กัปตันเครื่องบินโดยสารของแอร์เอเชียอินเดีย เร่งเครื่องปรับอากาศแรงสุดจนควันโขมง เพื่อไล่ผู้โดยสารลงจากเครื่อง โดยไม่สนใจว่าข้างนอกจะมีฝนตกหนัก...
เมื่อ 21 มิ.ย. สำนักข่าวต่างประเทศเผยแพร่คลิปวิดีโอเหตุชุลมุนวุ่นวายที่เกิดขึ้นบนเครื่องบินโดยสารของสายการบิน แอร์เอเชีย อินเดีย ซึ่งกำลังจะออกเดินทางจากเมืองโกลกาตา ไปยังเมืองบักโดกรา ในรัฐเบงกอลตะวันตกของประเทศอินเดีย หลังจากเที่ยวบินนี้ออกเดินทางล่าช้านานกว่า 4 ชั่วโมง
ผู้โดยสารที่ต้องนั่งรอเป็นเวลานานเริ่มแสดงความไม่พอใจ แต่จู่ๆ กัปตันของเครื่องบินลำนี้ก็บอกให้ผู้โดยสารลงจากเครื่องบิน โดยที่ไม่อธิบายใดๆ เพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารไม่ยอมลงเพราะข้างนอกมีฝนตกหนัก กัปตันจึงเร่งเครื่องปรับอาการจนแรงสุด กระทั่งมีควันลอยออกมาเพื่อไล่ผู้โดยสาร ซึ่งจากคลิปวิดีโอจะได้ยินเสียงผู้โดยสารหลายคนไอเสียงดัง บางคนถึงกับอาเจียน
นายทิพันการ เรย์ ผู้โดยสารซึ่งเป็นผู้ถ่ายคลิปวิดีโอบอกกับสำนักข่าว PTI ของอินเดียว่า พนักงานของแอร์เอเชียอินเดียไร้ความเป็นมืออาชีพที่สุดและหยาบคายมาก “เที่ยวบินนี้มีกำหนดออกเดินทางในเวลา 09.00 น. และในตอนแรกเครื่องบินเข้าล่าช้าไป 30 นาที”
...
“หลังจากขึ้นเครื่องพวกเราต้องนั่งรอบนเครื่องบินนานกว่า 1 ชั่วโมงครึ่ง โดยไม่มีทั้งน้ำและอาหาร” นายทิพันการกล่าว และเสริมว่า เมื่อผู้โดยสารไม่ยอมลงจากเครื่องเพราะฝนตกหนัก กัปตันกลับเร่งเครื่องปรับอากาศเป่าลมใส่อย่างรุนแรงเพื่อไล่ผู้โดยสารให้ลงไป จนเกิดควันคล้ายหมอกลงจัดในเครื่องบินทำให้หายใจลำบากมาก
หลังเกิดเหตุ แอร์เอเชีย อินเดีย ออกแถลงการณ์ยอมรับว่า เที่ยวบิน ไอ 5583 ดีเลย์นาน 4 ชั่วโมงครึ่ง เพราะความขัดข้องทางเทคนิค แต่อธิบายว่าสาเหตุที่เครื่องปรับอากาศถูกเปิดเป็นผลจากสภาพความชื้นสูง.