บทความพิเศษของนเรนทรา โมดี นายกรัฐมนตรีแห่งอินเดีย เกี่ยวกับผลกระทบการระบาดของไวรัสโควิด-19
นับว่าเป็นการเริ่มต้นทศวรรษที่ 3 อันสับสนวุ่นวาย โรคโควิด-19 ทำให้เกิดการหยุดชะงักและเปลี่ยนแปลงมากมาย ชีวิตการทำงานต่างๆ เปลี่ยนไปอย่างมีนัยสำคัญ
บ้านกลายเป็นที่ทำงานหลังใหม่ อินเตอร์เน็ตกลายเป็นห้องประชุมใหม่
ที่ผ่านมา ผมพยายามปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว การประชุมส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะกับคณะรัฐมนตรี เจ้าหน้าที่ และผู้นำโลก ล้วนแล้วผ่านการประชุมทางไกล (video conferencing)
และเพื่อเข้าถึงผลตอบรับจากภาคส่วนต่างๆ ทางเราได้จัดการประชุมทางไกลผ่านทางจอภาพร่วมกับสมาคมต่างๆ มีการพูดคุยและเปลี่ยนข้อคิดเห็นกับหน่วยงาน NGO ภาคประชาสังคมและอื่นๆ
ผมยังได้โทร.คุยกับกลุ่มสมาคมต่างๆ มากมายในแต่ละวัน เพื่อฟังผลตอบรับในเรื่องต่างๆ รู้ถึงวิธีการทำงานของผู้คนในช่วงเวลานี้ มีนักแสดง นักร้อง และนักกีฬาหมากรุก ทำวิดีโอที่สร้างสรรค์ที่เชิญชวนให้ทุกคนอยู่บ้าน
...
ทั้งหมดนี้คือส่วนหนึ่งในการร่วมกันต่อสู้กับโรคโควิด-19 ครั้งนี้ ถือว่าเป็นกิจกรรมที่สร้างสรรค์!
ทำให้ที่ทำงานกลายเป็นระบบดิจิทัล (Digital First)? จะปฏิเสธทำไม?
ผลกระทบเชิงเทคโนโลยียังสร้างการเปลี่ยนแปลงมากที่สุดต่อชีวิตของคนจน เป็นเครื่องมือรื้อถอนการบริหารระบบราชการที่มีหลายชนชั้น ไม่ต้องมีคนกลาง การดำเนินมาตรการด้านสวัสดิการทำได้รวดเร็วขึ้น
ยกตัวอย่าง ตอนที่เราได้รับโอกาสให้รับใช้พี่น้องประชาชนในปี 2014 คณะทำงานของเราเริ่มเชื่อมต่อกับพี่น้องชาวอินเดีย โดยเฉพาะกลุ่มคนยากจน ผ่านโครงการ Jan Dhan Account, Aadhar & Mobile Number ไม่เพียงแต่หยุดปัญหาคอร์รัปชันและการแสวงหาผลประโยชน์ รัฐบาลยังโอนเงินให้ถึงมือประชาชนจากปลายนิ้วมือ
โอนเงินให้คนยากจนและคนที่ต้องการความช่วยเหลือโดยตรงและทันที ลดขั้นตอนทางราชการและลดปัญหาล่าช้า เป็นประโยชน์ต่อหลายสิบล้านครัวเรือนในช่วงสถานการณ์โควิด-19 เช่นนี้.