อูเบอร์ บริษัทเครือข่ายคมนาคมที่คนไทยรู้จักในฐานะแพลตฟอร์มเรียกรถรับจ้าง ถูกฟ้องร้องโดยผู้หญิง 550 คน หลังตกเป็นเหยื่อถูกคนขับอูเบอร์ล่วงละเมิดทางเพศ
ในคำฟ้องระบุข้อกล่าวหาที่หลากหลายจากผู้โดยสารหญิงที่เคยใช้บริการอูเบอร์ ทั้งการถูกลักพาตัว การล่วงละเมิดทางเพศ ถูกลวนลาม ข่มขืน กักขังหน่วงเหนี่ยว สะกดรอยตาม ข่มขู่คุกคาม หรือการทำร้ายร่างกายโดยคนขับรถของอูเบอร์ในหลายๆ รัฐ โดยคดีนี้ทางบริษัทกฎหมาย สเลเตอร์ สเลเตอร์ ชูลแมน เป็นตัวแทนหญิงสาว 550 คน ในการดำเนินการฟ้องร้อง โดยคดีจะถูกพิจารณาคดีโดยศาลสูงสุดของซานฟรานซิสโกในวันพุธนี้ นอกจากนี้ยังพบว่ายังมีคดีคล้ายคลึงกันที่เกี่ยวข้องกับอูเบอร์ที่ยังอยู่ในกระบวนการสืบสวน และรวบรวมหลักฐานอีกอย่างน้อย 150 เคส
สำนวนคดียังตั้งข้อสังเกตด้วยว่า อูเบอร์ได้รับทราบปัญหาเรื่องที่คนขับอูเบอร์ล่วงละเมิดทางเพศ และข่มขืนผู้ใช้บริการหญิงมาตั้งแต่ต้นปี 2014 แล้ว แต่ทางบริษัทกลับเพิกเฉย เพราะให้ความสำคัญกับการเติบโตทางธุรกิจเหนือความปลอดภัยของลูกค้าด้วย
อดัม สเลเตอร์ ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทกฎหมาย สเลเตอร์ สเลเตอร์ ชูลแมน ระบุว่า โมเดลธุรกิจของอูเบอร์ทั้งหมดล้วนแล้วแต่เสนอบริการการรับส่งผู้โดยสารให้ถึงที่หมายอย่างปลอดภัย แต่ความปลอดภัยในการโดยสารรถอูเบอร์ กลับไม่เคยได้รับความสนใจอย่างจริงจังเท่ากับการเติบโตทางธุรกิจ ที่ผู้โดยสารต่างยอมจ่ายเพื่อความปลอดภัยของพวกเขา
ด้านโฆษกของบริษัทอูเบอร์ระบุว่า การล่วงละเมิดทางเพศเป็นอาชญากรรมร้ายแรง และทางบริษัทได้ให้ความสำคัญทุกๆ การแจ้งเหตุเข้ามาอย่างจริงจัง เพราะไม่มีอะไรจะสำคัญไปกว่าความปลอดภัย ซึ่งนั่นเป็นเหตุผลที่อูเบอร์ได้สร้างฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยขึ้นมาใหม่ ซึ่งจะดำเนินการตามนโยบายปกป้องเหยื่อ และจะมีความโปร่งใสในทุกขั้นตอนหากมีเหตุการณ์ร้ายแรงเกิดขึ้น และจะเดินหน้าที่จะสร้างความปลอดภัยให้แก่ผู้ใช้บริการเป็นหัวใจสำคัญในการทำงานต่อไป อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทขอไม่ให้ความเห็นใดๆ ต่อการฟ้องร้องทางคดีในครั้งนี้
...
เมื่อเดือนที่แล้วอูเบอร์เพิ่งเผยแพร่ รายงานความปลอดภัยในสหรัฐฯ เป็นฉบับที่ 2 ซึ่งแสดงให้เห็นว่า ในปี 2020 เกิดเหตุการณ์ล่วงละเมิดทางเพศมากถึง 998 เหตุการณ์ ในจำนวนนี้เป็นเหตุข่มขืน 141 ราย โดยในรายงานทางบริษัทระบุว่าได้รับรายงานเหตุการณ์ทั้งหมด 3,824 เหตุ ที่เกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศอย่างร้ายแรงใน 5 หมวดในระหว่างปี 2019-2020
ขณะที่ รายงานความปลอดภัยในสหรัฐฯ ฉบับแรกของอูเบอร์ ที่เป็นการรวบรวมเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงปี 2017-2018 พบเหตุการณ์ล่วงละเมิดทางเพศมากถึง 5,981 ราย.
ที่มา : บีบีซี