การปรับตัวของแบรนด์ระดับ Ultra-Luxury อย่าง Bentley Motors ที่ต้องรักษาสมดุลระหว่างความหรูหราแบบดั้งเดิม กับจริยธรรมยุคใหม่ ประเด็นหลักที่ Bentley กำลังมุ่งไปสู่ความเปลี่ยนแปลงในด้านวัสดุตกแต่ง คือ การทำให้แน่ใจว่าวัสดุทุกชิ้นที่นำมาใช้ในรถระดับ High-end มีที่มาที่ไปที่ตรวจสอบได้ (Traceability)
...
แนวทางความมุ่งมั่นของ Bentley มีประเด็นที่น่าสนใจดังนี้
การจัดหาวัสดุหนังอย่างมีจริยธรรม (Leather Sourcing)
Bentley ยังคงใช้หนังแท้เป็นวัสดุหลักเพราะความทนทานและสัมผัสที่เป็นเอกลักษณ์ แต่ได้ยกระดับมาตรฐานใหม่:
Traceability 100% หนังที่ใช้ต้องมาจากอุตสาหกรรมอาหารและเกษตรกรรมที่เป็นผลพลอยได้ (By-product) เท่านั้น และต้องตรวจสอบย้อนกลับได้ถึงฟาร์มต้นทาง
Animal Welfare ฟาร์มคู่ค้าต้องปฏิบัติตามหลักสวัสดิภาพสัตว์อย่างเคร่งครัด ไม่มีการทารุณกรรม และต้องได้รับการรับรองจากองค์กรภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น LWG (Leather Working Group) ระดับ Gold Standard
นวัตกรรมวัสดุทางเลือก (Sustainable Alternatives) นอกเหนือจากหนังแท้ Bentley เริ่มนำเสนอวัสดุที่ไม่เบียดเบียนสัตว์แต่ยังให้ความหรูหราเทียบเท่า
Vegea วัสดุที่ทำจากกากองุ่นที่เหลือจากกระบวนการผลิตไวน์ในอิตาลี นำมาแปรรูปเป็นวัสดุตกแต่งภายใน
Stone Veneer การใช้หินชนวนและหินควอตซ์บางเฉียบมาทำแผงคอนโซลแทนการใช้หนังสัตว์หรือไม้ในบางส่วน
Water Usage กระบวนการฟอกหนังในห่วงโซ่อุปทานของ Bentley ถูกควบคุมให้ใช้ทรัพยากรน้ำน้อยลง และมีการบำบัดน้ำเสียที่เข้มงวด
Carbon Neutral เป้าหมายคือการเป็นแบรนด์รถยนต์ที่คาร์บอนเป็นกลางตลอดสายการผลิตภายในปี 2030 (Beyond100 Strategy)
...
การที่แบรนด์ระดับนี้ออกมาขยับตัวเรื่อง Animal Welfare ไม่ใช่แค่เรื่องการสร้างภาพลักษณ์ แต่เป็นเรื่องการตอบโจทย์กลุ่มลูกค้ามหาเศรษฐียุคใหม่ (Modern Luxury) ที่ไม่ได้มองแค่ความสวยงาม แต่พิจารณาไปถึงที่มาของความหรูหรานั้นด้วย แม้ Bentley จะพยายามนำเสนอวัสดุทางเลือก แต่ความท้าทายที่แท้จริงคือการทำให้วัสดุเหล่านั้นมีอายุการใช้งานที่ยืนยาว และมีกลิ่นอายความหรูหรา เท่ากับหนังแท้ที่ผ่านการคัดสรรมาอย่างดี ซึ่งถือเป็นโจทย์ยากของทีมออกแบบ
Bentley Motors ให้ความสำคัญกับการจัดหาวัสดุอย่างมีความรับผิดชอบ ด้วยการคำนึงถึงสวัสดิภาพสัตว์ และการจัดการป่าไม้เพื่อการจัดหาวัสดุตกแต่งภายในที่ยั่งยืน นี่คือแนวทางระยะยาวในการขับเคลื่อนเพื่อความหรูหราอย่างมีความรับผิดชอบ ผ่านการปลูกฝังความโปร่งใส พัฒนาห่วงโซ่อุปทานของ Bentley เพื่อรักษามาตรฐานการจัดหาวัสดุตกแต่งภายใน พร้อมด้วยระบบตรวจสอบย้อนหลัง การตรวจสอบสถานะซัพพลายเออร์อย่างละเอียด เพื่อปรับให้สอดคล้องกับกรอบการทำงานของกลุ่ม Volkswagen
...
