฟาเบต เทคโนโลยีบางส่วนรวมถึงทีมงานบางส่วนของเอเวอรีเดย์ โรบอตส์จะรวมเข้ากับงานพัฒนาหุ่นยนต์ที่มีอยู่ภายในกูเกิล รีเสิร์ช (Google Research)
ภัค เศารยะ