Bentley Motors ยืนยันความรับผิดชอบดังกล่าว ผ่านการเผยแพร่แถลงการณ์นโยบายการจัดหาวัสดุอย่างยั่งยืน ถือเป็นการเสริมสร้างมาตรฐานที่มีอยู่เดิมในด้านสวัสดิภาพสัตว์ การจัดการป่าไม้ที่ยั่งยืน และห่วงโซ่อุปทานอันเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Beyond100+
แบรนด์รถยนต์หรูสัญชาติอังกฤษยังคงพัฒนามาตรฐานงานฝีมือและสมรรถนะระดับสูงสุดควบคู่ไปกับการดำเนินงานอย่างมีความรับผิดชอบ แถลงการณ์นโยบายได้กำหนดหลักเกณฑ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับการจัดหาวัสดุตกแต่งภายในที่สำคัญอันไปรวมถึงหนังสัตว์ ขนสัตว์ และไม้วีเนียร์ที่ผลิตขึ้น ณ โรงงานในเมืองครูว์เพื่อให้มั่นใจว่าวัสดุเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และจริยธรรมที่เข้มงวด
นโยบายนี้สอดคล้องกับหลักเกณฑ์การจัดหาวัสดุอย่างมีความรับผิดชอบของกลุ่ม Volkswagen ผ่านการใช้แนวทางการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะอย่างรอบคอบโดยพิจารณาจากความเสี่ยงที่เข้มงวดร่วมกับซัพพลายเออร์ทุกราย พร้อมเน้นหนักไปที่การตรวจสอบย้อนหลัง ความโปร่งใส และกรอบด้านสิทธิมนุษยชน + สิ่งแวดล้อม อันเป็นที่ยอมรับในระดับสากล พร้อมทั้งตระหนักถึงความซับซ้อนโดยธรรมชาติของห่วงโซ่อุปทานที่มีหลายระดับ
...
หัวใจสำคัญของนโยบายนี้ คือ การให้ความสำคัญกับแนวทางด้านสวัสดิภาพสัตว์ Bentley กำหนดให้หนังสัตว์ทุกชนิดที่ใช้ในรถยนต์ต้องเป็นไปตามกฎหมายสวัสดิภาพสัตว์ของสหภาพยุโรปหรือกฎหมายระดับชาติที่เทียบเท่า โดยได้รับการสนับสนุนจากโครงการรับรองที่เป็นที่ยอมรับและการตรวจสอบจากหน่วยงานภายนอก แนวทางการปฏิบัติและวัสดุที่ต้องห้ามได้รับการกำหนดไว้อย่างชัดเจน และซัพพลายเออร์จะต้องแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามผ่านการรายงานและการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
นโยบายนี้ยังตอกย้ำความมุ่งมั่นของเบนท์ลีย์ในการจัดการป่าไม้อย่างยั่งยืน ไม้วีเนียร์ทั้งหมดที่ใช้ในรถ Bentley ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงระเบียบ EUDR และระเบียบว่าด้วยเรื่องไม้ของสหราชอาณาจักร และต้องมาจากป่าที่ได้รับการจัดการอย่างมีความรับผิดชอบ Bentley ยังให้ความสำคัญกับการรับรองป่าไม้จากหน่วยงานภายนอก และยังคงสำรวจทางเลือกไม้รีไซเคิลและไม้แปรรูปเพื่อสนับสนุนการหมุนเวียนของวัสดุโดยไม่ลดทอนคุณภาพและเสน่ห์ของงานฝีมือ.
อาคม รวมสุวรรณ
E-Mail chang.arcom@thairath.co.th
Facebook https://www.facebook.com/chang.arcom
https://www.facebook.com/ARCOM-CHANG-Thairath-Online-525369247505358/